Chargé(e) de Clientèle Francophone – Secteur Bancaire
il y a 12 heures
Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client. pour le site de Casablanca et Mohammedia
NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.
Vos missions :
- Gérer les appels entrants des clients francophones dans un cadre bancaire,
- Fournir une assistance claire et professionnelle concernant leurs demandes ou réclamations,
- Garantir une qualité de service irréprochable et une satisfaction client optimale,
- Enregistrer et suivre les interactions dans les outils internes,
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer un suivi efficace des demandes.
Profil recherché :
- Excellente maîtrise du français
, à l'oral comme à l'écrit - Une première expérience en service client ou centre d'appels est un atout
- Sens de l'écoute, de l'analyse et excellente communication
- Dynamisme, rigueur, et esprit d'équipe
Nous vous offrons :
- salaire fixe de 4700 DHS
- prime variable de 2500DHS
- 08H - 21H Samedi en rotation et dimanche off
- transport assuré
- CDI+ CNSS+mutuelle privée+CIMR
- Une formation initiale rémunérée au salaire
- Formation continue et possibilités d'évolution
- week-end off en rotation
- Évolution rapide vers des fonctions managériales.
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Chargé(e) de clientèle – Appels sortants
il y a 7 jours
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps pleinNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle – Appels sortants (secteur bancaire), dynamiques et motivé(e)s, pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels sortants des clients francophones dans un...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone
il y a 12 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fusion Temps pleinNous recherchons des Chargé(e)s de Clientèle francophones pour intégrer notre équipe Support. Votre rôle consistera à gérer les appels entrants et à traiter les demandes clients reçues par e-mail. Vos missions : Réceptionner et gérer les appels entrants. Traiter et répondre aux e-mails de manière professionnelle. Identifier les besoins des...
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Chargé(e) de clientèle – Appels sortants
il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps pleinNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle – Appels sortants (secteur bancaire), dynamiques et motivé(e)s, pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels sortants des clients francophones dans un...
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Chargés de clientèles francophone
il y a 12 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fusion Temps pleinNous recherchons des Chargé(e)s de Clientèle francophones pour intégrer notre équipe Support. Votre rôle consistera à gérer les appels entrants et à traiter les demandes clients reçues par e-mail. Vos missions : Réceptionner et gérer les appels entrants. Traiter et répondre aux e-mails de manière professionnelle. Identifier les besoins des...
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Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps pleinNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service Client B2B (Réception & Back Office)Vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel stimulant et représenter une marque reconnue ?Rejoignez notre équipe dédiée à la satisfaction des clients B2B et mettez à profit votre sens du service et votre rigueur.Les étudiants ne...
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Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps pleinNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones pour un Service Client (Réception)Vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel stimulant et représenter une marque reconnue ?Rejoignez notre équipe dédiée à la satisfaction des clients B2B et mettez à profit votre sens du service et votre rigueur.Les étudiants ne sont pas...
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Chargé de clientèle
il y a 7 jours
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps pleinNous recrutons des chargés de clientèle francophones pour un service client avec rebond commercial à Casablanca; CasanearshoreProfil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( B2-C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.bonne...
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Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps pleinNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client à Casablanca et MarrakechLes activités sont diverses: secteur bancaire, telecom, assurance et automobileMission principale :Assurer la réception d'appels entrants pour accompagner, conseiller et fidéliser nos clients dans le...
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Chargé de clientèle francophone Service client
il y a 12 heures
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps pleinDans le cadre du renforcement de notre activité francophone, nous recrutons des Conseillers(ères) Service Client pour gérer les interactions clients via appels (voice) et chat.Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Missions principales :Répondre aux demandes des clients francophones par téléphone et par chatAssurer un service client de...
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Chargé(e) de Clientèle
il y a 6 jours
Casablanca, , Morocco Groupe RMO Maroc Temps pleinGroupe RMO est à la recherche de plusieurs chargé(e)s de clientèle (H/F) qui veille au développement et à la fidélisation du portefeuille clients sur la ville de Casablanca : · Analyser et diagnostiquer les besoins des clients· Se tenir informé en permanence des produits et des offres· Proposer une réponse appropriée dans le respect...