Chargé de réception d'appels

il y a 2 semaines


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Multinationale Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

Nous recherchons pour le compte de notre client une Chargé(e) de réception d'appels afin de renforcer son équipe. (casablanca sidi maarouf)

Missions principales :

Réceptionner et gérer les appels entrants

Fournir informations, assistance et orientation aux clients

Traiter les demandes et réclamations avec professionnalisme

Assurer un suivi et remonter les informations nécessaires à la hiérarchie

Profil recherché :

Bac +2 / Bac +3

Bonne maîtrise de la langue française (oral et écrit)

Aisance relationnelle, écoute active et sens du service client

Maîtrise des outils informatiques de base

  • Domaine : Industrie / Ingénierie / Energie
  • Fonction : Assistant/Ventes/Accueil
  • Contrat : Interim
  • Entreprise : multinationale
  • Salaire : DH
  • Niveau d'études : Bac plus 3
  • Ville : Casablanca


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc OMNIDOC SANTE Temps plein 30 000  - 50 000  par an

    Chargé(e) de régulation – Réception des appels & coordination avec les équipes paramédicalesDescription du poste :Nous recherchons un(e) Chargé(e) de régulation pour rejoindre notre équipe basée à Casablanca.Vous serez en charge de la réception des appels entrants, de l'analyse des demandes et de la coordination avec les équipes paramédicales...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MLBOS Temps plein 70 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons des Chargés de Clientèle Portugais en Réception d'Appels. Missions : Rattaché à un Responsable d'équipe, et interface privilégiée entre l'entreprise et ses clients (clients à forte valeur ajoutée), vous assurez par téléphone des missions d'information, de conseil, d'assistance, et ce, en offrant un service personnalisé de...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Leman Groupe Temps plein 9 000  - 12 000  par an

    LEMAN GROUPE recrute, pour son site basé sur CASA au profit de son client qui opère dans le domaine de l'énergie, des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour mission d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leurs demandes....


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Atlas Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    Chez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur conseiller service client F/H pour rejoindre notre site de Casablanca. Lieu : Casablanca Contrat : CDI – Temps...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 6 200  par an

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.Mission principale :Assurer la réception d'appels entrants pour accompagner, conseiller et fidéliser nos clients dans le respect des procédures et des standards de qualité.Profil recherché :Excellente maîtrise de la langue...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Lyca Group Temps plein 104 000  - 130 878  par an

    Nous recrutons des Téléconseillers Francophones en Réception d'Appels.Missions :Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions en rapport avec leurs besoins.Profil recherché pour le poste : Téléconseiller Francophone en Réception d'Appels - CasablancaDe formation Bac et plusVous maîtrisez parfaitement la langue...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CallPro Solutions Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons des Téléconseillers expérimentés en réception d'appels pour le compte de plusieurs clients dans des secteurs variés (Netflix, assurance, services, etc.). Vous serez chargé(e) de : - Gérer les appels entrants des clients. - Fournir une assistance personnalisée et efficace. - Identifier les...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Atlas Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Chez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur télévendeur F/H pour rejoindre notre site de Casablanca. Lieu : Casablanca Contrat : CDI – Temps plein ...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Palmier Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    Chez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur télévendeur F/H pour rejoindre notre site de Casablanca. Lieu : Casablanca Contrat : CDI – Temps plein ...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc InfoNee Temps plein 9 000  - 13 000  par an

    Kartu Group, entreprise dynamique spécialisée dans la gestion de la relation client, recrute des agents bilingues néerlandais/français expérimentés en émission et réception d'appels, pour le compte d'un gestionnaire de réseau de distribution d'énergie belge.Vos missions :Réceptionner les appels des clients et répondre à leurs demandes.Fixer des...