Réceptionniste d'hôtel

il y a 2 semaines

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Dally Apart Hotel Temps plein

Dans le cadre du développement de son équipe, notre établissement recrute un Réceptionniste pour renforcer son équipe.

Vos missions :

  • Accueillir chaleureusement les clients et assurer un service de qualité tout au long de leur séjour
  • Effectuer les check-in / check-out dans le respect des procédures
  • Gérer les réservations (téléphone, e-mail, plateformes en ligne)
  • Répondre aux demandes des clients et assurer leur satisfaction
  • Gérer la facturation, les encaissements et le suivi des comptes clients
  • Coordonner avec les différents services (housekeeping, maintenance, restauration)
  • Veiller à la bonne tenue de la réception et au respect des standards de l'établissement

Profil recherché

  • Expérience préalable en réception hôtelière (souhaitée)
  • Excellente présentation et sens aigu du service client
  • Maîtrise du français et de l'anglais
  • À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels hôteliers (pluriel idéalement)
  • Sens de l'organisation, autonomie et esprit d'équipe
  • Flexibilité horaire (travail en shifts)

Ce que nous offrons

  • Un environnement de travail élégant et convivial
  • Une équipe dynamique et bienveillante
  • Des conditions attractives selon profil et expérience
  • L'opportunité de rejoindre un établissement en plein développement

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : Jusqu'à 3.500,00DH par mois

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 2 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc VENDOM COMPANY Temps plein

    Un réceptionniste propose des services de réception aux hôtes et contribue à proposer une expérience globale exceptionnelle. Il procède également à des audits.Quel sera mon rôle?Répondre aux requêtes des hôtes de manière positive, rapide et efficaceGarantir aux hôtes une expérience efficace de la réception, y compris en ce qui concerne...

  • Front Desk Receptionist

    il y a 16 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc The View Hotel Rabat Temps plein

    Company DescriptionThe View Rabat, located in the heart of Morocco's capital, is a premier five-star hotel that exemplifies elegance, modern luxury, and Moroccan hospitality. With stunning panoramic views of Rabat's skyline, the hotel caters to business travelers, diplomats, and leisure guests, offering a harmonious blend of sophistication and comfort....

  • Front Office Receptionist

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc The view rabat Temps plein

    This is a full-time, on-site position based in Rabat for the role of Front Office Supervisor at The View Hotel Rabat. The Front Office Supervisor will oversee and support the front office team, ensure smooth daily operations, and deliver high-quality guest services. Responsibilities include managing front desk tasks, supervising staff, handling guest...

  • Agent de réservations

    il y a 6 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc LITTLE MAMMA Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe Front Office, un hôtel 5 étoiles de renom situé à Rabat recrute un(e) Réceptionniste passionné(e) par l'excellence du service et l'accueil haut de gamme.Missions principales :Accueillir les clients avec courtoisie, professionnalisme et discrétionAssurer les opérations de check-in et check-out selon les...

  • Front Desk Agent

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc The View Hotel Rabat Temps plein

    Company DescriptionThe View Hotel Rabat is a symbol of modern luxury and authentic Moroccan hospitality, situated in the heart of Morocco's capital. Overlooking the stunning Rabat skyline, the hotel provides an exceptional blend of elegance, comfort, and sophistication, catering to business travelers, diplomats, and leisure guests. Known for its panoramic...