Chargé d'Assistance Anglophone

il y a 4 jours


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Wafa IMA Assistance Temps plein

Dans le cadre du renforcement de nos équipes,
Wafa IMA Assistance
recrute des Chargé(e)s d'Assistance Anglophones.

Vos principales missions :

  • Assurer l'assistance et l'accompagnement des clients avec professionnalisme et empathie
  • Prendre en charge les appels entrants et proposer des solutions adaptées aux situations rencontrées
  • Garantir une qualité de service optimale dans le respect des procédures et standards de l'entreprise

Profil recherché :

  • Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit
  • Sens du service, écoute active et réactivité

  • Charge d'

    il y a 4 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc assistance Temps plein

    OFFRE D'EMPLOI – Agent(e) Centre d'Appels (Assistance d'assurance). Nous recrutons des candidat(e)s pour rejoindre notre équipe au sein de notre bureau situé à Read Sofia à Casablanca. Profil recherché : Niveau d'études : Bac+1 ou Bac+2 minimum.Résidant(e) à proximité de Riad Sofia, Lissasfa ou Sidi Maârouf.Sérieux(se), ponctuel(le) et...

  • Chargé d'assistance

    il y a 4 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Test recruitment Temps plein

    Vous êtes jeune diplômé(e) (Bac+2 minimum), vous avez un bon niveau en français et vous souhaitez débuter votre carrière dans un environnement professionnel et structuré ? Cette opportunité est faite pour vous.Votre missionEn tant que Chargé(e) d'Assistance, vous serez au cœur de la relation client et interviendrez pour accompagner et assister les...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Test recruitment Temps plein

    Nous recherchons des Chargés d'Assistance en réception d'appels pour le compte de notre client, afin d'assurer la prise en charge et le traitement des demandes clients.Missions :Réceptionner les appels entrants des clientsIdentifier les besoins et fournir une assistance adaptéeInformer, orienter et résoudre les demandes selon les procédures...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MSS Connect Temps plein

    Vos responsabilités au quotidien : Accompagner techniquement nos clients. Garantir la satisfaction client : réactivité, suivi, résolution des incidents. Assurer une documentation claire un CRM pour chaque dossier traité. Faire le lien avec les équipes produit pour remonter les besoins du terrain. Participer activement à l'amélioration continue de nos...


  • Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Deloitte Temps plein

    Tous nos postes sont ouverts au télétravail.Rejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C'est évoluer dans un environnement de travail basé sur la confiance, la transmission et l'intelligence collective pour construire l'avenir de nos clients. Un...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Crédit du Maroc Temps plein

    Référence de l'offre Référence Type de métierVentes et services à la clientèle - Conseiller commercial Intitulé du posteChargé d'Affaires PME sur le Grand Casablanca H/F Type de contratCDI Mission Rattaché au Directeur du Centre d'Affaires, vos missions consistent à:1- Développer le portefeuille de clients PME relevant de son périmètre:-...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Test recruitment Temps plein

    Nous recherchons des téléconseillers en réception d'appels pour le compte de notre client, afin d'assurer la prise en charge et le traitement des demandes clients.Missions :Réceptionner les appels entrants des clientsIdentifier les besoins et fournir une assistance adaptéeInformer, orienter et résoudre les demandes selon les procédures internesAssurer...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Forterro Temps plein

    DescriptionLe Chargé(e) de Support Client – Solution Industrielle assure un accompagnement à distance des clients et prend en charge un support fonctionnel de qualité. Il joue un rôle central en apportant son expertise aux clients, mais aussi aux équipes internes (Consultants / Commerciaux), notamment sur les aspects techniques et fonctionnels liés...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ABAS Ibérica Temps plein

    Le Chargé(e) de Support Client – Solution Industrielle assure un accompagnement à distance des clients et prend en charge un support fonctionnel de qualité. Il joue un rôle central en apportant son expertise aux clients, mais aussi aux équipes internes (Consultants / Commerciaux), notamment sur les aspects techniques etfonctionnels liés aux...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Petit Forestier Group Temps plein

    PETIT FORESTIER est le leader de la location de matériel frigorifique en Europe.Créé en 1907 son histoire familiale lui confère une singularité sur le marché qui lui permet d'afficher des chiffres en progression constante : +1Md€ de Chiffre d'Affaires, 5 800 collaborateurs, 350 sites répartis dans 24 pays.Au sein de notre Groupe, Petit Forestier...