Charges clientèle en SAV 4700dhs +primes mutulle cnss
il y a 2 semaines
Pour une multinationale basée à Marrakech nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels.
Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront :
La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions personnalisées dans des délais raisonnables, en respectant les procédures établies.
Profil recherché :
Niveau Bac+2 (ou équivalent) ; Excellente maîtrise du français (oral et écrit) ; Aisance avec les processus rigoureux et capacité à gérer des situations complexes ; Dynamisme, orientation résultats et esprit commercial (capacité à faire des rebonds) ; Sens du service client, réactivité et créativité dans la résolution de problèmes ; Résistance au stress et forte capacité d'adaptation ; Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ; Aptitude au travail d'équipe, polyvalence et professionnalisme. Qualités appréciées : Souriant(e) et à l'écoute ; Sens de l'organisation et rigueur Culture du résultat et engagement.
Type de contrat :
CDI – Temps plein 40heures ou 44H par semaine horaires rotatifs Si vous correspondez à ce profil et souhaitez intégrer une structure internationale dynamique, postulez dès maintenant
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 4.700,00DH à 6.500,00DH par mois
Formation:
- Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)
-
Chargés clientèle SAv
il y a 3 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 4 700 - 6 500 par anPour une multinationale basée à MARRAKECH nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...
-
Chargé(e) de Clientèle Francophone – Assistance Technique
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 500 - 6 000 par anNous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle – Assistance Technique (Alarme & Télésurveillance)Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission consistera à recevoir des appels de clients ayant besoin d'assistance technique ou de renseignements concernant...
-
Téléconseillers en réception d'appels
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 4 700 - 64 500 par anPour une multinationale basée à Marrakech nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels.Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront :La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions personnalisées dans des...
-
Chargé de clientèle francophone en réception d'appels-SERVICE CLIENT
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700 - 7 200 par anDescription du posteEtes-vous un spécialiste du service client et de la relation client? CE POSTE EST POUR VOUSLa mission consistera à recevoir des appels de clients Premium qui ont besoin de renseignements ou d'assistance en ligne. Vous les prenez en charge avec courtoisie et professionnalisme, en proposant des solutions les plus efficaces...
-
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Innovation Insiders Temps plein 4 700 par anNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client. pour Casablanca et MarrakechMission principale :Assurer la réception d'appels entrants pour accompagner, conseiller et fidéliser nos clients dans le respect des procédures et des standards de qualité.Profil recherché...
-
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 43 000 - 60 000 par anNous recrutons des chargés de clientèle franco-anglophones parfaitement bilingues, en réception d'appels dans un call center de renommée.LES ETUDIANTS NE SONT PAS ACCEPTES POUR CE POSTENous t'offrons l'opportunité d'avoir une expérience dans le domaine du tourisme et de faire une carrière dans ce secteur en plein développement .Au sein d'une équipe...
-
Chargé(e) de clientèle
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anDate DirectionCHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (MARRAKECH)ContratCDILocalisationMarrakechFonctionChargé de clientèleContexte du recrutement et définition de posteRattaché au directeur de l'Agence, vous aurez pour mission de :Garantir l'amélioration continue de l'expérience client sur votre portefeuilleGarantir le développement de votre portefeuille en...
-
Teleconseillers en Service client
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 47 000 - 65 000 par anPour une multinationale basée à Marrakech nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions personnalisées dans...
-
Teleconseillers en Service client 4700dhs +primes
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 47 000 - 65 000 par anPour une multinationale basée à Marrakech nous recrutons des chargés de clientèle.d'appels. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions personnalisées dans des délais...
-
Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service technique
il y a 2 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 57 000 - 76 000 par anLa mission consistera à recevoir des appels de clients ayant besoin d'assistance technique Vous les prenez en charge avec courtoisie et professionnalisme, en leur apportant les solutions les plus efficaces et adaptées à leurs besoins.Profil recherché :Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écritExpérience en assistance technique ou en...
