Technicien(ne) Support Client en fiscalité
il y a 1 semaine
En tant que Technicien(ne) Support Client, vous allez : Prendre en charge les demandes client dans le respect du contrat de service quel que soit le canal (appel entrant, portail, chat) Réaliser le diagnostic des demandes dans le respect des périmètres du Support client Assurer le suivi des demandes clients en respectant les consignes données Appliquer au quotidien les bonnes pratiques du Support Client Être le garant de la satisfaction client au travers de ses réponses et actions Accompagner les clients dans l'utilisation des logiciels via les outils digitaux
Profil Recherché
Bonnes connaissances en fiscalité : Impôts sur le revenu - Impôts sur les sociétés - Régime intégration fiscale - Régime TVA - IR IS TVA - Gestion comptable et financière - Fiscalité nationale puis internationale - Optimisation fiscale au semestre
Un niveau d'anglais serait un plus
Avantages sociaux et autres
Cegid Atlas vous propose :
- Horaires de production administratifs
- Planification à 42h
- Week-end off
- Package social complet incluant une mutuelle avec remboursement allant jusqu'à 90%
Amplitude horaire
5J/7 9h/18h00
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Technicien(ne) Support Client
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Matys Temps plein 90 000 - 120 000 par anCDITemps pleinNiveau d'études : pas de préférenceSupport clientMissionCegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la Finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des Ressources Humaines (paie, gestion des talents), des secteurs de l'Expertise Comptable, du Retail et de l'entrepreneuriat.Dans un monde en...
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Technicien(ne) Support Client
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc matys Temps plein 90 000 - 120 000 par anCegid Est Un Leader Européen Des Solutions De Gestion Cloud Pour Les Professionnels Des Métiers De La Finance (trésorerie, Fiscalité, ERP), Des Ressources Humaines (paie, Gestion Des Talents), Des Secteurs De L'Expertise Comptable, Du Retail Et De L'entrepreneuriat.Dans Un Monde En Évolution Rapide, Nos 5000 Collaborateurs Contribuent à Ouvrir Les...
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Technicien support informatique
il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Outsourcing support Temps plein 90 000 - 120 000 par anVos missions sont les suivantes :Analyser et diagnostiquer les demandes utilisateurs,Proposer les actions correctives auprès des utilisateurs,Rédiger ou communiquer de façon claire une réponse aux utilisateurs,Escalader la demande au service concerné si besoin,Alerter son responsable des problèmes éventuels rencontrés,Installer et paramétrer les...
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Technicien(ne) Support Client en Comptabilité
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc matys Temps plein 300 000 - 600 000 par anCegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la Finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des Ressources Humaines (paie, gestion des talents), des secteurs de l'Expertise Comptable, du Retail et de l'entrepreneuriat.Dans un monde en évolution rapide, nos 5000 collaborateurs contribuent à ouvrir les...
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Technicien(ne) support client
il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc matys Temps plein 80 000 - 120 000 par anAssurer la gestion et le suivi des demandes clients dans le respect des contrats et des SLA (priorisation selon la criticité).Accompagner les clients sur leurs problématiques métiers (finance, logistique, achats…) et logicielles.Analyser et reproduire les anomalies sur une base de test ou de sauvegarde, afin de faciliter leur résolution.Traiter les...
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Technicien Support Client Secteur Bancaire Applicatif
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Matys Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anCDITemps pleinNiveau d'études : pas de préférenceSupport clientLet's Shape your DifferenceMissionCegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la Finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des Ressources Humaines (paie, gestion des talents), des secteurs de l'Expertise Comptable, du Retail et de...
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Technicien(ne) Support Client en Comptabilité
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Matys Temps plein 360 000 - 420 000 par anLe poste est à pourvoir au sein de notre département Customer Services, qui regroupe des équipes techniques et fonctionnelles dédiées au support, à l'accompagnement et à la satisfaction de nos clients sur notre solution. Vous évoluerez dans un environnement technologique de pointe et collaborerez chaque jour avec des équipes pluridisciplinaires. Les...
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Technicien(ne) Support Client en Comptabilité
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Matys Temps plein 80 000 - 120 000 par anCDITemps pleinNiveau d'études : pas de préférenceSupport clientMissionCegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la Finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des Ressources Humaines (paie, gestion des talents), des secteurs de l'Expertise Comptable, du Retail et de l'entrepreneuriat.Dans un monde en...
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Technicien Support Technique
il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Shiftmove Temps plein 80 000 - 120 000 par anL'équipe support d'Optimum Automotive s'engage auprès de ses clients pour favoriser la qualité du service d'Optimum Automotive et démontrer la valeur continue. Elle travaille en collaboration avec les différents services de l'organisation Optimum Automotive pour apporter une qualité de service à ses clients mais aussi dans une recherche...
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Technicien Support Technique
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Shiftmove Temps plein 150 000 - 250 000 par anL'équipe support d'Optimum Automotive s'engage auprès de ses clients pour favoriser la qualité du service d'Optimum Automotive et démontrer la valeur continue. Elle travaille en collaboration avec les différents services de l'organisation Optimum Automotive pour apporter une qualité de service à ses clients mais aussi dans une recherche...