Incident Manager

il y a 2 semaines


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Banque Centrale Populaire - BCP Temps plein

La Banque Centrale Populaire recrute au sein de son entité Plateformes, Technologies, Innovation et Opérations Groupe, Un
Incident Manager (H/F) :

MISSIONS:

  • Répondre aux incidents informatiques.
  • Coordonner les équipes techniques.
  • Évaluer les incidents.
  • Gérer la communication.
  • Améliorer les processus.

COMPETENCES/QUALITES REQUISES:

  • Excellentes compétences en communication, en particulier pour communiquer avec les parties prenantes à tous les niveaux de l'organisation.
  • Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapides pour minimiser l'impact des incidents.
  • Capacité à travailler en équipe et à coordonner les équipes techniques pour résoudre les incidents rapidement et efficacement.
  • Certifications ITIL (Information Technology Infrastructure Library) dans la gestion des incidents, du changement et de la configuration.

DOMAINES D'EXCELLENCES SOUHAITEES:

Informatique, gestion de projet.

FORMATION:

Bac+5 grandes écoles d'ingénieurs avec une expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire.



  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ilem Group Temps plein

    Avec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande.ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l'optimisation des systèmes d'information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes implémentées en Suisse, en...


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  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Matys Temps plein

    CDITemps pleinNiveau d'études : pas de préférenceCloudPilotez la performance et la fiabilité de notre cloud au cœur de nos opérations MissionCegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents), de l'Expertise...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EQDOM Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Infrastructure & Enduser, vous serez au cœur de la coordination et du pilotage des services IT pour garantir la qualité, la rapidité et la continuité des solutions mises en œuvre auprès de nos utilisateurs.Vos missions principales :Assigner et coordonner les équipes techniques pour résoudre rapidement les...

  • Manager Health, Safety

    il y a 6 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Mondelēz International Temps plein

    Job DescriptionAre You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride.You take pride in your work and will drive toward a culture of zero incidents and an optimum environmental footprint.  HSE programs will be well implemented and meet the relevant standards and regulations in the...

  • Manager Health, Safety

    il y a 5 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Mondelēz International Temps plein

    Job DescriptionAre You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride.You take pride in your work and will drive toward a culture of zero incidents and an optimum environmental footprint. HSE programs will be well implemented and meet the relevant standards and regulations in the Plant....

  • Manager HSE

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Archetype Temps plein

    Nous recherchons un Manager HSE pour piloter, coordonner et renforcer le système Hygiène, Sécurité et Environnement sur nos projets. Le/la candidat(e) retenu(e) aura pour mission de garantir le respect des exigences réglementaires, contractuelles et internes en matière de sécurité et d'environnement sur chantier.Missions principalesDéployer et...

  • Finance Manager

    il y a 3 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Mamoru Temps plein

    Mamoru redefines traditional financial services through cutting-edge technology. We recognized the need for advanced and efficient financial solutions that could keep up with the rapidly evolving financial markets. Our mission is to provide the most accessible and trusted access to the global financial market.We are looking for an experienced and motivated...

  • Finance Manager

    il y a 3 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Mamoru Temps plein

    Mamoru redefines traditional financial services through cutting-edge technology. We recognized the need for advanced and efficient financial solutions that could keep up with the rapidly evolving financial markets. Our mission is to provide the most accessible and trusted access to the global financial market.We are looking for an experienced and...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Temps plein

    Nous recrutons pour notre Plateforme de vente à distance un/une Team manager chargé(e) d'accompagner, encadrer et développer une équipe de chargés de clientèle à distance en garantissant la performance commerciale de l'équipe, la qualité de service et la satisfaction client. Dans le cadre de votre fonction, vous serez amenés à : • Participer au...