Emplois actuels liés à chargé(e) d'assistance - Casablanca, Casablanca-Settat - Tectra Recrutement Maroc


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Wafa IMA Assistance Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de nos équipes,Wafa IMA Assistancerecrute des Chargé(e)s d'Assistance Anglophones.Vos principales missions :Assurer l'assistance et l'accompagnement des clients avec professionnalisme et empathiePrendre en charge les appels entrants et proposer des solutions adaptées aux situations rencontréesGarantir une qualité de service...

  • Charge d'

    il y a 4 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc assistance Temps plein

    OFFRE D'EMPLOI – Agent(e) Centre d'Appels (Assistance d'assurance). Nous recrutons des candidat(e)s pour rejoindre notre équipe au sein de notre bureau situé à Read Sofia à Casablanca. Profil recherché : Niveau d'études : Bac+1 ou Bac+2 minimum.Résidant(e) à proximité de Riad Sofia, Lissasfa ou Sidi Maârouf.Sérieux(se), ponctuel(le) et...

  • Chargé d'assistance

    il y a 4 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Test recruitment Temps plein

    Vous êtes jeune diplômé(e) (Bac+2 minimum), vous avez un bon niveau en français et vous souhaitez débuter votre carrière dans un environnement professionnel et structuré ? Cette opportunité est faite pour vous.Votre missionEn tant que Chargé(e) d'Assistance, vous serez au cœur de la relation client et interviendrez pour accompagner et assister les...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Test recruitment Temps plein

    Nous recherchons des Chargés d'Assistance en réception d'appels pour le compte de notre client, afin d'assurer la prise en charge et le traitement des demandes clients.Missions :Réceptionner les appels entrants des clientsIdentifier les besoins et fournir une assistance adaptéeInformer, orienter et résoudre les demandes selon les procédures...

  • Stage PFE 2026

    il y a 4 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe BPCE Temps plein

    BANQUE POPULAIRECasablancaStageSur siteil y a 4 heure(s)Durée du contrat6 moisDescription de l'emploiEntité d'accueil : Administration & Système / Infrastructures LegacySujet de stage : Conception et réalisation d'un chatbot d'assistance aux incidents sur IBM Mainframe en utilisant les machines Learning appliqués aux logs.DESCRIPTION DU PROJET :Dans le...

  • Stage PFE 2026

    il y a 4 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe BPCE Temps plein

    BANQUE POPULAIRECasablancaStageSur siteil y a 5 heure(s)Durée du contrat4 à 6 moisDescription de l'emploiEntité d'accueil : Coordination et SupervisionSujet de stage : Développement d'un chatbot intelligent pour l'assistance client quant aux produits bancairesDESCRIPTION DU PROJET :Dans le cadre de ce stage, vous serez amené(e) à concevoir un chatbot...

  • Senior Consultant

    il y a 3 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc D&A Trust Temps plein

    D&A TRUSTrechercheun(e) consultant(e) seniorpour accompagner sa croissance et son ambition Orienté(e) sécurité GRC, vous aimez le challenge et cherchez à avoir un impact direct sur le développement d'une entreprise pure player en cybersécurité mettant au cœur de son projet l'ouverture, l'innovation, l'excellence et la proximité client.Engagé(e),...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Forterro Temps plein

    DescriptionLe Chargé(e) de Support Client – Solution Industrielle assure un accompagnement à distance des clients et prend en charge un support fonctionnel de qualité. Il joue un rôle central en apportant son expertise aux clients, mais aussi aux équipes internes (Consultants / Commerciaux), notamment sur les aspects techniques et fonctionnels liés...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Crédit du Maroc Temps plein

    Référence de l'offre Référence Type de métierVentes et services à la clientèle - Conseiller commercial Intitulé du posteChargé d'Affaires PME sur le Grand Casablanca H/F Type de contratCDI Mission Rattaché au Directeur du Centre d'Affaires, vos missions consistent à:1- Développer le portefeuille de clients PME relevant de son périmètre:-...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ABAS Ibérica Temps plein

    Le Chargé(e) de Support Client – Solution Industrielle assure un accompagnement à distance des clients et prend en charge un support fonctionnel de qualité. Il joue un rôle central en apportant son expertise aux clients, mais aussi aux équipes internes (Consultants / Commerciaux), notamment sur les aspects techniques etfonctionnels liés aux...

chargé(e) d'assistance

il y a 5 heures


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Tectra Recrutement Maroc Temps plein

TECTRA cherche des
Chargés d'Assistance en réception d'appels
pour le compte de son client à Casablanca.

Missions :

  • Réceptionner les appels entrants des clients
  • Identifier les besoins et fournir une assistance adaptée
  • Informer, orienter et résoudre les demandes selon les procédures internes
  • Assurer la saisie et la mise à jour des informations dans le système
  • Garantir une qualité de service optimale et une communication professionnelle

Profil recherché :

  • Bac+2
  • Une première expérience en centre d'appels est un atout
  • Bonne expression orale en français
  • Sens du service, patience et bonne capacité d'écoute
  • Disponibilité immédiate