Conseiller(ère) Clientèle Francophone – Réception d'Appels – Marrakech
il y a 2 semaines
Vous avez le sens du service et aimez accompagner les clients au téléphone ?
Rejoignez notre centre de relation client à Marrakech et évoluez au sein d'une équipe dynamique engagée pour la satisfaction et la fidélisation de nos clients francophones.
Vos missions :
- Prendre en charge les appels entrants et accompagner les clients avec professionnalisme et empathie.
- Identifier leurs besoins, apporter des informations fiables et proposer des solutions adaptées.
- Assurer un suivi précis des demandes pour garantir une expérience client optimale.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et de la qualité de service.
Profil recherché :
- Maîtrise parfaite du français, à l'oral comme à l'écrit.
- Excellent sens relationnel, écoute active et véritable orientation client.
- À l'aise avec les outils informatiques et capable d'apprendre rapidement.
- Une expérience en centre d'appels ou en support client est un plus apprécié.
Nous vous proposons :
- Un contrat CDI dès votre intégration.
- Un package attractif : salaire fixe + primes de performance.
- Une formation rémunérée et un accompagnement dédié pour assurer votre réussite.
- Des avantages sociaux complets (CNSS, mutuelle, CIMR).
- Un cadre de travail moderne, motivant et convivial.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 4.700,00DH à 6.200,00DH par mois
Formation:
- Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)
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Conseiller(ère) Client Francophone – Centre d'Appels
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Addwork Temps plein 57 000 - 120 000 par anVous appréciez le contact client et souhaitez évoluer dans un cadre dynamique ?Nous recrutons à Marrakech des Conseiller(ère)s Relation Client Francophones pour la gestion des appels entrants et la promotion de la vente additionnelle.Vos missionsAccueillir et traiter les appels entrants avec professionnalisme.Identifier les besoins des clients et leur...
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Centre d'appels
il y a 1 semaine
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc BeinGo Marrakech Temps plein 80 000 - 120 000 par anBeingo Marrakech recrute des Téléconseillers Francophones en émission d'appels Vous avez une bonne aisance à l'oral, une motivation sans faille et l'envie d'évoluer dans un environnement dynamique ?ChezBeingo Marrakech, nous croyons que chaque voix compte et que la réussite d'une entreprise commence par l'écoute et le professionnalisme de son équipe....
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Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 560 000 - 784 000 par anNous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour un poste en Service Client premium – RéceptionLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission :Réceptionner les appels entrants des clients, répondre à leurs demandes avec courtoisie et professionnalisme, assurer un service client de qualité.Profil recherché :Excellente...
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Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700 - 76 200 par anNous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour un poste en Service Client – RéceptionLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission :Réceptionner les appels entrants des clients, répondre à leurs demandes avec courtoisie et professionnalisme, assurer un service client de qualité.Profil recherché :Excellente...
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Agents de réception d'appels
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Locavenir Temps plein 120 000 - 240 000 par anLe centre d'appel Loc Avenir recrute des agents de réception d'appels pour rejoindre son équipe à Marrakech. Vos missions : Réceptionner les appels entrants des clients ; Fournir des informations précises et un accompagnement personnalisé ; Gérer les demandes, réclamations et besoins des clients avec professionnalisme ; Assurer un suivi rigoureux...
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Loc Avenir recrute des Agents de Réception d'Appels à Marrakech
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Locavenir Temps plein 120 000 - 180 000 par anVous aimez communiquer et aider les clients ? Le centre d'appel Loc Avenir vous offre l'opportunité de rejoindre une équipe jeune, dynamique et professionnelle à Marrakech. Vos principales missions : Réceptionner les appels entrants ; Identifier les besoins des clients et leur apporter des solutions adaptées ; Fournir un service de qualité et assurer...
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Téléopérateurs en réception d'appels temp partiel 31heures
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 38 400 - 43 200 par anPour une multinationale basée à MARRAKECH nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...
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Chagés de Clientele en Reception mis temps 31H
il y a 1 semaine
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 47 000 - 65 000 par anPour une multinationale basée à MARRAKECH nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...
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Chef de réception marrakech
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc best profil Temps plein 200 000 - 250 000 par anEntrepriseBest Profil recrute pour le compte de son client un chef de réceptionPosteGérer le personnel de la réception, assurer leur formation et leur encadrement.Assurer la qualité du service rendu à la clientèle, en veillant au respect des normes et standards de l'établissement.Gérer les réservations, les arrivées et les départs des clients, en...
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Téléconseillers francophones
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc OBSCALL Temps plein 3 500 - 6 000 par anTitre : Téléconseillers francophones (débutants acceptés) – Marrakech (Guéliz) --- Présentation de l'entreprise OBS Call est un centre d'appel basé à Marrakech, spécialisé dans la prise de rendez-vous pour le marché francophone. Nous agrandissons notre équipe et recherchons des téléconseillers motivés. --- Missions Contacter par téléphone...
