Manager IT Services
il y a 2 semaines
Rejoignez Payment Center for Africa (PCA) - Leader de la monétique et du Digital Banking en Afrique
Vous êtes passionné par la technologie, le digital et la monétique ? Nous sommes à la recherche de talents créatifs et ambitieux pour rejoindre notre équipe d'experts en constante évolution
Chez PCA, nous offrons :
Des opportunités de carrière stimulantes et gratifiantes
Un environnement de travail dynamique et innovant
La possibilité de travailler sur des projets d'envergure internationale
Un accompagnement personnalisé pour le développement de vos compétences
Une culture d'entreprise axée sur l'entreprenariat, le focus client, l'excellence, l'autonomie et la collaboration
Missions :
Assurer la mise en production es projets
Fournir des services IT aux entités internes et aux clients de PCA
Suivre et assurer le respect des contrats de service (SLA)associés aux processus métiers établis avec les Clients
Anticiper les évolutions nécessaires en fonctionde la stratégie de l'entreprise et en maîtrise les coûts
Évaluer les risquespour l'activité de l'organisation et documente les risques possibles et les plans d'actions pour les contrôler
Évaluer le retoursur investissement des projets menéset en rendre compte à la direction générale
Assurer le dimensionnement des équipes en menant les opérations de formation et de recrutement adaptées
Superviser et coordonner le travail de l'ensemble des départements rattachés à la Direction et animer les équipes interneset externes
Suivre les relations avec les prestataires
Contrôler l'efficacité des réalisations et des prestations des sous-traitants tout au long de la relation contractuelle
Évaluer, suivre et ajuster les budgets en fonction des technologies souhaitées et des solutions possibles (internes ou externes)
Veiller à la maîtrise des budgets relatifsaux modifications du système d'information
Garantir le Plan de Continuité d'activité de l'Entreprise
Superviser la rédaction des cahiers des charges conformes aux besoins et aux choix de l'entreprise
Anticiper les changements et orienter les choix de la direction générale en matièrede technologies de l'information
Profil recherché :
Diplôme d'ingénieur en informatique ou équivalent .
Expérience de plus de 10 ans dans un poste similaire, notamment dans le domaine de la monétique.
Maîtrise opérationnelle des systèmes d'information.
Bonne connaissance des métiers, de l'organisation de l'entreprise et des besoins des différentes directions.
Expertise en architecture IT, monétique et digital.
Connaissances de base en finance et en contrôle de gestion, permettant de piloter le budget informatique.
Connaissance approfondie des systèmes d'information et de leurs évolutions.
Maîtrise des normes de sécurité et suivi constant de l'actualité en matière de risques liés à la sécurité.
Rejoignez notre équipe et contribuez à la création de solutions innovantes pour façonner l'avenir de la monétique et du Digital Banking en Afrique.
-
Service Manager
il y a 2 semaines
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Niji Temps plein 104 000 - 130 878 par anNIJI recrute unService Managerenrégie – CasablancaMissionAssurer le pilotage et la coordination des activités de support IT afin de garantir la qualité de service, le respect des SLA et la satisfaction des utilisateurs, dans un environnement international exigeant.Profil recherchéBac+5 en informatique ou équivalentExpérience confirmée en gestion de...
-
Manager Consulting IT
il y a 1 jour
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Avaliance Maroc Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anType de contratCDI (Contrat à Durée Indéterminée) Objectif du postePiloter des missions de conseil en transformation digitale et IT, accompagner les clients dans la définition et l'implémentation de leur stratégie technologique, tout en assurant le développement commercial et le management des équipes. Missions principalesPilotage de missions de...
-
Account Manager IT
il y a 4 jours
Casablanca Metropolitan Area, Maroc INEOS Temps plein 80 000 - 120 000 par anÀ propos d'INEOSINEOS est une entreprise de conseil et d'intégration spécialisée en Réseau, Cloud et Cybersécurité.Nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale au Maroc et en Afrique de l'Ouest, en nous appuyant sur des partenaires technologiques de premier plan et des équipes certifiées.Notre mission :proposer des solutions...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Allianz Services Temps plein 25 000 € - 40 000 € par anAllianz Services is part of Allianz Group, one of the world's leading insurers and asset managers and has succeeded in becoming one individual business segment by combining various businesses from different parent companies. Allianz Services is running service delivery operations in Romania, India, Mauritius and Morocco as well as is operating Consulting...
-
Responsable Service Management
il y a 1 semaine
Casablanca Metropolitan Area, Maroc EQDOM Temps plein 45 000 - 55 000 par anRattaché(e) au Responsable Infrastructure & Enduser, vous serez au cœur de la coordination et du pilotage des services IT pour garantir la qualité, la rapidité et la continuité des solutions mises en œuvre auprès de nos utilisateurs.Vos missions principales :Assigner et coordonner les équipes techniques pour résoudre rapidement les...
-
IT Manager Senior
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interface Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anNous recherchons un IT Manager expérimenté (H/F) pour rejoindre une entreprise internationale de premier plan.Vos missions :Rattaché(e) à la Direction Générale, vous pilotez l'ensemble des activités IT de l'entreprise et encadrez une équipe technique. Vos responsabilités incluent :La gestion et l'évolution des infrastructures IT (serveurs,...
-
IT Manager Senior
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interface Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anNous recherchons un IT Manager expérimenté (H/F) pour rejoindre une entreprise internationale de premier plan.Vos missions : Rattaché(e) à la Direction Générale, vous pilotez l'ensemble des activités IT de l'entreprise et encadrez une équipe technique. Vos responsabilités incluent : La gestion et l'évolution des infrastructures IT (serveurs,...
-
Site Manager
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Wire IT Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anWIRE ITwas born during the pandemic period and is proudly based in Portugal.Our values are built around today's IT reality: flexibility, transparency, trust, freedom, digital mindset, and the creation ofFocused Partnershipsmaking a real difference through trusted relationships with our collaborators and clients.We are an IT services company operating...
-
Site Manager
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc WIRE IT Temps plein 90 000 - 120 000 par anWIRE IT was born during the pandemic period and is proudly based in Portugal.Our values are built around today's IT reality: flexibility, transparency, trust, freedom, digital mindset, and the creation of Focused Partnerships making a real difference through trusted relationships with our collaborators and clients.We are an IT services company operating...
-
Service Support Specialist
il y a 1 jour
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Allianz Services Temps plein 120 000 - 180 000 par anUnlock Your Full Potential with the Claims & Customer Service Team at AllianzOur dedicated team is passionate about supporting our customers and ensuring their needs are met with care, professionalism, and efficiency. We play a vital role in delivering outstanding service by handling claims and customer requests with empathy, accuracy, and expertise. By...