Support technique
il y a 3 jours
Nous recherchons une technicienne de support technique motivée pour rejoindre notre équipe. La candidate sera en charge de fournir un support technique aux clients, résoudre les problèmes liés aux dispositifs GPS, et assister l'équipe commerciale et technique dans la gestion des incidents.
Responsabilités :
Assurer le support technique aux clients via téléphone, email.
Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux équipements GPS et aux logiciels associés.
Suivre et enregistrer les incidents dans le système de gestion interne.
Participer aux tests et à l'installation des équipements .
Collaborer avec les équipes commerciales et techniques pour garantir la satisfaction client.
Profil recherché :
Diplôme en informatique, télécommunications ou commercial technique ou similaire.
Bonne connaissance des technologies
Excellentes compétences en communication et relation client.
Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.
Maîtrise du français ; la connaissance de l'anglais un plus.
Disponibilité Immédiate
- Domaine : Informatique / Multimédia / Internet
- Fonction : Commercial/Technico-Commercial
- Contrat : Anapec
- Entreprise : GEO4NET
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 2
- Ville : Casablanca
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Technicien Support Technique
il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Shiftmove Temps pleinL'équipe support d'Optimum Automotive s'engage auprès de ses clients pour favoriser la qualité du service d'Optimum Automotive et démontrer la valeur continue. Elle travaille en collaboration avec les différents services de l'organisation Optimum Automotive pour apporter une qualité de service à ses clients mais aussi dans une recherche...
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Technicien Support Technique
il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Shiftmove Temps pleinL'équipe support d'Optimum Automotive s'engage auprès de ses clients pour favoriser la qualité du service d'Optimum Automotive et démontrer la valeur continue. Elle travaille en collaboration avec les différents services de l'organisation Optimum Automotive pour apporter une qualité de service à ses clients mais aussi dans une recherche...
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Administrateur Systèmes et Réseaux
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Outsourcing support Temps pleinMissions principalesAdministrer et maintenir l'infrastructure réseau et sécurité (LAN, WAN, VPN, Wi-Fi, firewalls, proxy, etc.).Assurer la configuration, la supervision et le support des équipements Cisco 2960 (switching, routing, WLAN). Bornes wifi CISCO 91XXParticiper au déploiement de nouvelles solutions réseau et sécurité.· Assurer la...
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Un(e) Technicien(ne) Support Technique – Logiciel de Gestion
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AS Software Temps plein 36 000 - 48 000 par anNous recherchons un(e) technicien(ne) support technique pour accompagner nos clients dans l'utilisation de notre logiciel et leur apporter une assistance efficace.Missions principales :Répondre aux appels des clients et traiter leurs demandes d'assistance.Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au logiciel installé sur leur PC.Accompagner les...
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Assistants techniques
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Atlas Temps plein 60 000 - 120 000 par anVous cherchez un poste où vos compétences techniques comptent vraiment, et où vos valeurs trouvent écho ? Chez Konecta, nous croyons qu'un support informatique de qualité passe par l'écoute, la réactivité et l'engagement humain. Pourquoi nous rejoindre ? -Une entreprise engagée : diversité, inclusion, égalité des chances. -Une démarche RSE forte...
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Assistants techniques
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Temps plein 120 000 - 180 000 par anChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésDescriptif du posteVous cherchez un poste où vos compétences techniques comptent vraiment, et où vos valeurs trouvent écho ?Chez Konecta, nous croyons qu'un support informatique de qualité passe par l'écoute, la réactivité et l'engagement humain.Pourquoi nous rejoindre ?-Une entreprise...
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Assistants techniques
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Temps plein 80 000 - 120 000 par anChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésDescriptif du posteVous cherchez un poste où vos compétences techniques comptent vraiment, et où vos valeurs trouvent écho ?Chez Konecta, nous croyons qu'un support informatique de qualité passe par l'écoute, la réactivité et l'engagement humain.Pourquoi nous rejoindre ?-Une entreprise...
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Assistants techniques
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PROMAN MAROC Temps plein 4 000 - 6 000 par anPROMAN MAROCCasablancaCDISur siteil y a 2 heure(s)PROMAN Maroc recrute, pour le compte de l'un de ses clients, 25 Assistants Techniques francophones, spécialisés en réception d'appels pour différents opérateurs télécoms (SFR, Bytel, Bouygues, Orange et autres).Missions :Diagnostiquer et résoudre les pannes à distance.Accompagner les clients dans...
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Technicien Support IT
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL ICT Temps plein 30 000 - 60 000 par anNous recrutons un Technicien Support IT expérimenté en environnement call center pour assurer le bon fonctionnement de notre infrastructure technique et garantir la continuité du service aux équipes opérationnelles.Missions principales :Installation, configuration et maintenance des postes, softphones et périphériquesSupport technique niveau 1 & 2 aux...
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Agents SAV – Assistance Technique
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Centre de services Temps plein 1 000 000 - 1 200 000 par anNous recrutons des Agents SAV dotés d'une première expérience en assistance technique et d'un bon niveau de français, afin d'intégrer une équipe dynamique et orientée satisfaction client. Mission: Assurer le support technique de premier niveau auprès des clients Diagnostiquer et résoudre les problèmes courants Escalader les demandes complexes aux...
