Responsable Qualité et Service Client
il y a 2 semaines
Nous recrutons pour un de nos clients, grande société de la grande distribution à Casablanca, un Responsable qualité et service client.
La personne aura pour mission de centraliser à la fois de la qualité dans sa globalité et le service client pour l'ensemble des magasins au niveau national.
Cela consistera en la mise en place des procédures, la gestion des réclamations clients, veiller au respect des normes HSSQ, participation à la mise en place de plan de formation adapté, analyse des problématiques soulevés et recommandation de plans d'action adaptés, amélioration continue, gestion transversales de projets et de personnes….
Profil type recherché :
- Diplômé d'un Bac+5, Ingénieur ou équivalent en qualité ou agronome ;
- Min 5 ans d'expérience dans la gestion de la qualité dans le secteur agro, en grande distribution ou similaire, en gestion multisites ;
- Capable de mettre en place et d'être force de proposition ;
- Esprit d'analyse et rigueur ;
- Excellent relationnel et capacité à communiquer ;
- Déplacement fréquent à prévoir.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Formation:
- École d'ingénieur (Requis)
Expérience:
- gestion de la qualité agroalimentaire: 5 ans (Requis)
Disposition à l'égard des déplacements professionnels:
- 50 % (Optionnel)
-
Chargé de service clients
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Service Client Temps plein 150 000 - 300 000 par anOffre d'emploi : Téléconseiller (H/F)Lieu : CasablancaDisponibilité : Immédiate Contrat : IntérimMissions principales :Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons desTéléconseillerspour rejoindre notre équipe basée à Casablanca.Rattaché(e) à la supervision du centre de contact, vos principales missions seront les...
-
Responsable Service Client
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SVC Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anA proposNotre partenaire, un acteur reconnu du secteur de l'intérim, recherche son futur Responsable Service Client (H/F).Contrat : CDI, 100% présentielLocalisation : Casablanca centreVotre missionRattaché(e) à la Direction d'exploitation, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et le garant du bon fonctionnement du back-office. Vos...
-
Responsable Qualité
il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PERENITY Software Temps plein 45 000 - 55 000 par anEntreprise :Editeur et intégrateur de progiciels financiers, PERENITY Softwareconstruit et intègre des solutions innovantes, performantes et flexibles aux différents opérateurs du secteur financier (gestionnaires de fonds, compagnies d'assurances, caisses de retraites, salles des marchés, dépositaires, intermédiaires en bourse, …)Nos activités sont...
-
Responsable qualité
il y a 1 heure
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Filiale Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anNous recrutons pour notre client qui opère dans le secteur du BTP un Responsable qualité. Missions: Définir et assurer le respect des processus de contrôle sur le chantier; Réaliser des visites de chantier, des audits et des contrôles réguliers pour assurer la conformité des travaux; Gérer les non-conformités, mettre en place des actions...
-
Coordinateur service client- casablanca
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc best profil Temps plein 25 000 - 30 000 par anEntrepriseBest Profil recrute pour le compte de son client, un(e) COORDINATEUR SERVICE CLIENT à CASABLANCA ayant une expérience obligatoire PosteII. LIAISONS HIERARCHIQUESLiaisons hiérarchiques : Dépend du Responsable de Cellule Customer Service (CS) ou LogistiqueRemplacement en cas d'absence : Autre Coordinateur CS+III. TACHES A ASSURER Valider et...
-
Responsable Qualité
il y a 1 heure
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AFMA Group Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anAFMA Groupaccompagne depuis plus de 70 ans ses clients entreprises et particuliers dans la gestion de leurs risques.Adossé àTénor Groupet partenaire de courtiers de renommée internationale,AFMA Groupse positionne aujourd'hui en leader et acteur majeur du marché marocain en Conseil & Courtage en Assurance et Réassurance.Nous recrutons aujourd'hui...
-
Responsable qualité-sécurité
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Batenborch International Maroc Temps plein 104 000 - 130 878 par anDans le cadre de son développement, notre client recherche son/sa futur(e)Responsable Qualité & Sécurité Alimentairepour piloter l'ensemble des démarches qualité et sécurité des produits sur son site de productionRattaché(e) au Directeur Industriel, vous jouerez un rôle clé dans le maintien et l'amélioration continue des standards qualité, en...
-
Responsable Qualite Textile
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SIGMATEX Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anOffre d'emploi – Responsable Qualité (H/F)Lieu : Casablanca – LissasfaContrat : CDIEntreprise : Sigmatex, acteur industriel du textile B2B, spécialisé dans la confection en maille et le développement de collections en CMT et FOB pour le marché international.Missions principalesRattaché(e) à la Direction Générale, vous êtes garant(e) de la...
-
Responsable qualité
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SIGMATEX Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anSigmatex est une entreprise dynamique et en pleine croissance dans le secteur textile. Créée en 2021, notre société emploie plus de 150 collaborateurs tout en conservant un esprit d'équipe et un environnement de travail à taille humaine.Mission principale :Assurer la gestion, le suivi et l'amélioration continue du système de management de la qualité...
-
Coordinateur service client
il y a 1 heure
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ARTUS Temps plein 48 000 - 60 000 par anDans le cadre de notre accompagnement en recrutement, nous recherchons pour le compte de l'un de nos partenaires un Coordinateur Service Client, basé à Sidi Maarouf. Vous avez une expertise en gestion de la relation client et souhaitez relever un nouveau défi dans un environnement dynamique ? Cette opportunité est faite pour vous Lieu : Sidi...
