Agent(e) Support Client
il y a 4 jours
À propos de nous :
Entreprise digitale en pleine croissance, nous développons des solutions technologiques innovantes pour accompagner nos clients dans leur réussite.
Notre équipe est jeune, passionnée et orientée excellence, avec un esprit collaboratif et bienveillant.
Votre mission:
En tant que Conseiller(ère) Support Client, vous serez la voix et le visage de notre entreprise auprès des utilisateurs.
Votre rôle : les accompagner au quotidien pour qu'ils tirent le meilleur parti de nos solutions, avec simplicité et efficacité.
Vos responsabilités
- Répondre aux demandes clients via chat, e-mail et téléphone.
- Identifier et résoudre rapidement les problèmes techniques.
- Travailler en collaboration avec l'équipe technique pour les cas complexes.
- Créer des guides pratiques et tutoriels clairs pour faciliter l'expérience utilisateur.
Votre profil
- Diplôme Bac+2 ou équivalent.
- Une première expérience en support client est un plus.
- À l'aise avec les outils digitaux et les environnements SaaS.
- Sens du service, autonomie et excellentes qualités relationnelles.
- Bonnes bases en informatique (SaaS, Windows/Mac).
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement de travail stimulant et formateur.
- Une équipe soudée, dynamique et à l'écoute.
- De réelles opportunités d'évolution interne.
Poste basé à Marrakech
Type d'emploi : Temps plein
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Agente de Support Client Technique
il y a 1 semaine
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Twily Temps plein 150 000 - 250 000 par anÀ propos de nousEntreprise digitale en plein développement, nous créons des solutions technologiques innovantes pour nos clients.Notre équipe est jeune, motivée et tournée vers l'excellence du service.Votre missionEn tant que Conseiller(ère) Support Client, vous accompagnerez nos utilisateurs au quotidien.Vous serez leur interlocuteur privilégié...
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Support Client
il y a 6 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Soft Bridge Solutions Temps plein 90 000 - 120 000 par anLieu : Marrakech Type de contrat : CDIHoraires : Du lundi au vendredi, de 8h45 à 17h45 avec une pause de 11h00 à 11h45Description du posteLe poste de Support Client consiste à gérer les interactions avec nos clients par téléphone et par e-mail. Vous serez chargé(e) d'apporter des réponses claires, professionnelles et adaptées, dans le respect de...
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Client Support
il y a 2 heures
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Gogoclicks Temps plein 20 000 - 25 000 par anAbout the Role: (Marrakech-based)We are seeking a proactive and detail-orientedClient Support & Data Entry Specialistto join our team. In this role, you will be responsible for ensuring our online product listings are accurate and up-to-date while also providing friendly and professional support to clients. You will be the bridge between our business and...
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Client Support
il y a 2 heures
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc AFRIKESH Temps plein 36 000 - 48 000 par anAbout the Role: (Marrakech-based)We are seeking a proactive and detail-oriented Client Support & Data Entry Specialist to join our team. In this role, you will be responsible for ensuring our online product listings are accurate and up-to-date while also providing friendly and professional support to clients. You will be the bridge between our business and...
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Client Support
il y a 2 heures
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Twily Temps plein 20 000 - 25 000 par anAbout Us:We are a growing conciergerie company based in Marrakech, offering premium services across Morocco. Our mission is to provide seamless, high-quality experiences for our clients by managing their needs with professionalism and care. To support our expansion, we are looking for a motivated After-Sales Service & Support Coordinator to strengthen our...
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Support Client
il y a 2 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Twily Temps plein 60 000 - 120 000 par anVous aimez les environnements dynamiques, le contact humain et la résolution de problèmes ? Rejoignez-nous en tant que stagiaire Support Client & CoordinationVos Missions :En lien direct avec les équipes terrain et les clients, vous serez au cœur de notre qualité de service :Assurer un support client réactif : répondre aux demandes, suivre les...
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Chargée de Support Client
il y a 1 semaine
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Twily Temps plein 60 000 - 120 000 par anNous sommes une entreprise tech en pleine croissance, animée par une équipe passionnée et bienveillante.Notre mission : créer des solutions digitales innovantes qui simplifient la vie de nos clients.-Votre rôleVous serez le premier point de contact avec nos utilisateurs.Votre mission : les accompagner, résoudre leurs demandes et leur garantir une...
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Agent(e) d'accueil
il y a 2 heures
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Holding mc Temps plein 72 000 - 96 000 par anNous recherchons un(e) Agent(e) d'accueil polyvalent(e) pour rejoindre notre salon de beauté haut de gamme situé à Marrakech.Missions principalesAssurer l'accueil chaleureux et professionnel de la clientèle sur place.Réceptionner et gérer les appels téléphoniques.Traiter les messages et assurer la communication sur les réseaux sociaux.Prendre et...
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Agent (e) de réservation
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc macan recrutement Temps plein 4 000 - 5 000 par anUne maison d'hôtes de première catégorie, avec restaurant, piscine et organisation d'événements, recherche un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour gérer à la fois les réservations et l'accueil des clients. Vos principales missions : Assurer l'accueil chaleureux et professionnel des clients (check-in / check-out). Gérer les...
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Assistant ( e ) commerciale et agent de facturation- MARRAKECH
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Cosmema Temps plein 24 000 - 36 000 par anAssistant ( e ) commerciale et agent de facturation- MARRAKECHCOSMEMA est une startup tournée vers l'avenir, spécialisée dans le secteur de la cosmétique naturelle. Nous développons des produits de beauté en symbiose avec la nature avec les meilleures senteurs et les meilleures textures.Nous offrons une gamme très large pour la cliente finale B2C mais...
