charges clientele francophones
il y a 1 semaine
Nous recrutons des chargés clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dédiée à l'accompagnement des salariés dans leurs démarches administratives, notamment le déblocage des Soldes de Tout Compte (STC) et la gestion de leurs demandes liées à la fin de contrat.
Missions principales :
- Contacter les salariés par téléphone pour les accompagner dans la récupération de leur STC, attestations ou autres documents RH.
- Vérifier les informations nécessaires au traitement de chaque dossier.
- Assurer un suivi rigoureux des demandes et relancer les parties concernées.
- Mettre à jour les outils internes et garantir la traçabilité des actions.
- Fournir un service client professionnel, empathique et orienté solution.
- Répondre aux questions des salariés et les orienter selon les procédures en vigueur.
Profil Recherché:
- Excellente maîtrise du français oral et écrit (niveau B2 minimum exigé)
- Bonne capacité de communication, d'écoute et de gestion du stress
- Une première expérience en centre d'appels est un atout, mais débutants acceptés.( avec un bon niveau de français.
- Disponibilité immédiate.
Avantages:
- Salaire 5000 DHS net
- Avantages sociaux et autres
- Poste basé au centre ville
- Horaire administratif ( Lun vend)+ week-ends off
- Formation rémunérée ;- Couverture sociale complète : CNSS, mutuelle privée ;-
- Environnement de travail moderne et dynamique
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Chargé de clientèle
il y a 2 jours
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps pleinNous recrutons des chargés de clientèle francophones pour un service client avec rebond commercial à Casablanca; CasanearshoreProfil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( B2-C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.bonne...
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Chargée de Clientèle Parfaitement Francophone
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe Africancy Temps plein 40 000 - 48 000 par anChargée de Clientele (Parfaitement Francophone)Lieu : Casablanca, MarocType de contrat : CDIDisponibilité : ImmédiateMissions principalesAssurer l'accueil physique et téléphonique des clients et partenaires dans un esprit de qualité et de professionnalisme.Gérer la relation client au quotidien : suivi des dossiers, relances, réponses aux...
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Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps pleinnous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service Client B2B : Orange ATHLes étudiants ne sont pas éligibles à ce poste.Missions principales :Vous aurez pour mission de gérer la réception d'appels entrants dans un environnement B2B, en veillant à :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels.Garantir un...
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Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps pleinNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones pour un Service Client (Réception)Vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel stimulant et représenter une marque reconnue ?Rejoignez notre équipe dédiée à la satisfaction des clients B2B et mettez à profit votre sens du service et votre rigueur.Les étudiants ne sont pas...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone en automobile
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700 - 7 200 par anNous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pou le secteur automobile à Casablanca.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.Capacité à...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone en réception d'appels
il y a 2 semaines
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps pleinNous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pou le secteur automobile à Casablanca.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.Capacité à...
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Chargé(e) de clientèle – Appels sortants
il y a 2 jours
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps pleinNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle – Appels sortants (secteur bancaire), dynamiques et motivé(e)s, pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels sortants des clients francophones dans un...
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Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps pleinNous recrutons des chargés de clientèle francophones pour un service client avec rebond commercial à Casablanca; Casanearshore et centre villeProfil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( B2-C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible...
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charges clientele francophones
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Centre de services Temps pleinNous recrutons des chargés clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dédiée à l'accompagnement des salariés dans leurs démarches administratives, notamment le déblocage des Soldes de Tout Compte (STC) et la gestion de leurs demandes liées à la fin de contrat. Missions principales : Contacter des ex salariés par téléphone pour les accompagner...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps pleinnous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service Client B2B : Orange ATHLes étudiants ne sont pas éligibles à ce poste.Missions principales :Vous aurez pour mission de gérer la réception d'appels entrants dans un environnement B2B, en veillant à :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels.Garantir un service...