Responsable clientèle
il y a 2 semaines
Nous recrutons à Tanger : Chargé(e) de Relation Client – Conciergerie Location Saisonnière
Vous êtes passionné(e) par la relation client, organisé(e) et motivé(e) par les environnements dynamiques ?
Nous avons une belle opportunité pour vous
Vos missions principales :
• Répondre aux voyageurs avant, pendant et après leur séjour.
• Coordonner les check-in, le ménage et la maintenance.
• Gérer les situations d'urgence et apporter des solutions rapides.
• Maintenir une communication proactive et assurer un haut niveau de satisfaction client.
• Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience voyageur.
Profil recherché :
• Excellente maîtrise du français écrit et oral (anglais apprécié).
• Sens du service client, diplomatie et réactivité.
• Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle.
• À l'aise avec les outils numériques et les plateformes de réservation (Airbnb, Booking, etc.).
• Rigueur, professionnalisme et esprit d'équipe.
Conditions de travail :
• Poste basé à Tanger.
• Temps plein, 44 heures par semaine avec horaires tournants (10h – 20h, heure France).
• Environnement stimulant avec de réelles perspectives d'évolution.
Évolution prévue :
Ce poste est évolutif vers un rôle de Manager, avec supervision d'équipe et responsabilités élargies.
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Responsable Technique
il y a 4 jours
Tangier Metropolitan Area, Maroc STG Telematics Maroc Temps plein 80 000 - 120 000 par anSTG Telematics est le leader en gestion des flottes au Maroc, offrant des solutions de télématique avancée pour améliorer la connectivité et l'efficacité des entreprises. Nous recherchons un Chargé de Compte Technique compétent, présentable, et dynamique pour fournir un support technique à nos clients et répondre à leurs besoins sur notre...
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Chargé de Service à la Clientèle sur le Grand Casablanca
il y a 2 semaines
Casablanca Metropolitan Area, Maroc CREDIT DU MAROC Temps plein 180 000 - 250 000 par anRattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions consistent à :Accueillir et prendre en charge la clientèle :Assurer l'accueil physique et téléphonique en agence,Veiller à la bonne qualité de service pour l'ensemble de la clientèle (clients de la banque et prospects),Gérer les demandes et les réclamations de la clientèle en les prenant directement...
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Responsable clientèle
il y a 2 jours
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Ish Temps plein 250 000 - 450 000 par anNous sommes un acteur majeur au Maroc dans lalivraison de programmes minceuret larestauration collectivepour les grandes écoles de renom.Chaque jour, nous préparons et livronsplus de 1 500 repasen mettant l'accent sur laqualité, le goût et la satisfaction de nos clients.Missions principales :Gérer la relation clientèle pour nos programmes minceur, de...
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Responsable commercial
il y a 2 semaines
Casablanca Metropolitan Area, Maroc TSolutions Temps plein 104 000 - 130 878 par anDescription de l'entrepriseTSolutions est une entreprise spécialisée dans le domaine du transport, du camionnage et des chemins de fer, située au 35 Rue du Curé, Forest, en Belgique. Notre mission est de fournir des services de transport efficaces et fiables à notre clientèle diversifiée. Nous mettons l'accent sur l'innovation et la satisfaction...
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Responsable projets industriels
il y a 2 semaines
Casablanca Metropolitan Area, Maroc VENTEC S.A. Temps pleinDescription de l'Entreprise:Groupe leader et reconnu dans le secteur des installations techniques du bâtiment, spécialisé dans les domaines HVAC, électricité CFO CFA, Froid industriel, Cuisines professionnelles. Engagé dans l'innovation et la durabilité, nous œuvrons à fournir des solutions de pointe à une clientèle variée (Industries, Banques,...
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Responsable commercial
il y a 2 semaines
Rabat Metropolitan Area, Maroc Avant Scene Temps plein 180 000 - 250 000 par anChellah En Scène, filiale du Groupe Avant Scène #recrute un #responsable #commercial (H/F) à #Rabat à temps plein (CDI).Rattaché(e) hiérarchiquement au directeur de Chellah en Scène le responsable commercial travaille en collaboration avec le chef de projet événementiel, le régisseur événementiel, la comptabilité, le client et les...
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Ingénieur Commercial New Equipment H/F
il y a 2 semaines
Tangier Metropolitan Area, Maroc Otis Elevator Co. Temps plein 10 000 - 12 000 par anIngénieur Commercial NE (h/f) – MarocOtis développe son activité et recherche un Ingénieur Commercial New Equipment (H/F) pour intégrer notre agence de TangerEn tant qu'Ingénieur Commercial et sous la responsabilité de votre Manager, vous êtes responsable de la vente denos produits neufssur votre périmètre.Interlocuteur privilégié de votre...
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Coordinateur(rice) Groupes
il y a 2 semaines
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Royal Mansour Casablanca Temps plein 104 000 - 130 878 par anLe Royal Mansour Casablanca recruteun (e) Coordinatrice Groupes et Evénements.Mission principale :Le Groups & Events Coordinator est responsable de la vente des groupes, évènements et banquets, elle met en œuvre la stratégie définie par le DOS, en concertation avec le DOSM et Directeur de la Restauration.Elle est l'ambassadrice de l'hôtel sur ces...
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Casablanca Metropolitan Area, Maroc EXCELLIUM CARRIERES Temps plein 20 000 - 30 000 par anPour une évolution de ses effectifs, l'un de nos partenaires recherche des commerciaux sédentaires en réception d'appels en plein centre-ville.En tant que commercial(e), vous serez chargés de faire la prospection entrante et de soutenir tous les clients. Vous aurez pour responsabilité d'être rattaché à votre chef de plateau.Effectuer un suivi du...
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Compliance Officer
il y a 2 semaines
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Wafa Assurance Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anRattaché(e) à la Direction Conformité & Risk Management, vos principales missions seront comme suit:Veiller à la bonne mise en applicabilité du dispositif de Conformité en appliquant les normes réglementaires et les normes du Groupe Wafa Assurance, ainsi que les contrôles spécifiques à l'activité ;Application et déclinaison des...