Assistante Service Client
il y a 2 semaines
À propos de CamionBack
CamionBack est une plateforme marocaine qui met en relation les clients et les camions de retour vides pour réduire les coûts de transport. Nous facilitons la vie des particuliers et des entreprises avec une solution simple, économique et innovante.
Missions principales
- Répondre aux appels et aux demandes reçues via le site.
- Contacter les transporteurs pour proposer et confirmer des missions.
- Suivre l'état des commandes et informer le client de l'avancement.
- Mettre à jour les informations dans les fichiers (Excel/Google Sheets).
- Assurer un suivi de qualité et une bonne communication entre clients et transporteurs.
Profil recherché
- Niveau bac ou bac+2 (secrétariat, gestion, commerce ou équivalent).
- Débutantes acceptées, une petite expérience en centre d'appels est un plus.
- Bonne communication téléphonique et sens du service.
- Dynamisme, patience et organisation.
- À l'aise avec les outils informatiques de base (Word, Excel, internet).
Ce que nous offrons
- Un poste stable dans une startup en croissance.
- Formation assurée sur nos outils et process.
- Ambiance jeune et dynamique.
Salaire proposé
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Niveau débutant / assistante call center :
2 800 dh – 3 500 dh net par mois
, avec
primes
selon performance (nombre de missions confirmées, rapidité de suivi, satisfaction client).
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Assistant(e) administratif(ve)
il y a 1 semaine
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Virtuo Technology Service Temps plein 25 000 - 40 000 par anAssistant(e) administratif(ve) - Connaissance apprécié si Exp. dans la paie et la facturation françaiseDans le cadre du développement de notre cabinet de conseil, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) confirmé(e) maîtrisant la paie et la facturation française, les conventions collectives, surtout la SYNTEC, et la législation...
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Téléconseillers service client
il y a 2 semaines
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc MyOpla Temps plein 60 000 - 80 000 par anNous recherchons un(e) Conseiller en service clients pour rejoindre notre équipe dynamique à temps plein. Dans ce rôle, vous serez chargé de répondre aux demandes des clients, de résoudre les problèmes, de fournir des informations sur les produits et services, et de maintenir un haut niveau de satisfaction client. Vous travaillerez sur site à...
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Assistante du service recouvrement et trÉsorerie
il y a 1 semaine
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc MAROC FORCE EMPLOI Temps plein 150 000 - 250 000 par annous recherchons une Assistante Administrative pour intégrer le service Recouvrement et Trésorerie. Elle sera chargée de l'appui administratif au bon fonctionnement du service, en assurant le suivi des dossiers, la mise à jour des données et la coordination des tâches quotidiennes.Domaine : Accueil / Secrétariat / AdministrationFonction :...
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Gestionnaire au Service Client
il y a 1 semaine
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc tutassur Temps plein 6 500 - 25 000 par anDescription du poste :En tant que Gestionnaire au Service Client au sein de Tutassur, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.Vous serez le point de contact privilégié pour répondre à leurs besoins, assurer un suivi rigoureux de leurs dossiers, et garantir un service de qualité exemplaire.Missions principales...
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Conseiller service client
il y a 2 semaines
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Maimouni art decor Temps plein 120 000 - 240 000 par anLes principales missions d'un service client :Accueil et assistance des clients (par téléphone, email ou chat).Répondre aux demandes d'informations : produits, prix, modes de paiement, livraison…Gérer les réclamations en cas de problème.Suivi des commandes et information sur l'avancement ou les retards.Fidéliser les clients en s'assurant de leur...
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Responsable du service client
il y a 6 jours
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Stairling Temps plein 120 000 - 240 000 par anLieu :Rejoignez l'équipe Stairling au bureau de Tanger (13 rue Carnot, 90000 Tanger).Contrat :CDI / Temps pleinManager :City Manager, à Tanger.Important :Personnes résident au Maroc, Tanger.Langue : FrançaisExperience précédente dans les centres d'appels obligatoireMission Principale :Le Support Floor Manager (ou Responsable du Service Client) a pour...
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Gestionnaire Service Client – Contrats d'Assurance
il y a 3 jours
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc vilavi Temps plein 3 500 - 105 000 par anLe Groupe VILAVI recrute pour son Centre de Service Partagé à Tanger un(e) Gestionnaire Service Client expérimenté(e) sur le domaine de l'assurance du marché français, pour assurer la gestion complète du cycle de vie des contrats d'assurance clients . Vos missions : - Suivi rigoureux des contrats - Traitement des demandes clients - Rebond commercial...
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Chargé(e) Service Client
il y a 6 jours
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc NUARAI Temps plein 36 000 - 60 000 par anÀ propos de NUARAINUARAI est la première marque mondiale de bakhoor de luxe inspiré par les plus grands parfums. Nous unissons la tradition du Moyen-Orient et l'élégance moderne pour offrir des produits haut de gamme à une clientèle internationale.MissionsRépondre aux demandes clients par email, réseaux sociaux et chat en ligne.Gérer le suivi des...
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assistante commerciale
il y a 1 semaine
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc ANIQA SARL Temps plein 200 000 - 250 000 par anAnnonce de Recrutement : Assistante Commerciale au sein de la Société Immobilière TRAMALFI à TangerDescription de l'entreprise : La Société Immobilière ANIQA, leader dans le secteur de l'immobilier à Tanger, est reconnue pour son expertise et son dynamisme. Nous nous engageons à offrir des services de haute qualité et à répondre aux attentes de...
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Téléconseiller service client
il y a 18 heures
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc MyOpla Temps plein 200 000 - 250 000 par anNous recrutons en urgence sur Tétouan Tu es passionné(e) par la relation client et tu souhaites rejoindre une équipe dynamique ?Myopla recrute des Conseillers Frontoffice / Backoffice talentueux pour renforcer ses équipes Profil recherché :Une première expérience en centre d'appels ou en gestion de la relation client est un atout (mais pas obligatoire...