Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service client – B2B _Réception
il y a 2 jours
Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service Client B2B (Réception & Back Office)
Vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel stimulant et représenter une marque reconnue ?
Rejoignez notre équipe dédiée à la satisfaction des clients B2B et mettez à profit votre sens du service et votre rigueur.
Les étudiants ne sont pas éligibles à ce poste.
Missions principales :
Vous aurez pour mission principale de gérer la réception d'appels entrants dans un environnement B2B, en veillant à :
- Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels.
- Garantir un service de qualité et assurer la satisfaction des partenaires.
- Prendre les appels entrants et répondre efficacement aux besoins des clients.
- Effectuer, de temps en temps, des tâches de back office
en répondant aux demandes par
chat ou e-mail
. - Assurer un suivi rigoureux des demandes et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service.
Profil recherché :
- Excellent niveau de
français
(minimum
B2 à l'oral
) avec une bonne aisance en communication. - Expérience
confirmée en centre d'appels
exigée. - Excellente capacité d'écoute et sens du service client.
- Esprit d'équipe, rigueur et professionnalisme.
Nous vous offrons :
- Salaire fixe : 4 700 DHS
- Prime de qualité : Entre 1 500 et 2500 DHS
- Horaires rotatifs :
du
lundi au vendredi, de 8h à 19h - Transport assuré
- Avantages sociaux : CNSS, Mutuelle privée et CIMR
- Contrat CDI
- Formation continue
et
opportunités d'évolution rapide
vers des postes managériaux - Environnement de travail
professionnel, dynamique et bienveillant
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Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps pleinnous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service Client B2B Réception & Back officeLes étudiants ne sont pas éligibles à ce poste.Missions principales :Vous aurez pour mission de gérer la réception d'appels entrants dans un environnement B2B, en veillant à :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels.Garantir...
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Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps pleinNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones pour un Service Client (Réception)Vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel stimulant et représenter une marque reconnue ?Rejoignez notre équipe dédiée à la satisfaction des clients B2B et mettez à profit votre sens du service et votre rigueur.Les étudiants ne sont pas...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps pleinnous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service Client B2B Réception & Back officeLes étudiants ne sont pas éligibles à ce poste.Missions principales :Vous aurez pour mission de gérer la réception d'appels entrants dans un environnement B2B, en veillant à :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels.Garantir...
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Chargé(e) de Clientèle en Réception d'Appels
il y a 2 jours
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps pleinNous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone en back office et en émission d'appels – Service Client B2BLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Mission principale :Vous serez en charge du traitement du back office : emails ; chats ; et le traitement des appels sortants dans un contexte B2B, avec pour objectif de : Accompagner,...
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Chargé(e) de Clientèle B2B
il y a 22 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BOCAFOOD Temps pleindans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons deux (2) Chargé(e)s de Clientèle B2B motivé(e)s et dynamiques, disposant d'une expérience confirmée dans la gestion de la relation client et la maîtrise des logiciels professionnels. Missions principales :Gérer et développer un portefeuille de clients professionnels (B2B).Identifier...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fusion Temps pleinNous recherchons des Chargé(e)s de Clientèle francophones pour intégrer notre équipe Support. Votre rôle consistera à gérer les appels entrants et à traiter les demandes clients reçues par e-mail. Vos missions : Réceptionner et gérer les appels entrants. Traiter et répondre aux e-mails de manière professionnelle. Identifier les besoins des...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone – Secteur Bancaire
il y a 2 jours
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps pleinNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client. pour le site de Casablanca et MohammediaNB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels entrants des clients francophones dans un...
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Chargés de clientèles francophone
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fusion Temps pleinNous recherchons des Chargé(e)s de Clientèle francophones pour intégrer notre équipe Support. Votre rôle consistera à gérer les appels entrants et à traiter les demandes clients reçues par e-mail. Vos missions : Réceptionner et gérer les appels entrants. Traiter et répondre aux e-mails de manière professionnelle. Identifier les besoins des...
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Chargé(e) de clientèle – Appels sortants
il y a 1 semaine
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps pleinNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle – Appels sortants (secteur bancaire), dynamiques et motivé(e)s, pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels sortants des clients francophones dans un...
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Chargé (e) de Service à la Clientèle
il y a 22 heures
Casablanca et régions, Maroc Crédit du Maroc Temps pleinRéférence de l'offre Référence Type de métierVentes et services à la clientèle - Conseiller commercial Intitulé du posteChargé (e) de Service à la Clientèle Type de contratCDI Mission Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions consistent à :Accueillir et prendre en charge la clientèle :· Assurer l'accueil physique et téléphonique...