Recrutement des agents en Réception d'appel

il y a 3 jours


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Atlas Temps plein 45 000  - 55 000  par an

Chez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur conseiller service client F/H pour rejoindre notre site de Casablanca. Lieu : Casablanca Contrat : CDI – Temps plein Amplitude horaire : 8h - 20H HF / Week end : 1/2 et dimanche OFF Votre mission : En tant que conseiller en réception d'appels H/F, vous serez en charge de : - répondre à des demandes d'information, d'explications de facture, réclamations - vendre des options Pourquoi nous rejoindre ? Afin de devenir acteur du changement. Nous sommes déterminés à révolutionner le monde de l'expérience clients, avec passion et résilience. Rejoignez l'aventure Konecta

Profil Recherché

Savoirs faire clés :

  • Formation de niveau Bac ou BAC+
  • Une expérience en centre d'appels en réception d'appels est souhaitable
  • Maîtrise de la langue française
  • Connaissance dans le secteur FAI est un plus

Savoirs être clés :

  • Excellente élocution et sens du relationnel.
  • Fibre commerciale obligatoire.
  • Bonne capacité d'écoute et d'analyse.
  • Rigueur, organisation et précision.
  • Esprit d'équipe et capacité d'adaptation.

Condition requise : Les candidats doivent être en situation régulière et disposer d'une carte de séjour valide.

Avantages sociaux et autres

  • Prise en charge des frais de transport selon condition
  • Accès au avantages Grand groupe
  • Un environnement de travail agréable avec une démarche QVCT dynamique
  • Un accompagnement personnalisé et une montée en compétences garantie

Amplitude horaire

A communiquer sur place



  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc InfoNee Temps plein 9 000  - 13 000  par an

    Kartu Group, entreprise dynamique spécialisée dans la gestion de la relation client, recrute des agents bilingues néerlandais/français expérimentés en émission et réception d'appels, pour le compte d'un gestionnaire de réseau de distribution d'énergie belge.Vos missions :Réceptionner les appels des clients et répondre à leurs demandes.Fixer des...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Leman Groupe Temps plein 9 000  - 12 000  par an

    LEMAN GROUPE recrute, pour son site basé sur CASA au profit de son client qui opère dans le domaine de l'énergie, des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour mission d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leurs demandes....

  • Chargé de réception d'appels

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Multinationale Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Nous recherchons pour le compte de notre client une Chargé(e) de réception d'appels afin de renforcer son équipe. (casablanca sidi maarouf) Missions principales : Réceptionner et gérer les appels entrants Fournir informations, assistance et orientation aux clients Traiter les demandes et réclamations avec professionnalisme Assurer un suivi et...

  • Agent de Réception

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MedWaste Temps plein 25 000  - 30 000  par an

    MED WASTE société spécialisée dans la collecte et le traitement des dechets médicaux et pharmaceutiques.Nous recherchons un agent de reception des dechets :Missions principalesAssurer la réception des dechets : prendre en charge la marchandise.Contrôle :Vérifier la conformité des dechets reçus (qualité, quantité, poids) en comparant avec les...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Palmier Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    Chez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur télévendeur F/H pour rejoindre notre site de Casablanca. Lieu : Casablanca Contrat : CDI – Temps plein ...

  • Agent centre d'appel CDI

    il y a 2 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CLOUD ECO Temps plein 6 200  par an

    Recrutement – Agents Call Center ExpérimentésNotre centre d'appel SMART LEAD FACTORY recrute des agents expérimentés pour une opération BTOB Télécom/cybersécuritéMission :Prendre des RDV pour notre force commerciale basée au siège à Paris.Avantage :Salaire fixe net allant jusqu'à 6200 DH + primes déplafonnées (prime exceptionnelle + bon...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Lyca Group Temps plein 104 000  - 130 878  par an

    Nous recrutons des Téléconseillers Francophones en Réception d'Appels.Missions :Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions en rapport avec leurs besoins.Profil recherché pour le poste : Téléconseiller Francophone en Réception d'Appels - CasablancaDe formation Bac et plusVous maîtrisez parfaitement la langue...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc OMNIDOC SANTE Temps plein 30 000  - 50 000  par an

    Chargé(e) de régulation – Réception des appels & coordination avec les équipes paramédicalesDescription du poste :Nous recherchons un(e) Chargé(e) de régulation pour rejoindre notre équipe basée à Casablanca.Vous serez en charge de la réception des appels entrants, de l'analyse des demandes et de la coordination avec les équipes paramédicales...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CLOUD ECO Temps plein 4 700  - 5 500  par an

    Acteur Majeur et Spécialiste de Renom dans le domaine de la télécommunication B to B pour le Marché Français, SMART LEAD FACTORY basé à CASABLANCA depuis plus de 8 ans, recrute « Agent en émission d'appel pour une activité de prise de RDV » H/F en CDI.Sous la supervision de votre manager, vous jouez un rôle central dans notre développement...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MLBOS Temps plein 70 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons des Téléconseillers Francophones en Réception d'Appels. Missions : Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions en rapport avec leurs besoins.Profil RecherchéDe formation Bac et plusVous maîtrisez parfaitement la langue françaiseVous êtes à l'aise avec l'outil informatique et internetVous êtes doté d'un...