Finashore filiale de Bank of africa recrute un Superviseur

il y a 1 semaine


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc FINASHORE Temps plein 45 000  - 55 000  par an

Encadrer et animer une équipe opérationnelle afin d'atteindre les objectifs fixés. Suivre la performance individuelle et collective (KPI, qualité, productivité). Assurer la montée en compétences des collaborateurs (formation, coaching, évaluation). Garantir le respect des procédures internes et des normes de qualité. Gérer les plannings, répartir les tâches et veiller au bon déroulement de l'activité. Remonter les besoins et proposer des axes d'amélioration pour optimiser l'efficacité

Profil Recherché

Bac+3 / Bac+5 en gestion, management, finance ou domaine similaire.

Expérience réussie dans la supervision ou le management d'équipe, idéalement dans le secteur financier, bancaire ou de l'outsourcing.

Leadership, sens de l'organisation et excellentes capacités relationnelles.

Bonne maîtrise des outils bureautiques et des reportings.

Esprit d'analyse, réactivité et rigueur.

Avantages sociaux et autres

CDD

CNSS

AMO

Amplitude horaire

A déterminer



  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc FINASHORE Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    FINASHORE, filiale de la Bank Of Africa, recrute des Chargés de Clientèle (H/F) qui parle Arabe et Français Vous serez amenés à traiter des appels et à réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs, veiller à la satisfaction du client tout en découvrant ses besoins.Profil RecherchéVous avez une expérience en service clientVous avez la culture...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc FINASHORE Temps plein 200 000  - 300 000  par an

    Assister la direction générale dans la gestion quotidienne de ses activités. Organiser l'agenda, planifier les réunions et assurer leur préparation (convocations, supports, comptes rendus). Gérer le courrier, les appels téléphoniques et les e-mails. Rédiger, mettre en forme et suivre divers documents administratifs et rapports. Coordonner la...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc FINASHORE Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Assurer l'accueil, l'orientation et l'information des clients durant la nuit. Effectuer les formalités d'arrivée et de départ (check-in/check-out). Gérer les réservations tardives et demandes particulières. Répondre aux appels téléphoniques et aux emails. Garantir la sécurité des biens et des personnes (rondes, surveillance des accès, respect du...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc FINASHORE Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Assurer le bon fonctionnement des Guichets Automatiques Bancaires (GAB) multifonctions ; Accompagner et former les utilisateurs (clients et équipes internes) à l'utilisation des GAB et des services associés ; Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de premier niveau sur site ; Suivre et analyser les performances des GAB (disponibilité,...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc FINASHORE Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    Assurer le bon fonctionnement des Guichets Automatiques Bancaires (GAB) multifonctions ; Accompagner et former les utilisateurs (clients et équipes internes) à l'utilisation des GAB et des services associés ; Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de premier niveau sur site ; Suivre et analyser les performances des GAB (disponibilité,...

  • Responsable PCA/PCI

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Bank Of Africa Temps plein 104 000  - 130 878  par an

    Pour le compte d'une filiale du Groupe BANK OF AFRICA, nous recrutons un(e) Responsable PCA/PCI & Continuité IT Vos missions :Définir, piloter et maintenir le PCA & PCI/DRP.Réaliser des analyses d'impact métier (BIA) & cartographier les risques.Concevoir & tester des scénarios de reprise.Superviser les solutions de continuité.Sensibiliser & former les...

  • Chargé d'investissement PME

    il y a 21 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Bank Of Africa Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Dans le cadre de son développement, Bank Of Africa renforce ses équipes et souhaite recruter unChargé d'investissement PME.Principales missions :Etudier et analyser les dossiers de financement des investissements et en apprécier la faisabilité, l'opportunité et les risques associés ;Etudier et analyser les dossiers de restructuration des créances en...

  • Stagiaire Risque Opérationnel

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BANK OF AFRICA (BMCE) Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    BANK OF AFRICA (BMCE)CasablancaStageSur siteil y a 2 semaine(s)Le service Risque Opérationnel de Bank of Africa recherche un(e) stagiaire dynamique et motivé(e) pour renforcer son équipe pour une durée de 1 à 3 mois. Vous contribuerez activement à la gestion et au suivi des risques opérationnels, au sein d'un environnement stimulant et formateur.


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Bank Of Africa Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    BANK OF AFRICA recrute un Analyste quantitatif de risque senior :Type de profil : Formation Bac+5, école d'ingénieurExpérience : ansLes missions principales du postes sont :Travaux de modélisation des risques (modèles de notation et scoring, modèles de limites ect…) ;Mise en place et conception d'indicateurs et reporting de pilotage des risques –...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc XPERTIZE AFRICA Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    XPERTIZE AFRICACasablancaCDISur siteil y a 2 semaine(s)Dans le cadre du renforcement de son équipe RH, notre client basé à Casablanca recrute un(e) Responsable Recrutement. Ce poste s'adresse aux professionnels disposant d'une première expérience réussie dans le pilotage du processus de recrutement, souhaitant évoluer dans un environnement structuré...