charges clientele francophones
il y a 5 jours
Nous recrutons des chargés clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dédiée à l'accompagnement des salariés dans leurs démarches administratives, notamment le déblocage des Soldes de Tout Compte (STC) et la gestion de leurs demandes liées à la fin de contrat.
Missions principales :
- Contacter les salariés par téléphone pour les accompagner dans la récupération de leur STC, attestations ou autres documents RH.
- Vérifier les informations nécessaires au traitement de chaque dossier.
- Assurer un suivi rigoureux des demandes et relancer les parties concernées.
- Mettre à jour les outils internes et garantir la traçabilité des actions.
- Fournir un service client professionnel, empathique et orienté solution.
- Répondre aux questions des salariés et les orienter selon les procédures en vigueur.
Profil Recherché:
- Excellente maîtrise du français oral et écrit (niveau B2 minimum exigé)
- Bonne capacité de communication, d'écoute et de gestion du stress
- Une première expérience en centre d'appels est un atout, mais débutants acceptés.( avec un bon niveau de français.
- Disponibilité immédiate.
Avantages:
- Salaire 5000 DHS net
- Avantages sociaux et autres
- Poste basé au centre ville
- Horaire administratif ( Lun vend)+ week-ends off
- Formation rémunérée ;- Couverture sociale complète : CNSS, mutuelle privée ;-
- Environnement de travail moderne et dynamique
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Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 6 200 - 10 600 par anNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels entrants des clients francophones dans un cadre bancaire,Fournir une assistance claire...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone – Secteur Bancaire
il y a 1 semaine
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 6 200 - 10 500 par anNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels entrants des clients francophones dans un cadre bancaire,Fournir une assistance...
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Chargée de Clientèle Parfaitement Francophone
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe Africancy Temps plein 40 000 - 48 000 par anChargée de Clientele (Parfaitement Francophone)Lieu : Casablanca, MarocType de contrat : CDIDisponibilité : ImmédiateMissions principalesAssurer l'accueil physique et téléphonique des clients et partenaires dans un esprit de qualité et de professionnalisme.Gérer la relation client au quotidien : suivi des dossiers, relances, réponses aux...
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Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 42 000 - 63 000 par annous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service Client B2B : Orange ATHLes étudiants ne sont pas éligibles à ce poste.Missions principales :Vous aurez pour mission de gérer la réception d'appels entrants dans un environnement B2B, en veillant à :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels.Garantir un...
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Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 7 200 - 9 200 par anNous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pour une activité d'assurance à Casanearshore et au Zénith.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offre.Excellent niveau en français ( B2-C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone en automobile
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700 - 7 200 par anNous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pou le secteur automobile à Casablanca.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.Capacité à...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone en réception d'appels
il y a 7 jours
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps pleinNous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pou le secteur automobile à Casablanca.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.Capacité à...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone – Secteur Bancaire
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700 - 76 000 par anNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels entrants des clients francophones dans un cadre bancaire,Fournir une assistance claire...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 57 000 - 63 000 par anNous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pour le compte de NETFLIX à Casablanca/Casanearshore.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( B2-C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 56 160 - 86 400 par anNous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2BLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Mission principale :Vous serez en charge de la réception d'appels entrants dans un contexte B2B, avec pour objectif de :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnelsProfil recherché :Français niveau B2 minimum...
