Conseiller Client Back Office

il y a 1 semaine

Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Myopla Temps plein 90 000  - 120 000  par an

À propos de MyOpla

MyOpla est un acteur majeur dans les services de Business Process Outsourcing (BPO). Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons nos partenaires à travers des solutions innovantes et performantes, aussi bien en inshore qu'en offshore.

Présente au Maroc avec 3 sites (Tanger, Tétouan et Al-Hoceima) et en France avec 2 centres, notre entreprise rassemble aujourd'hui plusieurs centaines de collaborateurs qui partagent une même vision : offrir une expérience client de qualité, alliant proximité, performance et excellence opérationnelle.

Rejoindre MyOpla, c'est intégrer une entreprise en pleine croissance où l'humain est au cœur de notre réussite.

Poste à pourvoir : Conseiller Client Back Office

Lieu : Tanger

Disponibilité : Immédiate

Description des missions :

  • Prise en charge des demandes des clients
  • Rédiger des réponses personnalisées
  • Utiliser efficacement les outils informatiques pour assurer un suivi rigoureux
  • Travailler en collaboration avec les équipes pour garantir la satisfaction client

Profil recherché :

  • Expérience préalable en relation client, idéalement dans un centre d'appel
  • Maîtrise de la langue française, à l'oral comme à l'écrit
  • Excellentes compétences rédactionnelles
  • Aisance sur les outils bureautiques
  • Bonnes aptitudes relationnelles : empathie, patience et sens du service
  • Autonomie, rigueur et gestion du stress
  • Dynamisme, réactivité et ponctualité
  • Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique

Avantages du poste :

  • Rémunération compétitive : Salaire fixe + variable
  • Transport pris en charge
  • Plan de carrière avec de réelle perspectives d'évolution
  • Cadre de travail moderne, agréable et motivant
  • Cantine sur site
  • Espace de détente et relaxation

Type d'emploi : Temps plein, CDI

  • Agente de Back Office

    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc RECOVERIT MAROC Temps plein 20 000  - 25 000  par an

    REJOIGNEZ L'ÉQUIPE DE RECOVERIT MAROC À TANGER Vous souhaitez évoluer, apporter de la valeur et faire partie d'un projet solide? Votre place est parmi nous Aucune télévente – uniquement des clients propres CE QUE NOUS VOUS OFFRONSSalaire compétitif : 5.000 MAD nets + possibilité de prime.Plan de développement professionnel avec formation...

  • Agente de Back Office de Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc RECOVERIT MAROC Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    REJOIGNEZ RECOVERIT MAROC À TANGER Vous souhaitez évoluer, apporter de la valeur et faire partie d'un projet solide ?VOTRE PLACE EST PARMI NOUS Poste :Agent de BackOffice de RecouvrementType d'emploi :Contrat stable avec un package salarial attractif basé sur un salaire fixe + primes, et formation continue.QUE FEREZ-VOUS ?Analyser et mettre à jour les...

  • Gestionnaire au Service Client

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc tutassur Temps plein 6 500  - 25 000  par an

    Description du poste :En tant que Gestionnaire au Service Client au sein de Tutassur, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.Vous serez le point de contact privilégié pour répondre à leurs besoins, assurer un suivi rigoureux de leurs dossiers, et garantir un service de qualité exemplaire.Missions principales...

  • Assistant(e) Gestion de flotte

    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Expleo Group Temps plein 120 000  - 240 000  par an

    du poste:Groupe EXPLEO, plus qu'une histoire, une aventure humaine…Le Groupe EXPLEO s'appuie sur 19000 collaborateurs hautement qualifiés qui fournissent des solutions à forte valeur ajoutée dans 30 pays. Expleo vous aide à réaliser vos ambitions et à assurer, ensemble, votre avenir. Nous vous offrons un mélange unique de réflexion audacieuse et...

  • Conseiller de vente

    il y a 14 heures

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc cosmetics Temps plein 48 000  - 60 000  par an

    Taif Al Emarat, maison de parfumerie de luxe, recherche un(e) Conseiller(ère) de vente passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre son équipe en boutique.Missions principales :Accueillir et conseiller la clientèle dans un univers de luxePromouvoir et vendre les parfums Taif Al EmaratFidéliser les clients grâce à un service personnaliséParticiper à la...

  • Conseiller(e) en assurance

    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc vilavi Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel dans un secteur dynamique et en constante évolution ? Vous avez le goût du challenge, l'esprit de conquête et l'envie de faire la différence chaque jour ? Alors, ce poste est fait pour vous En tant que Conseiller(e) en assurance, vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'activité...

  • Conseillers(ères) en Télévente

    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Myopla Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    À propos de MyOplaMyOpla est un acteur majeur dans les services de Business Process Outsourcing (BPO). Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons nos partenaires à travers des solutions innovantes et performantes, aussi bien en inshore qu'en offshore.Présente au Maroc avec 3 sites (Tanger, Tétouan et Al-Hoceima) et en France avec 2 centres, notre...

  • conseiller (e) polyvalent (e) en assurance

    il y a 2 jours

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Fluid Concept Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    CONSEILLER (E) POLYVALENT (E) EN ASSURANCESociété d'Assurance installée à Tanger, à la recherche d'un Profit Dynamique pour le Poste d'une Conseillère en Assurances :Mission :Informe et conseille des Particuliers, des Entreprises, des Associations…. En matière d'assurance de Biens et de Personnes (Incendie, Accidents de travail, Assurance santé,...

  • Conseiller téléphonique – Francophone

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Mercury Consulting Temps plein 6 000  par an

    En tant que conseiller téléphonique, faites de chaque appel un moment inoubliable pour le client.Écoutez-le attentivement, accompagnez-le avec proximité et offrez un service chaleureux et humain, pour devenir une voix de confianceVotre mission :- Créer un lien de confiance émotionnelle avec les clients.- Identifier et comprendre les besoins...

  • commerciale / chargee de porte feuille clients

    il y a 2 jours

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc MUECOB Temps plein 36 000  - 42 000  par an

    Nous sommes une société de commerce et gros distribution base à Tanger ZI recrute une Commerciale/Assistante administrative dont les missions principales sont de maintenir une bonne gestion administrative.Modalités d'envoi des candidatures : Merci de bien vouloir envoyer votre CV par mail en précisant dans l'objet le titre « Assistante...