Chargé d'assistance

il y a 4 jours


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Test recruitment Temps plein

Vous êtes jeune diplômé(e) (Bac+2 minimum), vous avez un bon niveau en français et vous souhaitez débuter votre carrière dans un environnement professionnel et structuré ? Cette opportunité est faite pour vous.

Votre mission

En tant que Chargé(e) d'Assistance, vous serez au cœur de la relation client et interviendrez pour accompagner et assister les assurés en cas de besoin. Vos principales missions seront :

  • Réceptionner les appels entrants des clients/assurés.
  • Comprendre la situation et identifier rapidement le besoin du client.
  • Apporter une assistance adaptée (médicale, technique ou administrative) selon les procédures internes.
  • Orienter le client vers les services concernés et assurer le suivi des dossiers.
  • Saisir et mettre à jour les informations dans le système.
  • Garantir une communication claire, professionnelle et rassurante.

Type d'emploi : Intérim

Rémunération : 3.500,00DH par mois

Question(s) de présélection:

  • quelles sont vos prétentions salariales ?

Formation:

  • Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)

Langue:

  • Français (Optionnel)


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Wafa IMA Assistance Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de nos équipes,Wafa IMA Assistancerecrute des Chargé(e)s d'Assistance Anglophones.Vos principales missions :Assurer l'assistance et l'accompagnement des clients avec professionnalisme et empathiePrendre en charge les appels entrants et proposer des solutions adaptées aux situations rencontréesGarantir une qualité de service...

  • Charge d'

    il y a 4 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc assistance Temps plein

    OFFRE D'EMPLOI – Agent(e) Centre d'Appels (Assistance d'assurance). Nous recrutons des candidat(e)s pour rejoindre notre équipe au sein de notre bureau situé à Read Sofia à Casablanca. Profil recherché : Niveau d'études : Bac+1 ou Bac+2 minimum.Résidant(e) à proximité de Riad Sofia, Lissasfa ou Sidi Maârouf.Sérieux(se), ponctuel(le) et...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Test recruitment Temps plein

    Nous recherchons des Chargés d'Assistance en réception d'appels pour le compte de notre client, afin d'assurer la prise en charge et le traitement des demandes clients.Missions :Réceptionner les appels entrants des clientsIdentifier les besoins et fournir une assistance adaptéeInformer, orienter et résoudre les demandes selon les procédures...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Crédit du Maroc Temps plein

    Référence de l'offre Référence Type de métierVentes et services à la clientèle - Conseiller commercial Intitulé du posteChargé d'Affaires PME sur le Grand Casablanca H/F Type de contratCDI Mission Rattaché au Directeur du Centre d'Affaires, vos missions consistent à:1- Développer le portefeuille de clients PME relevant de son périmètre:-...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Test recruitment Temps plein

    Nous recherchons des téléconseillers en réception d'appels pour le compte de notre client, afin d'assurer la prise en charge et le traitement des demandes clients.Missions :Réceptionner les appels entrants des clientsIdentifier les besoins et fournir une assistance adaptéeInformer, orienter et résoudre les demandes selon les procédures internesAssurer...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Forterro Temps plein

    DescriptionLe Chargé(e) de Support Client – Solution Industrielle assure un accompagnement à distance des clients et prend en charge un support fonctionnel de qualité. Il joue un rôle central en apportant son expertise aux clients, mais aussi aux équipes internes (Consultants / Commerciaux), notamment sur les aspects techniques et fonctionnels liés...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ABAS Ibérica Temps plein

    Le Chargé(e) de Support Client – Solution Industrielle assure un accompagnement à distance des clients et prend en charge un support fonctionnel de qualité. Il joue un rôle central en apportant son expertise aux clients, mais aussi aux équipes internes (Consultants / Commerciaux), notamment sur les aspects techniques etfonctionnels liés aux...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Petit Forestier Group Temps plein

    PETIT FORESTIER est le leader de la location de matériel frigorifique en Europe.Créé en 1907 son histoire familiale lui confère une singularité sur le marché qui lui permet d'afficher des chiffres en progression constante : +1Md€ de Chiffre d'Affaires, 5 800 collaborateurs, 350 sites répartis dans 24 pays.Au sein de notre Groupe, Petit Forestier...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Crédit du Maroc Temps plein

    Référence de l'offre Référence Type de métierVentes et services à la clientèle - Relationship Manager/Chargé d'Affaires Intitulé du posteSenior Banker sur Rabat/Kénitra H/F Type de contratCDI Mission Rattaché au Directeur du Centre d'Affaires, vos missions consistent à:1- Développer le portefeuille de clients PME relevant de son...


  • Casablanca, Casablanca (Dar el Beïda), , Morocco Groupe RMO Maroc Temps plein

    Le Groupe RMO MAROC recrute pour le compte de son client basé sur la ville de Casablanca un Chargé Inftrasructure Si Expérimenté     Missions :   Maintenir techniquement les réseaux et les systèmes informatiquesParticiper à la définition des règles de sécurité et gère la sécurité des systèmes et réseauxAssurer la disponibilité des...


  • Casablanca Metropolitan Area, Maroc FIREC & ASSOCIES: Expertise comptable, audit et conseil (Accounting, auditing and consulting firm) Temps plein

    En tant qu'Auditeurs séniors, vous serez amenés à :Assurer la montée en compétence des collaborateursVeiller au respect des procédures de ConformitéOrganiser, en concertation avec le Manager, les interventions des collaborateursAssurer la revue des travaux des auditeursAccompagner le Manager dans le Management d'équipe et la gestion des travaux...


  • Casablanca Metropolitan Area, Maroc Petit Forestier Group Temps plein

    PETIT FORESTIER est le leader de la location de matériel frigorifique en Europe.Créé en 1907 son histoire familiale lui confère une singularité sur le marché qui lui permet d'afficher des chiffres en progression constante : +1Md€ de Chiffre d'Affaires, 5 800 collaborateurs, 350 sites répartis dans 24 pays.Au sein de notre Groupe,Petit Forestier...