Emplois actuels liés à Chargé(e) de Clientèle Germanophone – Assistance - Casablanca, Casablanca-Settat - Addwork

  • Chargé(e) d'Assistance

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BEINTERIM Temps plein

    Recrutement – Chargé(e) d'Assistance (F/H) – Expérience en Call CenterLieu de travail : CasablancaType de contrat : IntérimSalaire : 4 000 DH NetDate limite d'envoi des candidatures : 19/11/2025Nous recrutons pour le compte de notre client, une compagnie d'assurances internationale, un(e) Chargé(e) d'Assistance.Missions principales :Assister les...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Temps plein

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésTu as une expérience solide en centre d'appels germanophone ? Rejoins Konecta et fais la différence Tu maîtrises la relation client et tu sais gérer des situations sensibles avec tact, expertise et persuasion ?Tu as déjà travaillé dans un centre de contact germanophone et tu es prêt·e...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein

    Description du posteNous recrutons des chargés de clientèle francophones en assistance technique pour le compte d'ASUS à Casablanca, au Nearshore.Les principales missions incluent la gestion des appels entrants, le support client, et la résolution de problèmes techniques.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offre.Excellent...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Centre de services Temps plein

    Nous recrutons des chargés clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dédiée à l'accompagnement des salariés dans leurs démarches administratives, notamment le déblocage des Soldes de Tout Compte (STC) et la gestion de leurs demandes liées à la fin de contrat. Missions principales : Contacter des ex salariés par téléphone pour les accompagner...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Temps plein

    Notre Banque des Particuliers et des Professionnels (BPP) recherche des Chargé(e)s de Clientèle pour sa Plateforme de Vente à Distance. Rattaché(e) au Team Manager, vous aurez pour mission principale la promotion et la commercialisation des produits et services de la banque via les canaux digitaux (appels, e-mails, chat, CRM), conformément au plan...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 1 jour


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CFG Bank Temps plein

    Descriptif du poste :Vous avez le sens du service, une fibre commerciale affirmée et l'envie de grandir dans un environnement stimulant ?CFG Bankrecrute desChargé(e)s de Clientèlepour ses agences basées à Casablanca.Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous intégrerez une équipe dynamique et engagée, où vos missions seront variées et stimulantes...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Société Marocaine Temps plein

    Société de transfert d'argent, cherche des chargés de clientèle, hommes/femmes sur Casablanca. Missions : Accueillir, écouter et conseiller les clients en agence.Identifier les besoins et proposer des solutions personnalisées.Maintenir une relation de confiance et assurer la fidélisation du portefeuille.Prospecter de nouveaux clients.Contribuer à...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Test recruitment Temps plein

    Nous recherchons des Chargés d'Assistance en réception d'appels pour le compte de notre client, afin d'assurer la prise en charge et le traitement des demandes clients.Missions :Réceptionner les appels entrants des clientsIdentifier les besoins et fournir une assistance adaptéeInformer, orienter et résoudre les demandes selon les procédures...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc e-e4a1-46b9-9bbb-02b0e12cea92 Temps plein 100 000  - 150 000  par an

    du posteMétierAnalyste Post-Marché - Analyste Post-Marché JuniorIntitulé du posteStage professionnel- Analyste Post Marché "Bourse" H/FType de contratStageDescription de la missionEn tant que stagiaire, vous serez rattaché(e) à l'entité BMCE Capital Bourse et participerez aux missions suivantes :Complétude de dossiers Clients ;Assistance en gestion...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 7 200  par an

    Nous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pou le secteur automobile à Casablanca.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.Capacité à...

Chargé(e) de Clientèle Germanophone – Assistance

il y a 2 semaines


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 80 000  - 100 000  par an

Vous maîtrisez parfaitement l'allemand et souhaitez intégrer un environnement international valorisant vos compétences linguistiques ?

Rejoignez notre centre de relation client à Casablanca et contribuez à offrir une expérience client haut de gamme à une clientèle germanophone exigeante.

Missions principales :

  • Gérer les appels entrants et sortants en allemand avec professionnalisme et empathie.
  • Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées.
  • Assurer un suivi rigoureux des demandes et garantir une satisfaction optimale.
  • Collaborer avec les équipes internes pour assurer un traitement efficace des dossiers.
  • Contribuer activement à la qualité du service et à la fidélisation client.

Profil recherché :

  • Excellente maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit (niveau C1 minimum).
  • Bonne compréhension du français ou de l'anglais pour les échanges internes.
  • Aisance relationnelle, écoute active et esprit d'équipe.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques et des environnements digitaux.
  • Une première expérience en relation client ou en BPO est un atout, mais les débutants motivés sont les bienvenus (formation assurée).

Nous offrons :

  • Contrat CDI dès l'embauche.
  • Rémunération attractive selon le niveau linguistique + primes de performance.
  • Formation complète et rémunérée dès la prise de poste.
  • Avantages sociaux complets : CNSS, mutuelle privée, assurance maladie, CIMR.
  • Cadre de travail moderne, international et stimulant.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 8.000,00DH à 10.000,00DH par mois

Formation:

  • Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)