Salesforce Business Analyst

il y a 2 jours


Casablanca Metropolitan Area, Maroc GazelTech Temps plein

Mission – Salesforce Business Analyst (Anglophone) – H/F

Dans le cadre d'un projet stratégique pour l'un de nos clients, nous recherchons un
Salesforce Business Analyst anglophone
, disposant
obligatoirement des certifications Salesforce requises
.

Contexte de la mission

Vous interviendrez comme interface entre les équipes métiers et techniques afin d'optimiser les solutions Salesforce et accompagner la transformation digitale.

Missions principales

  • Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers
  • Rédiger les user stories, spécifications fonctionnelles et process
  • Collaborer avec les équipes Salesforce (consultants, admins, développeurs)
  • Participer aux phases de recette et de déploiement
  • Accompagner les utilisateurs et assurer le suivi post-livraison

Profil recherché

  • Expérience confirmée en tant que
    Business Analyst Salesforce
  • Certifications Salesforce obligatoires
    (ex : Salesforce Business Analyst Certification)
  • Très bon niveau
    d'anglais professionnel
    (oral et écrit)
  • Bonne compréhension des environnements CRM et des processus métiers
  • Excellentes capacités de communication et de coordination

Atout apprécié

  • Certification
    Salesforce AI Associate / AI Specialist

Modalités

  • Type de mission : Freelance
  • Démarrage : ASAP

  • Salesforce Business Analyst

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