
Recrutement pour la réception d'appels opérateur téléphonique
il y a 15 heures
Chez Konecta, nous plaçons l'humain au cœur de la technologie. Notre centre d'appel à Casablanca est bien plus qu'un site de production : c'est un espace collaboratif où inclusion, respect, développement durable et innovation sont au rendez-vous. Nous croyons en la force de la diversité et en la montée en compétence de nos talents, dans une ambiance professionnelle et bienveillante. Vos missions principales :
• répondre aux demandes clients : demandes d'informations, de suivi, de réclamations, d'explications de Ce que nous offrons :
• Une rémunération très attractive
• Un environnement de travail stimulant avec des projets d'envergure.
• Des avantages sociaux (CNSS, mutuelle complémentaire, transport assuré (ouverture et fermeture)
• Une ambiance d'équipe conviviale
• Des opportunités de carrière et des parcours de formation continue
Profil Recherché
- Sens de la persuasion et de la communication au top.
- Motivé(e), dynamique et orienté(e) résultats.
- Goût du challenge et envie d'apprendre.
- Expérience en télévente serait un atout.
Condition requise pour les étrangers : les candidats doivent être en situation régulière et disposer d'une carte de séjour valide.
Qualités personnelles :
- Rigueur, sens de l'analyse, capacité à prioriser.
- Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral.
- Sens de persuasion.
- Aisance dans la communication.
- Esprit d'équipe
Avantages sociaux et autres
Avantages de notre site Palmier
- Accès facile, transport assuré en ouverture et fermeture.
- Ambiance collaborative et dynamique.
- Engagement social et environnemental fort.
- Proximité managériale et reconnaissance des collaborateurs.
- Activités bien-être et événements internes réguliers.
Avantages Konecta
- Groupe international à taille humaine, présent dans plus de 20 pays.
- Politique RSE forte : inclusion, égalité des chances, actions écologiques concrètes.
- Accès à un portail e-learning.
- Mobilité interne encouragée.
- Engagement envers le développement personnel et professionnel.
Amplitude horaire
A communiquer sur place
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Télévendeurs en réception d'appels
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Leman Groupe Temps plein 90 000 - 120 000 par anLEMAN GROUPE recrute, pour son site basé sur CASA au profit de son client qui opère dans le domaine de l'énergie, des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour mission d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leurs demandes....
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Recrutement des agents en Réception d'appel
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Atlas Temps plein 90 000 - 120 000 par anChez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur conseiller service client F/H pour rejoindre notre site de Casablanca. Lieu : Casablanca Contrat : CDI – Temps...
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Chargé de réception d'appels
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Multinationale Temps plein 60 000 - 120 000 par anNous recherchons pour le compte de notre client une Chargé(e) de réception d'appels afin de renforcer son équipe. (casablanca sidi maarouf) Missions principales : Réceptionner et gérer les appels entrants Fournir informations, assistance et orientation aux clients Traiter les demandes et réclamations avec professionnalisme Assurer un suivi et...
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Téléconseillers en émission et réception d'appels – CDI
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc InfoNee Temps plein 108 000 - 156 000 par anKartu Group, entreprise dynamique spécialisée dans la gestion de la relation client, recrute des agents bilingues néerlandais/français expérimentés en émission et réception d'appels, pour le compte d'un gestionnaire de réseau de distribution d'énergie belge.Vos missions :Réceptionner les appels des clients et répondre à leurs demandes.Fixer des...
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Chargé de Clientèle Portugais en Réception d'Appels
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MLBOS Temps plein 120 000 - 240 000 par anNous recrutons des Chargés de Clientèle Portugais en Réception d'Appels. Missions : Rattaché à un Responsable d'équipe, et interface privilégiée entre l'entreprise et ses clients (clients à forte valeur ajoutée), vous assurez par téléphone des missions d'information, de conseil, d'assistance, et ce, en offrant un service personnalisé de...
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Recrutement conseillers en réception d'appels techniques
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Palmier Temps plein 90 000 - 120 000 par anChez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur télévendeur F/H pour rejoindre notre site de Casablanca. Lieu : Casablanca Contrat : CDI – Temps plein ...
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Téléconseiller Francophone en Réception d'Appels
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Lyca Group Temps plein 90 000 - 120 000 par anNous recrutons des Téléconseillers Francophones en Réception d'Appels.Missions :Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions en rapport avec leurs besoins.Profil recherché pour le poste : Téléconseiller Francophone en Réception d'Appels - CasablancaDe formation Bac et plusVous maîtrisez parfaitement la langue...
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Chargé(e) de régulation – Réception des appels
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc OMNIDOC SANTE Temps plein 36 000 - 60 000 par anChargé(e) de régulation – Réception des appels & coordination avec les équipes paramédicalesDescription du poste :Nous recherchons un(e) Chargé(e) de régulation pour rejoindre notre équipe basée à Casablanca.Vous serez en charge de la réception des appels entrants, de l'analyse des demandes et de la coordination avec les équipes paramédicales...
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Chargé(e) de Recrutement – Centre d'Appels
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Staffwave_maroc Temps plein 1 200 000 - 2 400 000 par anNous recrutons un(e)Chargé(e) de Recrutementpour renforcer l'équipe RH d'un centre d'appels basé àCasablanca. Missions principales :Identifier et comprendre les besoins en recrutement.Diffuser les annonces sur les différents canaux.Sourcer, présélectionner et convoquer les candidats.Animer les entretiens téléphoniques et physiques.Assurer le suivi...
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Chargé(e) de Recrutement – Centre d'Appels
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 90 000 - 120 000 par anNous recrutons un(e) Chargé(e) de Recrutement pour renforcer l'équipe RH d'un centre d'appels basé à Casablanca.Missions principales :Identifier et comprendre les besoins en recrutement.Diffuser les annonces sur les différents canaux.Sourcer, présélectionner et convoquer les candidats.Animer les entretiens téléphoniques et physiques.Assurer le suivi...