Chargé d'assistance
il y a 4 jours
Vous êtes jeune diplômé(e) (Bac+2 minimum), vous avez un bon niveau en français et vous souhaitez débuter votre carrière dans un environnement professionnel et structuré ? Cette opportunité est faite pour vous.
Votre mission
En tant que Chargé(e) d'Assistance, vous serez au cœur de la relation client et interviendrez pour accompagner et assister les assurés en cas de besoin. Vos principales missions seront :
- Réceptionner les appels entrants des clients/assurés.
- Comprendre la situation et identifier rapidement le besoin du client.
- Apporter une assistance adaptée (médicale, technique ou administrative) selon les procédures internes.
- Orienter le client vers les services concernés et assurer le suivi des dossiers.
- Saisir et mettre à jour les informations dans le système.
- Garantir une communication claire, professionnelle et rassurante.
Type d'emploi : Intérim
Rémunération : 3.500,00DH par mois
Question(s) de présélection:
- quelles sont vos prétentions salariales ?
Formation:
- Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)
Langue:
- Français (Optionnel)
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Chargé d'Assistance Anglophone
il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Wafa IMA Assistance Temps pleinDans le cadre du renforcement de nos équipes,Wafa IMA Assistancerecrute des Chargé(e)s d'Assistance Anglophones.Vos principales missions :Assurer l'assistance et l'accompagnement des clients avec professionnalisme et empathiePrendre en charge les appels entrants et proposer des solutions adaptées aux situations rencontréesGarantir une qualité de service...
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Charge d'
il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc assistance Temps pleinOFFRE D'EMPLOI – Agent(e) Centre d'Appels (Assistance d'assurance). Nous recrutons des candidat(e)s pour rejoindre notre équipe au sein de notre bureau situé à Read Sofia à Casablanca. Profil recherché : Niveau d'études : Bac+1 ou Bac+2 minimum.Résidant(e) à proximité de Riad Sofia, Lissasfa ou Sidi Maârouf.Sérieux(se), ponctuel(le) et...
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Chargé d'Assistance en Réception d'Appels H/F
il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Test recruitment Temps pleinNous recherchons des Chargés d'Assistance en réception d'appels pour le compte de notre client, afin d'assurer la prise en charge et le traitement des demandes clients.Missions :Réceptionner les appels entrants des clientsIdentifier les besoins et fournir une assistance adaptéeInformer, orienter et résoudre les demandes selon les procédures...
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Chargé d'Affaires PME sur le Grand Casablanca H/F
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Crédit du Maroc Temps pleinRéférence de l'offre Référence Type de métierVentes et services à la clientèle - Conseiller commercial Intitulé du posteChargé d'Affaires PME sur le Grand Casablanca H/F Type de contratCDI Mission Rattaché au Directeur du Centre d'Affaires, vos missions consistent à:1- Développer le portefeuille de clients PME relevant de son périmètre:-...
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téléconseillers en Réception d'Appels H/F
il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Test recruitment Temps pleinNous recherchons des téléconseillers en réception d'appels pour le compte de notre client, afin d'assurer la prise en charge et le traitement des demandes clients.Missions :Réceptionner les appels entrants des clientsIdentifier les besoins et fournir une assistance adaptéeInformer, orienter et résoudre les demandes selon les procédures internesAssurer...
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Associate, 1st Line Customer Support
il y a 1 jour
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Forterro Temps pleinDescriptionLe Chargé(e) de Support Client – Solution Industrielle assure un accompagnement à distance des clients et prend en charge un support fonctionnel de qualité. Il joue un rôle central en apportant son expertise aux clients, mais aussi aux équipes internes (Consultants / Commerciaux), notamment sur les aspects techniques et fonctionnels liés...
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Associate, 1st Line Customer Support
il y a 1 jour
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ABAS Ibérica Temps pleinLe Chargé(e) de Support Client – Solution Industrielle assure un accompagnement à distance des clients et prend en charge un support fonctionnel de qualité. Il joue un rôle central en apportant son expertise aux clients, mais aussi aux équipes internes (Consultants / Commerciaux), notamment sur les aspects techniques etfonctionnels liés aux...
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Technicien Support Niveau 1 Bilingue
il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Petit Forestier Group Temps pleinPETIT FORESTIER est le leader de la location de matériel frigorifique en Europe.Créé en 1907 son histoire familiale lui confère une singularité sur le marché qui lui permet d'afficher des chiffres en progression constante : +1Md€ de Chiffre d'Affaires, 5 800 collaborateurs, 350 sites répartis dans 24 pays.Au sein de notre Groupe, Petit Forestier...
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Senior Banker sur Rabat/Kénitra H/F
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Crédit du Maroc Temps pleinRéférence de l'offre Référence Type de métierVentes et services à la clientèle - Relationship Manager/Chargé d'Affaires Intitulé du posteSenior Banker sur Rabat/Kénitra H/F Type de contratCDI Mission Rattaché au Directeur du Centre d'Affaires, vos missions consistent à:1- Développer le portefeuille de clients PME relevant de son...
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Chargé Infrastructures SI
il y a 6 jours
Casablanca, Casablanca (Dar el Beïda), , Morocco Groupe RMO Maroc Temps pleinLe Groupe RMO MAROC recrute pour le compte de son client basé sur la ville de Casablanca un Chargé Inftrasructure Si Expérimenté Missions : Maintenir techniquement les réseaux et les systèmes informatiquesParticiper à la définition des règles de sécurité et gère la sécurité des systèmes et réseauxAssurer la disponibilité des...
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Auditeur financiers Séniors
il y a 4 jours
Casablanca Metropolitan Area, Maroc FIREC & ASSOCIES: Expertise comptable, audit et conseil (Accounting, auditing and consulting firm) Temps pleinEn tant qu'Auditeurs séniors, vous serez amenés à :Assurer la montée en compétence des collaborateursVeiller au respect des procédures de ConformitéOrganiser, en concertation avec le Manager, les interventions des collaborateursAssurer la revue des travaux des auditeursAccompagner le Manager dans le Management d'équipe et la gestion des travaux...
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Technicien Support Niveau 1 Bilingue
il y a 4 jours
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Petit Forestier Group Temps pleinPETIT FORESTIER est le leader de la location de matériel frigorifique en Europe.Créé en 1907 son histoire familiale lui confère une singularité sur le marché qui lui permet d'afficher des chiffres en progression constante : +1Md€ de Chiffre d'Affaires, 5 800 collaborateurs, 350 sites répartis dans 24 pays.Au sein de notre Groupe,Petit Forestier...