Assistant(e) Service Client Bancaire – Réception d'appels – Roches Noires

il y a 5 heures


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 4 700  - 6 200  par an

Dans le cadre du développement de ses activités, notre centre de relation client, partenaire d'un grand groupe bancaire, recrute des Conseiller(ère)s Clientèle francophones motivé(e)s, dynamiques et orienté(e)s satisfaction client.

Intégrez un environnement professionnel où l'écoute, la qualité de service et la relation client sont au cœur des priorités.

Missions principales :

  • Réceptionner et traiter les appels entrants des clients avec professionnalisme et empathie
  • Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
  • Fournir des informations fiables sur les produits et services bancaires
  • Assurer un suivi rigoureux des demandes pour garantir la satisfaction client

Profil recherché :

  • Excellente maîtrise du français, à l'écrit comme à l'oral
  • Aisance avec les outils informatiques et les environnements digitaux
  • Sens du service, écoute active, rigueur et capacité d'analyse
  • Une première expérience en centre d'appels ou en relation client est un atout

Nous offrons :

  • Contrat CDI dès l'embauche
  • Salaire fixe : 4 700 MAD net/mois
  • Prime de performance pouvant atteindre 1 500 MAD/mois
  • Avantages sociaux complets : CNSS, mutuelle privée, affiliation CIMR
  • Transport assuré pour plus de confort au quotidien

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.700,00DH à 6.000,00DH par mois



  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 56 400  - 76 800  par an

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones pour de l'assistance technique - Poste situé à Roches noiresLes étudiants ne sont pas éligibles à ce poste.Missions principales :Vous aurez pour mission de gérer la réception d'appels entrants dans un enviroennement en veillant à :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 47 000  - 62 000  par an

    Dans le cadre du développement de ses activités, notre centre de relation client, partenaire d'un grand groupe bancaire, recrute des Conseiller(ère)s Clientèle francophones motivé(e)s, dynamiques et orienté(e)s satisfaction client.Intégrez un environnement professionnel où écoute, qualité de service et relation client sont au cœur des...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 47 000  - 62 000  par an

    Dans le cadre du développement de ses activités, notre centre de relation client, partenaire d'un grand groupe bancaire, recrute des Conseiller(ère)s Clientèle francophones motivé(e)s, dynamiques et orienté(e)s satisfaction client.Intégrez un environnement professionnel où écoute, qualité de service et relation client sont au cœur des...

  • Chargé(e) Relation Clients

    il y a 5 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc OPAL ERGO Temps plein 4 000  - 48 000  par an

    Entreprise : Opal ErgoLieu : Roches Noires, CasablancaType d'emploi : Temps pleinContrat : CDD avec possibilité d'évolution en CDI selon profilMissions principalesRéception et traitement des demandes clients (téléphone, e-mail, réseaux sociaux).Gestion et suivi des réclamations : collecte des informations, analyse des dossiers, coordination avec les...

  • Assistante de direction

    il y a 6 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc cabinet cfcae Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    Titre du poste : Assistante de DirectionNous recrutons pour le compte de notre client, une société basée à Roche noires Casablanca spécialisée dans le domaine des réseaux électriques, une Assistante de Direction compétente et organisée.Profil recherché :Diplôme : BAC+2 ou BAC+3Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook,...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 57 600  - 82 200  par an

    Dans le cadre de l'expansion de ses activités, notre centre de relation client, partenaire d'un grand groupe bancaire, recrute des Conseiller(ère)s Clientèle Francophones motivé(e)s, dynamiques et orienté(e)s satisfaction client.Rejoignez une équipe professionnelle où l'écoute, la qualité de service et la relation client sont au cœur de chaque...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Help Role Temps plein 48 000  - 60 000  par an

    Dans le cadre du développement de l'activité de notre partenaire, un leader reconnu dans le domaine de l'assistance et de l'assurance au Maroc, nous recrutons un(e)Chargé(e) d'Assistance.Votre rôle principal sera derépondre aux appels entrantset d'apporter unaccompagnement personnaliséaux clients nécessitant une assistance.Missions principalesAssurer...

  • commerciale

    il y a 5 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Data Security Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Société basée à Roches Noires – Casablanca recherche un(e) commercial(e) motivé(e) pour le développement de son activité.Missions :Prospecter et fidéliser les clientsPrésenter les produits et services de l'entrepriseNégocier les offres commerciales et conclure les ventesAssurer le suivi client et la satisfactionProfil :Formation Bac+2/3 en...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 4 700  - 6 000  par an

    Dans le cadre de l'élargissement de ses activités, un centre de relation client spécialisé dans le secteur bancaire recrute des Conseiller(ère)s Clientèle francophones, dynamiques et orienté(e)s satisfaction client. Intégrez un environnement structuré où l'écoute, le professionnalisme et la qualité de service sont des priorités.Vos missions...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 470 000  - 760 000  par an

    Notre centre de relation client, partenaire d'un grand groupe, recrute des Chargé(e)s de Clientèle motivé(e)s et dynamiques pour gérer les appels entrants à Casablanca.Vos missions :Réceptionner et traiter les appels entrants avec professionnalisme et courtoisie.Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.Fournir des...