Agent(e) Relation Client – Secteur Bancaire – Réception d'Appels – Casablanca

il y a 5 jours


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

Dans le cadre du développement de ses activités, notre centre de relation client, partenaire d'un grand groupe bancaire, recrute des Conseiller(ère)s Clientèle francophones motivé(e)s, dynamiques et orienté(e)s satisfaction client.

Intégrez un environnement professionnel où écoute, qualité de service et relation client sont au cœur des priorités.

Missions :

  • Réceptionner et traiter les appels entrants des clients.
  • Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
  • Fournir des informations fiables sur les produits et services bancaires.
  • Assurer le suivi des demandes pour garantir la satisfaction client.

Profil recherché :

  • Excellente maîtrise du français à l'écrit et à l'oral.
  • À l'aise avec les outils informatiques et environnements digitaux.
  • Sens du service, rigueur et capacité d'analyse.
  • Une première expérience en centre d'appels ou relation client est un atout.

Avantages :

  • Contrat CDI dès l'embauche.
  • Salaire fixe : 4 700 MAD net/mois + prime de performance jusqu'à 1 500 MAD/mois.
  • Couverture sociale complète : CNSS, mutuelle privée, CIMR.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.700,00DH à 6.200,00DH par mois



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    Vous souhaitez évoluer dans un environnement bancaire professionnel et contribuer à la satisfaction des clients au quotidien ?Rejoignez notre centre de relation client, partenaire d'un grand groupe bancaire, et participez à la gestion des appels entrants dans un cadre moderne et structuré.Missions principales :Accueillir les clients par téléphone et...


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    Vous souhaitez intégrer un environnement bancaire professionnel et contribuer à la satisfaction client au quotidien ?Rejoignez notre centre de relation client, partenaire d'un grand groupe bancaire, et participez activement à la gestion et au suivi des demandes clients dans un cadre moderne et structuré.Vos missions :Accueillir les clients par...


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    Dans le cadre de l'expansion de ses activités, notre centre de relation client, partenaire d'un grand groupe bancaire, recrute des Conseiller(ère)s Clientèle Francophones motivé(e)s, dynamiques et orienté(e)s satisfaction client.Rejoignez une équipe professionnelle où l'écoute, la qualité de service et la relation client sont au cœur de chaque...


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    Dans le cadre du développement de ses activités, notre centre de relation client, partenaire d'un grand groupe bancaire, recrute des Conseiller(ère)s Clientèle francophones motivé(e)s, dynamiques et orienté(e)s satisfaction client.Intégrez un environnement professionnel où écoute, qualité de service et relation client sont au cœur des...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Dans le cadre du développement de ses activités, notre centre de relation client, partenaire d'un grand groupe bancaire, recrute des Conseiller(ère)s Clientèle francophones motivé(e)s, dynamiques et orienté(e)s satisfaction client.Intégrez un environnement professionnel où l'écoute, la qualité de service et la relation client sont au cœur des...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement bancaire professionnel et dynamique, tout en développant vos compétences en relation client ?Notre centre de relation client, partenaire d'un grand groupe bancaire, recrute des Téléconseiller(ère)s pour gérer les appels entrants et offrir un service client de qualité.Vos missions :Réceptionner et traiter...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Nous recrutons des Téléconseiller(e)s Francophones pour un grand acteur bancaire français, basé à Roches Noires – Casablanca.Si vous avez un très bon niveau en français, une aisance au téléphone et l'envie d'intégrer un secteur prestigieux, cette opportunité est faite pour vous Vos missionsRéceptionner les appels des clients bancaires français...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Notre centre de relation client, partenaire d'un grand groupe, recrute des Chargé(e)s de Clientèle motivé(e)s et dynamiques pour gérer les appels entrants à Casablanca.Vos missions :Réceptionner et traiter les appels entrants avec professionnalisme et courtoisie.Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.Fournir des...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Vous parlez parfaitement français et aimez le contact client ?Rejoignez notre centre de relation client à Marrakech en tant que Conseiller(ère) Relation Client Francophone, spécialisé(e) dans la réception d'appels entrants avec une dimension commerciale.Vos missions :Accueillir et accompagner les clients par téléphone avec professionnalisme et...

  • Chargé de service clients

    il y a 10 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Service Client Temps plein

    Offre d'emploi : Téléconseiller (H/F) Lieu : Casablanca Disponibilité : Immédiate Contrat : IntérimMissions principales :Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des Téléconseillers pour rejoindre notre équipe basée à Casablanca.Rattaché(e) à la supervision du centre de contact, vos principales missions seront les...