
Chargé(e) de relation client
il y a 2 semaines
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client pour rejoindre notre équipe . Vous serez le point de contact principal entre l'entreprise et nos clients, assurant une gestion efficace de leurs demandes et un service de qualité.
Profil Recherché
Gestion des appels entrants et sortants
Réponse aux demandes clients (maintenance...)
Organisation de visioconférences pour la livraison des sites web
Suivi transparent des demandes et des modifications
Interface entre les clients et les coordinateurs projets web, en transmettant les besoins des clients aux équipes techniques et en assurant le suivi de l'avancement des projets.
Avantages sociaux et autres
Première expérience dans un poste similaire est un atout
Excellentes compétences en communication écrite et orale en français
Aisance avec les outils numériques (Google Meet, e-mails professionnels)
Sens de l'organisation, orientation client et esprit d'équipe
Maîtrise du français
Connaissance en marketing digital est un atout
Amplitude horaire
08h00/09h00 - 17h00/18h00
-
Chargé(e) de Réclamations Clients
il y a 7 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Twily Temps plein 80 000 - 120 000 par anRésumé du poste :Nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe et assurer la gestion des réclamations clients.Le stagiaire sera chargé de recevoir, analyser et suivre les réclamations afin de garantir la satisfaction et la fidélisation de nos clients.Missions principales :Recevoir et enregistrer les...
-
Chargée de relationnel public
il y a 4 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Gastro Food Temps plein 80 000 - 120 000 par anRestaurant LE BLOKK, situé à Marrakech / La Palmeraie, recherche actuellement une Chargée de relationnel public pour rejoindre notre équipe, vous serez l'ambassadrice de notre établissement auprès de notre clientèle. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience client chaleureuse, fluide et mémorable.Vos principales responsabilités...
-
Responsable Relation Clients
il y a 1 semaine
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Weshore Agency Temps plein 90 000 - 120 000 par anVous cherchez un nouveau défi dans une entreprise en pleine croissance ?Weshore, Agence de communication et Marketing digital à Marrakech cherche à recruter un Responsable Relation Client, vos missions principales seront :Mettre en place des process pour consolider le suivi de la relation clients,Garantir la satisfaction de nos clients basés en France :...
-
un(e) charge(e) Achats
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Gmark Groupe Temps plein 60 000 - 120 000 par anNous recrutons : un(e)charge(e) achats – MarrakechDans le cadre du développement de nos activités, Gmark Groupe, recrute un(e) charge(e) Achats pour rejoindre son équipe.Missions principales :Assurer la gestion optimale des achats et de l'approvisionnement de l'entreprise ;Garantir la disponibilité des produits, la maîtrise des coûts, le respect des...
-
Chargé(e) de la billetterie en ligne
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc jardin majorelle Temps plein 60 000 - 120 000 par anNous sommes à la recherche d'un(e) chargé (e) de la billetterie en ligne qui maîtrise l'anglais et le français.MissionsGérer la relation client pour les questions liées à la billetterie ( demandes de remboursement, annulations, changements de date, etc.)Réponse aux demandes des clients par email et téléphoneSuivi de la satisfaction client et...
-
Support Client
il y a 5 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Soft Bridge Solutions Temps plein 90 000 - 120 000 par anLieu : Marrakech Type de contrat : CDIHoraires : Du lundi au vendredi, de 8h45 à 17h45 avec une pause de 11h00 à 11h45Description du posteLe poste de Support Client consiste à gérer les interactions avec nos clients par téléphone et par e-mail. Vous serez chargé(e) d'apporter des réponses claires, professionnelles et adaptées, dans le respect de...
-
Chargée de Support Client
il y a 1 semaine
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Twily Temps plein 60 000 - 120 000 par anNous sommes une entreprise tech en pleine croissance, animée par une équipe passionnée et bienveillante.Notre mission : créer des solutions digitales innovantes qui simplifient la vie de nos clients.-Votre rôleVous serez le premier point de contact avec nos utilisateurs.Votre mission : les accompagner, résoudre leurs demandes et leur garantir une...
-
Responsable relations clientèle
il y a 2 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Kenzi Rose Garden Temps plein 150 000 - 250 000 par anDescription de l'entrepriseNous vous suggérons d'entrer les détails ici.Description du posteNous recherchons un.e Responsable relations clientèle pour rejoindre notre équipe au Kenzi Rose Garden. Dans ce rôle à temps plein, vous serez chargé.e d'assurer un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients. Vos tâches...
-
Chargé(e) des édiions
il y a 5 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc jardin majorelle Temps plein 280 000 - 420 000 par anNotre établissement de luxe est à la recherche d'un(e) chargé(e)e des éditions.MissionsAssurer la relecture, la correction et la mise en forme des contenusGérer les relations avec les auteurs, graphistes, imprimeurs et diffuseursVeiller au respect des plannings et des budgetsGarantir la qualité éditoriale, graphique et linguistique des...
-
Assistant(e) chargé(e) de recouvrement et de facturation
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Argana Solutions Temps plein 180 000 - 250 000 par anAssistant chargé(e) de recouvrement et de facturationARGANAGROUP est un groupement d'entreprises en forte croissance dans le secteur du numérique et de l'ingénierie. Nous accompagnons au quotidien les consultants en mission grâce à des solutions innovantes, alternatives au portage salarial, conçues pour simplifier leur quotidien et leur permettre de se...