Assistante Service Client

il y a 2 semaines

Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc CamionBack Temps plein 42 000  par an

À propos de CamionBack

CamionBack est une plateforme marocaine qui met en relation les clients et les camions de retour vides pour réduire les coûts de transport. Nous facilitons la vie des particuliers et des entreprises avec une solution simple, économique et innovante.

Missions principales

  • Répondre aux appels et aux demandes reçues via le site.
  • Contacter les transporteurs pour proposer et confirmer des missions.
  • Suivre l'état des commandes et informer le client de l'avancement.
  • Mettre à jour les informations dans les fichiers (Excel/Google Sheets).
  • Assurer un suivi de qualité et une bonne communication entre clients et transporteurs.

Profil recherché

  • Niveau bac ou bac+2 (secrétariat, gestion, commerce ou équivalent).
  • Débutantes acceptées, une petite expérience en centre d'appels est un plus.
  • Bonne communication téléphonique et sens du service.
  • Dynamisme, patience et organisation.
  • À l'aise avec les outils informatiques de base (Word, Excel, internet).

Ce que nous offrons

  • Un poste stable dans une startup en croissance.
  • Formation assurée sur nos outils et process.
  • Ambiance jeune et dynamique.

Salaire proposé
:

Niveau débutant / assistante call center :
2 800 dh – 3 500 dh net par mois
, avec
primes
selon performance (nombre de missions confirmées, rapidité de suivi, satisfaction client).

  • Gestionnaire au Service Client

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc tutassur Temps plein 6 500  - 25 000  par an

    Description du poste :En tant que Gestionnaire au Service Client au sein de Tutassur, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.Vous serez le point de contact privilégié pour répondre à leurs besoins, assurer un suivi rigoureux de leurs dossiers, et garantir un service de qualité exemplaire.Missions principales...

  • Assistante du service recouvrement et trÉsorerie

    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc MAROC FORCE EMPLOI Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    nous recherchons une Assistante Administrative pour intégrer le service Recouvrement et Trésorerie. Elle sera chargée de l'appui administratif au bon fonctionnement du service, en assurant le suivi des dossiers, la mise à jour des données et la coordination des tâches quotidiennes.Domaine : Accueil / Secrétariat / AdministrationFonction :...

  • Responsable du service client

    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Stairling Temps plein 120 000  - 240 000  par an

    Lieu :Rejoignez l'équipe Stairling au bureau de Tanger (13 rue Carnot, 90000 Tanger).Contrat :CDI / Temps pleinManager :City Manager, à Tanger.Important :Personnes résident au Maroc, Tanger.Langue : FrançaisExperience précédente dans les centres d'appels obligatoireMission Principale :Le Support Floor Manager (ou Responsable du Service Client) a pour...

  • Gestionnaire Service Client – Contrats d'Assurance

    il y a 6 jours

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc vilavi Temps plein 3 500  - 105 000  par an

    Le Groupe VILAVI recrute pour son Centre de Service Partagé à Tanger un(e) Gestionnaire Service Client expérimenté(e) sur le domaine de l'assurance du marché français, pour assurer la gestion complète du cycle de vie des contrats d'assurance clients . Vos missions : - Suivi rigoureux des contrats - Traitement des demandes clients - Rebond commercial...

  • Chargé(e) Service Client

    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc NUARAI Temps plein 36 000  - 60 000  par an

    À propos de NUARAINUARAI est la première marque mondiale de bakhoor de luxe inspiré par les plus grands parfums. Nous unissons la tradition du Moyen-Orient et l'élégance moderne pour offrir des produits haut de gamme à une clientèle internationale.MissionsRépondre aux demandes clients par email, réseaux sociaux et chat en ligne.Gérer le suivi des...

  • Gestionnaire Service Client – Contrats d'Assurance

    il y a 6 jours

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc GROUPE VILAVI Temps plein 72 000  - 144 000  par an

    Le Groupe VILAVI recrute pour son centre de service partagé à Tanger un(e) Gestionnaire expérimenté(e) pour assurer la gestion complète du cycle de vie des contrats d'assurance clients (souscription, modifications, résiliation).Vos missions :Suivi rigoureux des contratsTraitement des demandes clientsRebond commercial et fidélisationGestion des...

  • assistante commerciale

    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc ANIQA SARL Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    Annonce de Recrutement : Assistante Commerciale au sein de la Société Immobilière TRAMALFI à TangerDescription de l'entreprise : La Société Immobilière ANIQA, leader dans le secteur de l'immobilier à Tanger, est reconnue pour son expertise et son dynamisme. Nous nous engageons à offrir des services de haute qualité et à répondre aux attentes de...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc ADRIGYM Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Nous recherchons une Assistante Administratif financier pour rejoindre notre équipe dynamique . Le candidat idéal sera responsable de la gestion quotidienne des tâches financières et administratives afin de garantir le bon fonctionnement du service financier.Responsabilités :assurer la gestion et le suivi des factures (émission, réception, est...

  • commerciale / chargee de porte feuille clients

    il y a 2 jours

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc MUECOB Temps plein 36 000  - 42 000  par an

    Nous sommes une société de commerce et gros distribution base à Tanger ZI recrute une Commerciale/Assistante administrative dont les missions principales sont de maintenir une bonne gestion administrative.Modalités d'envoi des candidatures : Merci de bien vouloir envoyer votre CV par mail en précisant dans l'objet le titre « Assistante...

  • Assistante Commerciale

    il y a 12 heures

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Victory Partners Temps plein 120 000  - 240 000  par an

    Notre Centre de Langues recherche une Assistante Commerciale dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe.Missions principales :Participer au développement commercial du centre (prospection, relances téléphoniques, prise de rendez-vous).Gérer la relation avec les clients (suivi, fidélisation, réponses aux demandes).Assurer le reporting régulier...