Chargé(e) de Clientèle Francophone – Secteur Bancaire

il y a 4 heures

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 47 000  - 62 000  par an

Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.

NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.

Vos missions :

  • Gérer les appels entrants des clients francophones dans un cadre bancaire,
  • Fournir une assistance claire et professionnelle concernant leurs demandes ou réclamations,
  • Garantir une qualité de service irréprochable et une satisfaction client optimale,
  • Enregistrer et suivre les interactions dans les outils internes,
  • Collaborer avec les équipes internes pour assurer un suivi efficace des demandes.

Profil recherché :

  • Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit
  • Une première expérience en service client ou centre d'appels est un atout
  • Sens de l'écoute, de l'analyse et excellente communication
  • Dynamisme, rigueur, et esprit d'équipe

Nous vous offrons :

  • salaire fixe de 4700 DHS
  • prime variable de 2500DHS
  • 08H - 21H Samedi en rotation et dimanche off
  • transport assuré
  • CDI+ CNSS+mutuelle privée+CIMR
  • Une formation initiale rémunérée au salaire
  • Formation continue et possibilités d'évolution
  • week-end off en rotation
  • Évolution rapide vers des fonctions managériales.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 4.700,00DH à 6.200,00DH par mois

  • Chargé(e) de clientèle en réception/ secteur Bancaire

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 4 700  - 6 000  par an

    Dans le cadre de l'élargissement de ses activités, un centre de relation client spécialisé dans le secteur bancaire recrute des Conseiller(ère)s Clientèle francophones, dynamiques et orienté(e)s satisfaction client. Intégrez un environnement structuré où l'écoute, le professionnalisme et la qualité de service sont des priorités.Vos missions...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone

    il y a 4 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fusion Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Nous recherchons des Chargé(e)s de Clientèle francophones pour intégrer notre équipe Support. Votre rôle consistera à gérer les appels entrants et à traiter les demandes clients reçues par e-mail. Vos missions : Réceptionner et gérer les appels entrants. Traiter et répondre aux e-mails de manière professionnelle. Identifier les besoins des...

  • Recrutement – chargé(e) de traitement bancaire

    il y a 4 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PRESTATION DE SERVICE Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Bonjour, La société EXIATECHNOLOGIES recrute actuellement des collaborateurs back-office pour des postes d'agents administratifs chargés de la saisie et du traitement des données bancaires. Secteur d'activité : Prestation de services pour le compte de grandes banques partenaires. Poste : Chargé(e) de traitement bancaireProfil recherché : Diplôme...

  • Chargés de clientèle multimédia

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PRESTATION DE SERVICE Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Bonjour,Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons des Chargés de Clientèle Multimédia. Profil recherché : Niveau d'études : Bac +3 Expérience souhaitée en centre d'appels ou dans le secteur bancaire Excellente élocution et aisance relationnelle Très bonne communication orale Si vous êtes intéressé(e), merci d'envoyer...

  • Chargés de clientèles francophone

    il y a 4 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fusion Temps plein 45 000  - 60 000  par an

    Nous recherchons des Chargé(e)s de Clientèle francophones pour intégrer notre équipe Support. Votre rôle consistera à gérer les appels entrants et à traiter les demandes clients reçues par e-mail. Vos missions : Réceptionner et gérer les appels entrants. Traiter et répondre aux e-mails de manière professionnelle. Identifier les besoins des...

  • Chargés de Clientèle Multimédia

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CRIT Maroc Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Nous recrutons, pour le compte de l'un de nos clients basé dans le secteur bancaire, des Chargés de clientèles Multimédia pour son centre de relation clientèle.Missions :Répondre aux appels des clients pour les aider ou les informer.Traiter les demandes reçues via e-mail, chat ou réseaux sociaux.Fournir des informations sur les produits et services...

  • Chargé de Clientèle par téléphone

    il y a 4 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CRIT Maroc Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Nous recrutons, pour le compte de l'un de nos clients basé dans le secteur bancaire, des Chargés de clientèles pour son centre de relation clientèle.Missions :Répondre aux appels des clients pour les aider ou les informer.Traiter les demandes reçues via e-mail, chat ou réseaux sociaux.Fournir des informations sur les produits et services bancaires...

  • Agent(e) Relation Client – Secteur Bancaire – Réception d'Appels – Casablanca

    il y a 4 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 47 000  - 62 000  par an

    Dans le cadre du développement de ses activités, notre centre de relation client, partenaire d'un grand groupe bancaire, recrute des Conseiller(ère)s Clientèle francophones motivé(e)s, dynamiques et orienté(e)s satisfaction client.Intégrez un environnement professionnel où écoute, qualité de service et relation client sont au cœur des...

  • Conseiller(ère) Clientèle Bancaire – Réception d'Appels – Casablanca

    il y a 4 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 57 600  - 82 200  par an

    Dans le cadre de l'expansion de ses activités, notre centre de relation client, partenaire d'un grand groupe bancaire, recrute des Conseiller(ère)s Clientèle Francophones motivé(e)s, dynamiques et orienté(e)s satisfaction client.Rejoignez une équipe professionnelle où l'écoute, la qualité de service et la relation client sont au cœur de chaque...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B

    il y a 4 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 360 000  - 720 000  par an

    Nous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B (avec Rebond Commercial)Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Mission principale :Vous serez en charge de la réception d'appels entrants dans un contexte B2B, avec pour objectif de :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels et Identifier des...