Service client
il y a 2 semaines
Nous recherchons des chargés de clientèle dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la réception des appels entrants afin d'accompagner et conseiller nos clients. Vos principales missions : • Répondre aux demandes des clients en arabe et/ou en français avec professionnalisme. • Fournir une assistance claire et efficace sur nos services. • Accompagner les clients dans la vente de billetterie en ligne et assurer une expérience fluide. • Garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.Profil RecherchéExcellente maîtrise de l'arabe et du français.Très bon sens de l'écoute et de la communication.Aisance relationnelle et capacité à gérer différents types d'interlocuteurs avec de très bonnes aptitudes relationnelles .Maîtrise des outils informatiques et goût pour le digital.Une première expérience en service client ou en centre d'appels est un atout.Avantages sociaux et autresUn environnement de travail professionnel et convivial.Une rémunération motivante= > Rejoignez-nous et participez à un projet stimulant où la qualité de service et la satisfaction client sont au cœur de nos valeurs Amplitude horaireEnvellope salariale de : 4000 Dh net
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Assistante service client
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc AUBE CONCEPTS Temps plein 180 000 - 250 000 par anDescription de l'entreprise :Nous sommes une société dynamique et innovante spécialisée dans le domaine de conception, impression et réalisation graphique. Nous cherchons une talentueuse Assistante service client pour rejoindre notre équipe et jouer un rôle essentiel dans l'accueil de notre clientèle.Responsabilités :En tant qu'Assistante service...
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Représentant du service client/Représentante du service client
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc AFRICAWORK Temps plein 150 000 - 300 000 par anType de contrat :Full time / Part timeMode: 100% à distanceDurée :1 anHoraires :uniquement shift de nuitSecteur: RestaurationMissions :Répondre rapidement et professionnellement aux appels entrants pour la prise de commandes.Saisir avec précision les détails des commandes, y compris les demandes spéciales, et pratiquer l'upselling.Fournir des...
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Chargé(e) de Qualification de Données Clients
il y a 5 jours
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc smart service Temps plein 12 000 - 24 000 par anVous aimez le contact téléphonique et le travail bien fait ? Smart Service vous propose un poste d'Agent de Qualification des Fiches dans une ambiance jeune et motivante Vos missions : Appeler les clients pour vérifier et compléter leurs fiches. Mettre à jour les données sur notre logiciel interne. Contribuer à la qualité de notre base client.Profil...
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Conseiller·ère Clients en Service client Energie — Déménagement
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADM VALUE Temps plein 7 300 par anA propos de nousADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l'expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l'expérience...
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Agent Service Client – Smart Service Rabat
il y a 4 jours
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc KDI Invest Temps plein 12 000 - 15 000 par anTu as une bonne communication et tu aimes aider les autres ? Smart service recrute des agents service client dynamiques pour rejoindre son équipe à Rabat Vos missions : Répondre aux appels entrants et assister les clients avec professionnalisme. Fournir des informations claires et précises sur nos services. Traiter les réclamations et assurer un suivi...
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Conseiller·ère Service Client — Assurance Animale
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADM VALUE Temps plein 25 000 - 30 000 par anDans le cadre du lancement ambitieux d'un nouveau projet de service client en assurance, rejoignez une équipe dédiée au bien-être des animaux et accompagnez nos assurés avec sourire et empathie. - Prendre en charge les demandes des clients liées à l'assurance pour animaux. - Informer et conseiller sur les garanties, les remboursements et les...
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Conseiller·ère service client — assurance animale
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADM VALUE Temps plein 5 000 - 7 300 par anA propos de nousADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l'expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l'expérience...
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Expert(e) Relation Client – Marché Télécom
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc smart service Temps pleinTu maîtrises la relation client et la vente par téléphone ? Tu as déjà travaillé sur des projets Télécom ou Énergie ? Cette opportunité est faite pour toi Vos missions : Contacter des particuliers ou professionnels pour proposer des offres Télécom & Énergie. Identifier les besoins des clients et adapter les solutions proposées. Gérer les...
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Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADM VALUE Temps plein 90 000 - 120 000 par anRejoignez notre activité Service Client Déménagement & Assistance Technique. Vous répondez aux demandes des clients, gérez les situations de déménagement, assurez la rétention des contrats et réalisez du rebond commercial (options & ventes additionnelles), le tout avec une qualité de service irréprochable. Missions : Réception d'appels...
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Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADM VALUE Temps plein 20 000 - 25 000 par anIntégrez l'équipe Service Client d'un fournisseur d'énergie. Vous traitez les demandes entrantes par téléphone uniquement (pas d'e-mails sortants), assurez une prise en charge efficace et offrez une expérience claire, empathique et conforme aux procédures. Vos missions : Réceptionner et traiter les appels des clients (informations, réclamations,...