Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service client – B2B _Réception

il y a 6 heures

Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 4 700  - 6 250  par an

Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service Client B2B (Réception & Back Office)

Vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel stimulant et représenter une marque reconnue ?

Rejoignez notre équipe dédiée à la satisfaction des clients B2B et mettez à profit votre sens du service et votre rigueur.

Les étudiants ne sont pas éligibles à ce poste.

Missions principales :

Vous aurez pour mission principale de gérer la réception d'appels entrants dans un environnement B2B, en veillant à :

  • Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels.
  • Garantir un service de qualité et assurer la satisfaction des partenaires.
  • Prendre les appels entrants et répondre efficacement aux besoins des clients.
  • Effectuer, de temps en temps, des tâches de back office
     en répondant aux demandes par 
    chat ou e-mail
    .
  • Assurer un suivi rigoureux des demandes et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service.

Profil recherché :

  • Excellent niveau de 
    français
     (minimum 
    B2 à l'oral
    ) avec une bonne aisance en communication.
  • Expérience 
    confirmée en centre d'appels
     exigée.
  • Excellente capacité d'écoute et sens du service client.
  • Esprit d'équipe, rigueur et professionnalisme.

Nous vous offrons :

  • Salaire fixe : 4 700 DHS
  • Prime de qualité : Entre 1 500 et 2500 DHS
  • Horaires rotatifs :
     du 
    lundi au vendredi, de 8h à 19h
  • Transport assuré
  • Avantages sociaux : CNSS, Mutuelle privée et CIMR
  • Contrat CDI
  • Formation continue
     et 
    opportunités d'évolution rapide
     vers des postes managériaux
  • Environnement de travail 
    professionnel, dynamique et bienveillant

  • Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service client – B2B _Réception

    il y a 6 heures

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 4 200  - 10 500  par an

    nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service Client B2B Réception & Back officeLes étudiants ne sont pas éligibles à ce poste.Missions principales :Vous aurez pour mission de gérer la réception d'appels entrants dans un environnement B2B, en veillant à :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels.Garantir...

  • Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service client – B2B _Réception

    il y a 6 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 50 400  - 86 400  par an

    nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service Client B2B Réception & Back officeLes étudiants ne sont pas éligibles à ce poste.Missions principales :Vous aurez pour mission de gérer la réception d'appels entrants dans un environnement B2B, en veillant à :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels.Garantir...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B

    il y a 6 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 360 000  - 720 000  par an

    Nous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B (avec Rebond Commercial)Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Mission principale :Vous serez en charge de la réception d'appels entrants dans un contexte B2B, avec pour objectif de :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels et Identifier des...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B_WEEKEND OFF

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 56 160  - 86 400  par an

    Nous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2BLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Mission principale :Vous serez en charge de la réception d'appels entrants dans un contexte B2B, avec pour objectif de :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnelsProfil recherché :Français niveau B2 minimum...

  • Chargé(e) de Clientèle en Réception d'Appels

    il y a 6 heures

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 4 700  - 7 200  par an

    Nous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone en back office et en émission d'appels – Service Client B2BLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Mission principale :Vous serez en charge du traitement du back office : emails ; chats ; et le traitement des appels sortants dans un contexte B2B, avec pour objectif de : Accompagner,...

  • Chargés de clientèle multimédia

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PRESTATION DE SERVICE Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Bonjour,Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons des Chargés de Clientèle Multimédia. Profil recherché : Niveau d'études : Bac +3 Expérience souhaitée en centre d'appels ou dans le secteur bancaire Excellente élocution et aisance relationnelle Très bonne communication orale Si vous êtes intéressé(e), merci d'envoyer...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone

    il y a 6 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fusion Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Nous recherchons des Chargé(e)s de Clientèle francophones pour intégrer notre équipe Support. Votre rôle consistera à gérer les appels entrants et à traiter les demandes clients reçues par e-mail. Vos missions : Réceptionner et gérer les appels entrants. Traiter et répondre aux e-mails de manière professionnelle. Identifier les besoins des...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone – Secteur Bancaire

    il y a 6 heures

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 4 700  - 103 000  par an

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client. pour le site de Casablanca et MohammediaNB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels entrants des clients francophones dans un...

  • Chargés de clientèles francophone

    il y a 6 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fusion Temps plein 45 000  - 60 000  par an

    Nous recherchons des Chargé(e)s de Clientèle francophones pour intégrer notre équipe Support. Votre rôle consistera à gérer les appels entrants et à traiter les demandes clients reçues par e-mail. Vos missions : Réceptionner et gérer les appels entrants. Traiter et répondre aux e-mails de manière professionnelle. Identifier les besoins des...

  • Chargés de clientele francophone- secteur bancaire ou automobile

    il y a 2 semaines

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 6 200  - 10 600  par an

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels entrants des clients francophones dans un cadre bancaire,Fournir une assistance claire...