Opérateur téléphonie
il y a 3 jours
Titre du poste :
Agent de qualification / Opérateur Téléphonique
Notre agence Conversium // Groupe Géomedia est actuellement à la recherche d'un opérateur téléphonique dynamique et compétent pour rejoindre notre équipe dès que possible.
Si vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle stimulante et que vous maîtrisez le français et l'arabe, nous avons le poste idéal pour vous
Fonctions clés :
Répondre et émettre des appels en français et en arabe avec courtoisie et professionnalisme.
Fournir un service clientèle de haute qualité en répondant aux questions et aux préoccupations des clients.
Prendre note des demandes et des informations essentielles pour assurer le suivi adéquat.
Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs opérationnels et la satisfaction clientèle.
Exigences:
Maîtrise fluide du français et de l'arabe, à l'oral comme à l'écrit.
Excellentes compétences en communication et capacité à résoudre les problèmes.
Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique.
Une expérience préalable en service clientèle ou en centre d'appels, ainsi qu'une fibre commerciale seraient un atout.
Nous offrons:
Un salaire de 5000 dirhams par mois.
Un environnement de travail favorable favorisant le développement professionnel.
Une opportunité de contribuer activement à la satisfaction clientèle et au succès de notre entreprise.
Si vous êtes passionné(e) par le service clientèle, que vous possédez les compétences linguistiques requises et que vous êtes prêt(e) à démarrer immédiatement, nous serions ravis de vous rencontrer.
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Opérateur(rice)
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Royal Mansour Temps plein 150 000 - 250 000 par anOpérateur(rice)Le Royal Mansour Casablanca recrute un (e) Opérateur(rice).Mission principale :Gérer l'accueil téléphonique de tous les appels entrants et sortant et apporte une attention toute particulière aux appels des clients. Par sa gentillesse et efficacité elle contribue à l'image d'excellence du Royal Mansour.Activités et responsabilités...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Leman Groupe Temps plein 20 000 - 25 000 par anLEMAN GROUPE recrute, pour son site basé sur CASA au profit de son client qui opère dans le domaine de la téléphonie sur le marché canadien, des conseillers clients en émission et réception d'appels qui auront pour mission d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une...
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Business Operation Officer
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Digital Virgo Temps plein 300 000 - 600 000 par anDescription de l'entreprise Le Groupe Digital Virgo compte parmi les spécialistes mondiaux du paiement mobile via les solutions de facturation des opérateurs télécoms. En connectant les marchands aux opérateurs, nous répondons au besoin croissant de digitalisation du paiement en utilisant un canal transactionnel simple, rapide et sécurisé,...
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Opératrice de saisie
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Santé Pharma Industrie Temps plein 200 000 - 250 000 par anNous recherchons une opératrice de saisie motivée pour rejoindre notre équipe.Missions principales :Assurer la saisie rapide, précise et fiable des données dans l'ERPVérifier, corriger et valider les informations pour garantir leur exactitude.Répondre aux appels entrants des clients et émettre des appels sortantsClasser, organiser et archiver les...
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Consultant Chef de Projet Infrastructures IT
il y a 2 semaines
Casablanca Metropolitan Area, Maroc AXONE Temps plein 1 200 000 - 2 400 000 par anDurée :6 mois, renouvelable jusqu'à 2 foisMode de travail :PrésentielLocalisation :CasablancaPrincipales missions :✓ Pilotage opérationnel et coordination des projets liés aux infrastructures IT (Datacenter, cloud privé, réseau, téléphonie, sécurité et systèmes).✓ Planification, suivi et exécution des projets d'évolution d'infrastructure...
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Superviseur expert télévente opérateurs téléphoniques
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc RIGHT PLACE CALL MOROCCO Temps plein 90 000 - 120 000 par anNous recrutons un superviseur expert en émission d'appel vous serez amené à gérer une équipe de télévendeurs pour réaliser les objectifs fixés par la société. Vos missions seront: -Coacher vos équipes pour la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs. -Animer les débriefings individuels et collectifs avec les agents. -Suivre et...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Atlas Temps plein 80 000 - 120 000 par anChez Konecta, nous plaçons l'humain au cœur de la technologie. Notre centre d'appel à Casablanca est bien plus qu'un site de production : c'est un espace collaboratif où inclusion, respect, développement durable et innovation sont au rendez-vous. Nous croyons en la force de la diversité et en la montée en compétence de nos talents, dans une ambiance...
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Responsable développement commercial
il y a 1 jour
Casablanca Metropolitan Area, Maroc KWIKS Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anNous recrutons unBusiness Developerpour le compte d'une entreprise innovante qui opère dans le domaine de la technologie.Le Business Developer aura pour mission dedévelopper le portefeuille clientset de participer activement à la stratégie de croissance commerciale. Il/elle jouera un rôle clé dans la conquête de nouveaux comptes, la fidélisation et...
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Business Developer B to B
il y a 2 semaines
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Monogramme Agency Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anDescriptif du posteLieu : casablanca - ville verteType de contrat : CDIDisponibilité : ImmédiateÀ propos de nousMONOGRAMME est groupe d¨ entreprise qui opère dans le secteur du négoce . import exportDans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Business Developer motivé(e) et ambitieux(se) pour rejoindre notre équipe et développer notre...
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Care Coordinator
il y a 3 jours
Casablanca Metropolitan Area, Maroc MPH Solutions Temps plein 48 000 - 144 000 par anWe are currently looking for our client based in Canada a Care Coordinator. The ideal candidate for this role must have a medical background, possess a strong commitment to helping others, and be able to work collaboratively with our team members.Main tasks:Coordinate scheduling and management of client and employee files using our web-based software,Engage...