Support technique
il y a 1 jour
Nous recherchons une technicienne de support technique motivée pour rejoindre notre équipe. La candidate sera en charge de fournir un support technique aux clients, résoudre les problèmes liés aux dispositifs GPS, et assister l'équipe commerciale et technique dans la gestion des incidents.
Responsabilités :
Assurer le support technique aux clients via téléphone, email.
Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux équipements GPS et aux logiciels associés.
Suivre et enregistrer les incidents dans le système de gestion interne.
Participer aux tests et à l'installation des équipements .
Collaborer avec les équipes commerciales et techniques pour garantir la satisfaction client.
Profil recherché :
Diplôme en informatique, télécommunications ou commercial technique ou similaire.
Bonne connaissance des technologies
Excellentes compétences en communication et relation client.
Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.
Maîtrise du français ; la connaissance de l'anglais un plus.
Disponibilité Immédiate
- Domaine : Informatique / Multimédia / Internet
- Fonction : Commercial/Technico-Commercial
- Contrat : Anapec
- Entreprise : GEO4NET
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 2
- Ville : Casablanca
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Technicien support informatique
il y a 1 jour
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Outsourcing support Temps plein 90 000 - 120 000 par anVos missions sont les suivantes :Analyser et diagnostiquer les demandes utilisateurs,Proposer les actions correctives auprès des utilisateurs,Rédiger ou communiquer de façon claire une réponse aux utilisateurs,Escalader la demande au service concerné si besoin,Alerter son responsable des problèmes éventuels rencontrés,Installer et paramétrer les...
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Support Technique
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc TECHSPACE Temps plein 36 000 - 48 000 par anest une entreprise spécialisée dans la vente de matériel informatique et gaming, avec une boutique en ligne et deux magasins physiques à Casablanca et Marrakech. Nous mettons en avant la qualité de service, l'accompagnement client et un suivi après-vente professionnel.Missions principalesRépondre aux demandes et problèmes techniques des clients (au...
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Technicien Support Technique
il y a 1 jour
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Shiftmove Temps plein 150 000 - 250 000 par anL'équipe support d'Optimum Automotive s'engage auprès de ses clients pour favoriser la qualité du service d'Optimum Automotive et démontrer la valeur continue. Elle travaille en collaboration avec les différents services de l'organisation Optimum Automotive pour apporter une qualité de service à ses clients mais aussi dans une recherche...
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Technicien Support Technique
il y a 1 jour
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Shiftmove Temps plein 150 000 - 250 000 par anL'équipe support d'Optimum Automotive s'engage auprès de ses clients pour favoriser la qualité du service d'Optimum Automotive et démontrer la valeur continue. Elle travaille en collaboration avec les différents services de l'organisation Optimum Automotive pour apporter une qualité de service à ses clients mais aussi dans une recherche...
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Agent support technique N1
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Arcanes Technologies Temps plein 80 000 - 120 000 par anDescription du poste :En tant qu'Agent Support Helpdesk de niveau 1, vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs qui ont besoin d'assistance technique.Responsabilités :Répondre aux demandes d'assistance technique par téléphone, e-mail ou chat ; Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques remontés par les utilisateurs ; ...
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Administrateur Systèmes et Réseaux
il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Outsourcing support Temps plein 40 000 - 60 000 par anMissions principalesAdministrer et maintenir l'infrastructure réseau et sécurité (LAN, WAN, VPN, Wi-Fi, firewalls, proxy, etc.).Assurer la configuration, la supervision et le support des équipements Cisco 2960 (switching, routing, WLAN). Bornes wifi CISCO 91XXParticiper au déploiement de nouvelles solutions réseau et sécurité.· Assurer la...
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Assistants techniques
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Atlas Temps plein 60 000 - 120 000 par anVous cherchez un poste où vos compétences techniques comptent vraiment, et où vos valeurs trouvent écho ? Chez Konecta, nous croyons qu'un support informatique de qualité passe par l'écoute, la réactivité et l'engagement humain. Pourquoi nous rejoindre ? -Une entreprise engagée : diversité, inclusion, égalité des chances. -Une démarche RSE forte...
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Assistants Techniques
il y a 7 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PROMAN Temps plein 45 000 - 54 000 par anPROMAN Maroc recrute, pour le compte de l'un de ses clients, 25 Assistants Techniques francophones, spécialisés en réception d'appels pour différents opérateurs télécoms (SFR, Bytel, Bouygues, Orange et autres).Missions :Diagnostiquer et résoudre les pannes à distance.Accompagner les clients dans l'utilisation de leurs équipements.Assurer le suivi...
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Assistants techniques
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Temps plein 120 000 - 180 000 par anChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésDescriptif du posteVous cherchez un poste où vos compétences techniques comptent vraiment, et où vos valeurs trouvent écho ?Chez Konecta, nous croyons qu'un support informatique de qualité passe par l'écoute, la réactivité et l'engagement humain.Pourquoi nous rejoindre ?-Une entreprise...
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Assistants techniques
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Temps plein 80 000 - 120 000 par anChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésDescriptif du posteVous cherchez un poste où vos compétences techniques comptent vraiment, et où vos valeurs trouvent écho ?Chez Konecta, nous croyons qu'un support informatique de qualité passe par l'écoute, la réactivité et l'engagement humain.Pourquoi nous rejoindre ?-Une entreprise...
