Chargé(e) de Clientèle

il y a 1 jour


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CFG Bank Temps plein

Descriptif du poste :
Vous avez le sens du service, une fibre commerciale affirmée et l'envie de grandir dans un environnement stimulant ?

CFG Bank
recrute des
C
hargé(e)s de Clientèle
pour ses agences basées à Casablanca.

Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous intégrerez une équipe dynamique et engagée, où vos missions seront variées et stimulantes :

  • Rôle clé dans l'accueil du client ou du prospect, son information et son orientation en fonction du besoin. A cette fin, vous devrez parfaitement bien incarner l'engagement de CFG Bank et maîtriser la connaissance des produits, services et processus de traitement.
  • Accompagner les prospects dans la découverte de CFG Bank, en l'aidant à naviguer aussi bien en agence pour découvrir les produits et services que sur le Web.
  • Répondre avec efficacité à l'ensemble des demandes clients relatives à sa banque au quotidien et réaliser pour son compte certaines opérations.
  • Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients, en respectant la promesse de CFG Bank et ses engagements de service.

Profil recherché :
Vous êtes diplômé(e) d'une école de commerce/université (Bac+5) et justifiez d'une première expérience professionnelle de 1 à 2 ans. Vous faites preuve d'un réel goût du contact client et disposez d'aptitudes commerciales.

Compétences et qualités requises :

  • Aisance orale et très bonne expression en français.
  • Sens du contact et du service.
  • Capacité d'adaptation.
  • Rigueur.
  • Bonne organisation personnelle.

3 Bonnes raisons de nous rejoindre :

  • Une aventure professionnelle dans une banque à taille humaine avec un état d'esprit dynamique et entrepreneurial.
  • Un environnement qui valorise la méritocratie et l'évolution de carrière.
  • Une opportunité d'évoluer dans un cadre valorisant et enrichissant.


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Centre de services Temps plein

    Nous recrutons des chargés clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dédiée à l'accompagnement des salariés dans leurs démarches administratives, notamment le déblocage des Soldes de Tout Compte (STC) et la gestion de leurs demandes liées à la fin de contrat. Missions principales : Contacter des ex salariés par téléphone pour les accompagner...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Temps plein

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  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Société Marocaine Temps plein

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    Nous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pou le secteur automobile à Casablanca.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.Capacité à...

  • Chargé De Clientèle

    il y a 2 semaines


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    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service Client B2B (Réception & Back Office)Vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel stimulant et représenter une marque reconnue ?Rejoignez notre équipe dédiée à la satisfaction des clients B2B et mettez à profit votre sens du service et votre rigueur.Les étudiants ne...


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    Chargée de Clientele (Parfaitement Francophone)Lieu : Casablanca, MarocType de contrat : CDIDisponibilité : ImmédiateMissions principalesAssurer l'accueil physique et téléphonique des clients et partenaires dans un esprit de qualité et de professionnalisme.Gérer la relation client au quotidien : suivi des dossiers, relances, réponses aux...