Emplois actuels liés à chargé(e) d'assistance - Casablanca, Casablanca-Settat - Tectra Recrutement Maroc
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Chargé d'Assistance Anglophone
il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Wafa IMA Assistance Temps pleinDans le cadre du renforcement de nos équipes,Wafa IMA Assistancerecrute des Chargé(e)s d'Assistance Anglophones.Vos principales missions :Assurer l'assistance et l'accompagnement des clients avec professionnalisme et empathiePrendre en charge les appels entrants et proposer des solutions adaptées aux situations rencontréesGarantir une qualité de service...
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Charge d'
il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc assistance Temps pleinOFFRE D'EMPLOI – Agent(e) Centre d'Appels (Assistance d'assurance). Nous recrutons des candidat(e)s pour rejoindre notre équipe au sein de notre bureau situé à Read Sofia à Casablanca. Profil recherché : Niveau d'études : Bac+1 ou Bac+2 minimum.Résidant(e) à proximité de Riad Sofia, Lissasfa ou Sidi Maârouf.Sérieux(se), ponctuel(le) et...
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Chargé d'assistance
il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Test recruitment Temps pleinVous êtes jeune diplômé(e) (Bac+2 minimum), vous avez un bon niveau en français et vous souhaitez débuter votre carrière dans un environnement professionnel et structuré ? Cette opportunité est faite pour vous.Votre missionEn tant que Chargé(e) d'Assistance, vous serez au cœur de la relation client et interviendrez pour accompagner et assister les...
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Chargé d'Assistance en Réception d'Appels H/F
il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Test recruitment Temps pleinNous recherchons des Chargés d'Assistance en réception d'appels pour le compte de notre client, afin d'assurer la prise en charge et le traitement des demandes clients.Missions :Réceptionner les appels entrants des clientsIdentifier les besoins et fournir une assistance adaptéeInformer, orienter et résoudre les demandes selon les procédures...
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Stage PFE 2026
il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe BPCE Temps pleinBANQUE POPULAIRECasablancaStageSur siteil y a 4 heure(s)Durée du contrat6 moisDescription de l'emploiEntité d'accueil : Administration & Système / Infrastructures LegacySujet de stage : Conception et réalisation d'un chatbot d'assistance aux incidents sur IBM Mainframe en utilisant les machines Learning appliqués aux logs.DESCRIPTION DU PROJET :Dans le...
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Stage PFE 2026
il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe BPCE Temps pleinBANQUE POPULAIRECasablancaStageSur siteil y a 5 heure(s)Durée du contrat4 à 6 moisDescription de l'emploiEntité d'accueil : Coordination et SupervisionSujet de stage : Développement d'un chatbot intelligent pour l'assistance client quant aux produits bancairesDESCRIPTION DU PROJET :Dans le cadre de ce stage, vous serez amené(e) à concevoir un chatbot...
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Senior Consultant
il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc D&A Trust Temps pleinD&A TRUSTrechercheun(e) consultant(e) seniorpour accompagner sa croissance et son ambition Orienté(e) sécurité GRC, vous aimez le challenge et cherchez à avoir un impact direct sur le développement d'une entreprise pure player en cybersécurité mettant au cœur de son projet l'ouverture, l'innovation, l'excellence et la proximité client.Engagé(e),...
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Associate, 1st Line Customer Support
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Forterro Temps pleinDescriptionLe Chargé(e) de Support Client – Solution Industrielle assure un accompagnement à distance des clients et prend en charge un support fonctionnel de qualité. Il joue un rôle central en apportant son expertise aux clients, mais aussi aux équipes internes (Consultants / Commerciaux), notamment sur les aspects techniques et fonctionnels liés...
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Chargé d'Affaires PME sur le Grand Casablanca H/F
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Crédit du Maroc Temps pleinRéférence de l'offre Référence Type de métierVentes et services à la clientèle - Conseiller commercial Intitulé du posteChargé d'Affaires PME sur le Grand Casablanca H/F Type de contratCDI Mission Rattaché au Directeur du Centre d'Affaires, vos missions consistent à:1- Développer le portefeuille de clients PME relevant de son périmètre:-...
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Associate, 1st Line Customer Support
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ABAS Ibérica Temps pleinLe Chargé(e) de Support Client – Solution Industrielle assure un accompagnement à distance des clients et prend en charge un support fonctionnel de qualité. Il joue un rôle central en apportant son expertise aux clients, mais aussi aux équipes internes (Consultants / Commerciaux), notamment sur les aspects techniques etfonctionnels liés aux...
chargé(e) d'assistance
il y a 5 heures
TECTRA cherche des
Chargés d'Assistance en réception d'appels
pour le compte de son client à Casablanca.
Missions :
- Réceptionner les appels entrants des clients
- Identifier les besoins et fournir une assistance adaptée
- Informer, orienter et résoudre les demandes selon les procédures internes
- Assurer la saisie et la mise à jour des informations dans le système
- Garantir une qualité de service optimale et une communication professionnelle
Profil recherché :
- Bac+2
- Une première expérience en centre d'appels est un atout
- Bonne expression orale en français
- Sens du service, patience et bonne capacité d'écoute
- Disponibilité immédiate