Chargé(e) de relation client

il y a 2 semaines


Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Weshore Agency Temps plein 120 000  - 180 000  par an

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client pour rejoindre notre équipe . Vous serez le point de contact principal entre l'entreprise et nos clients, assurant une gestion efficace de leurs demandes et un service de qualité.

Profil Recherché

Gestion des appels entrants et sortants

Réponse aux demandes clients (maintenance...)

Organisation de visioconférences pour la livraison des sites web

Suivi transparent des demandes et des modifications

Interface entre les clients et les coordinateurs projets web, en transmettant les besoins des clients aux équipes techniques et en assurant le suivi de l'avancement des projets.

Avantages sociaux et autres

Première expérience dans un poste similaire est un atout

Excellentes compétences en communication écrite et orale en français

Aisance avec les outils numériques (Google Meet, e-mails professionnels)

Sens de l'organisation, orientation client et esprit d'équipe

Maîtrise du français

Connaissance en marketing digital est un atout

Amplitude horaire

08h00/09h00 - 17h00/18h00



  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Twily Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Résumé du poste :Nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe et assurer la gestion des réclamations clients.Le stagiaire sera chargé de recevoir, analyser et suivre les réclamations afin de garantir la satisfaction et la fidélisation de nos clients.Missions principales :Recevoir et enregistrer les...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Gastro Food Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Restaurant LE BLOKK, situé à Marrakech / La Palmeraie, recherche actuellement une Chargée de relationnel public pour rejoindre notre équipe, vous serez l'ambassadrice de notre établissement auprès de notre clientèle. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience client chaleureuse, fluide et mémorable.Vos principales responsabilités...

  • Responsable Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Weshore Agency Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Vous cherchez un nouveau défi dans une entreprise en pleine croissance ?Weshore, Agence de communication et Marketing digital à Marrakech cherche à recruter un Responsable Relation Client, vos missions principales seront :Mettre en place des process pour consolider le suivi de la relation clients,Garantir la satisfaction de nos clients basés en France :...

  • un(e) charge(e) Achats

    il y a 2 semaines


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Gmark Groupe Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons : un(e)charge(e) achats – MarrakechDans le cadre du développement de nos activités, Gmark Groupe, recrute un(e) charge(e) Achats pour rejoindre son équipe.Missions principales :Assurer la gestion optimale des achats et de l'approvisionnement de l'entreprise ;Garantir la disponibilité des produits, la maîtrise des coûts, le respect des...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc jardin majorelle Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé (e) de la billetterie en ligne qui maîtrise l'anglais et le français.MissionsGérer la relation client pour les questions liées à la billetterie ( demandes de remboursement, annulations, changements de date, etc.)Réponse aux demandes des clients par email et téléphoneSuivi de la satisfaction client et...

  • Support Client

    il y a 5 jours


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Soft Bridge Solutions Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Lieu : Marrakech Type de contrat : CDIHoraires : Du lundi au vendredi, de 8h45 à 17h45 avec une pause de 11h00 à 11h45Description du posteLe poste de Support Client consiste à gérer les interactions avec nos clients par téléphone et par e-mail. Vous serez chargé(e) d'apporter des réponses claires, professionnelles et adaptées, dans le respect de...

  • Chargée de Support Client

    il y a 1 semaine


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Twily Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Nous sommes une entreprise tech en pleine croissance, animée par une équipe passionnée et bienveillante.Notre mission : créer des solutions digitales innovantes qui simplifient la vie de nos clients.-Votre rôleVous serez le premier point de contact avec nos utilisateurs.Votre mission : les accompagner, résoudre leurs demandes et leur garantir une...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Kenzi Rose Garden Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Description de l'entrepriseNous vous suggérons d'entrer les détails ici.Description du posteNous recherchons un.e Responsable relations clientèle pour rejoindre notre équipe au Kenzi Rose Garden. Dans ce rôle à temps plein, vous serez chargé.e d'assurer un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients. Vos tâches...

  • Chargé(e) des édiions

    il y a 5 jours


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc jardin majorelle Temps plein 280 000  - 420 000  par an

    Notre établissement de luxe est à la recherche d'un(e) chargé(e)e des éditions.MissionsAssurer la relecture, la correction et la mise en forme des contenusGérer les relations avec les auteurs, graphistes, imprimeurs et diffuseursVeiller au respect des plannings et des budgetsGarantir la qualité éditoriale, graphique et linguistique des...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Argana Solutions Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Assistant chargé(e) de recouvrement et de facturationARGANAGROUP est un groupement d'entreprises en forte croissance dans le secteur du numérique et de l'ingénierie. Nous accompagnons au quotidien les consultants en mission grâce à des solutions innovantes, alternatives au portage salarial, conçues pour simplifier leur quotidien et leur permettre de se...