Agente de Back Office

il y a 1 semaine


Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc RECOVERIT MAROC Temps plein 20 000  - 25 000  par an

REJOIGNEZ L'ÉQUIPE DE RECOVERIT MAROC À TANGER

Vous souhaitez évoluer, apporter de la valeur et faire partie d'un projet solide? Votre place est parmi nous

Aucune télévente – uniquement des clients propres


CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

  • Salaire compétitif
    : 5.000 MAD nets + possibilité de prime.
  • Plan de développement professionnel
    avec formation continue.
  • Environnement collaboratif
    et dynamique où vos idées comptent.
  • Stabilité
    de l'emploi et contrat garantissant sécurité et confiance.
  • Outils
    technologiques avancés
    pour faciliter votre quotidien.


PROFIL RECHERCHÉ

  • Expérience appréciée en back office, administration ou gestion de recouvrement.
  • Maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, bases de données).
  • Sens de l'organisation et grande attention aux détails.
  • Profil proactif, analytique et orienté résultats.
  • Niveau élevé d'espagnol (oral et écrit).


VOTRE MISSION

  • Analyser et mettre à jour les dossiers de recouvrement dans nos systèmes CRM.
  • Préparer des rapports et suivis sur l'état des dettes et les actions effectuées.
  • Vérifier et valider les informations financières et contractuelles.
  • Collaborer avec l'équipe de téléopérateurs pour une gestion optimale des dossiers.
  • Détecter les incidents et proposer des solutions rapides et efficaces.
  • Garantir le respect des politiques internes et réglementations applicables.

HORAIRES

  • Lundi – Jeudi : 9h à 19h (1h pause déjeuner)
  • Vendredi : 9h à 18h (1h pause déjeuner)

Weekends libres

Envoyez votre candidature dès maintenant et rejoignez une équipe qui valorise votre talent



  • Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc RECOVERIT MAROC Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    REJOIGNEZ RECOVERIT MAROC À TANGER Vous souhaitez évoluer, apporter de la valeur et faire partie d'un projet solide ?VOTRE PLACE EST PARMI NOUS Poste :Agent de BackOffice de RecouvrementType d'emploi :Contrat stable avec un package salarial attractif basé sur un salaire fixe + primes, et formation continue.QUE FEREZ-VOUS ?Analyser et mettre à jour les...

  • Conseiller Client Back Office

    il y a 2 semaines


    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Myopla Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    À propos de MyOplaMyOpla est un acteur majeur dans les services de Business Process Outsourcing (BPO). Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons nos partenaires à travers des solutions innovantes et performantes, aussi bien en inshore qu'en offshore.Présente au Maroc avec 3 sites (Tanger, Tétouan et Al-Hoceima) et en France avec 2 centres, notre...

  • Travel Operations Agent

    il y a 1 semaine


    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Safar Dream Temps plein 48 000  - 96 000  par an

    About SafarDreamSafarDream – Travel Beyond Borders is one of Morocco's fastest-growing travel platforms, offering tailor-made trips, hotels, flights, activities, and more.We're building a team that blends creativity, technology, and customer service to redefine how people experience travel.Job DescriptionWe're looking for a Travel Operations Agent to join...

  • Agent administratif

    il y a 3 jours


    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc CTR Solutions Temps plein 20 000  - 40 000  par an

    Nous recherchons unAgent Administratifdynamique et rigoureux pour rejoindre notre équipe.Le poste consiste à assurer lagestion quotidienne du stock(entrées/sorties) et àsoutenir les activités administrativesde l'entreprise, tout en veillant à l'efficacité et à la bonne organisation interne.Missions principales :Suivi et mise à jour des mouvements de...


  • Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Expleo Group Temps plein 120 000  - 240 000  par an

    du poste:Groupe EXPLEO, plus qu'une histoire, une aventure humaine…Le Groupe EXPLEO s'appuie sur 19000 collaborateurs hautement qualifiés qui fournissent des solutions à forte valeur ajoutée dans 30 pays. Expleo vous aide à réaliser vos ambitions et à assurer, ensemble, votre avenir. Nous vous offrons un mélange unique de réflexion audacieuse et...


  • Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Cyrus Temps plein 72 000  par an

    Scale Team recrute pour son client, leader français du déménagement Nous recherchons un Agent de planification et organisation d'équipes pour rejoindre une équipe dynamique et en pleine croissance.Votre profilÀ l'aise avec les outils informatiques (Pack Office).Orienté service client, avec un véritable sens de la satisfaction.Excellent communicant,...

  • Team Lead

    il y a 1 semaine


    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Eastvantage Temps plein 20 000  - 25 000  par an

    We're Hiring: Team Leader We are looking for a driven and experiencedTeam Leaderto guide and empower ourDispatch and Universal Agent teams. The ideal candidate has a passion for leadership, excels in communication, and thrives in a fast-paced, service-driven environment. If you're ready to lead with purpose and help teams succeed, we want to hear from...


  • Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Mercury Consulting Temps plein 200 000  - 240 000  par an

    After a short pause, Mercury Consulting is thrilled to announce that we are once again hiring English-speaking Sales Agents for our client's call center in Tangier. Your responsibilities: - Understand and anticipate client needs to provide the best solutions. - Present products and services confidently and close sales successfully. - Achieve and exceed sales...


  • Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Eastvantage Business Solutions Temps plein 150 000  par an

    Belangrijkste VerantwoordelijkhedenTelefoongesprekken (50%): Beheren van een groot aantal inkomende oproepen en zorgen voor klantgerichte ondersteuning.Chatondersteuning (20%): Snel en doeltreffend beantwoorden van klantvragen via chatkanalen.E-mailondersteuning (20%): Beantwoorden van klantmails op een duidelijke en professionele manier.Administratieve...

  • Customer service agent

    il y a 6 jours


    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Sahih Business Temps plein 15 000  - 25 000  par an

    The ideal candidate loves talking to people and proactively solving issues.Responsibilities (including but not limited to):• Answer, evaluate, and prioritize incoming telephone, chat, mail, requests for assistance from clients• Collect information and lead callers through diagnostic procedures to resolve customer inquiries.• You will manage and resolve...