Agent Service à la Clientèle Billingue
il y a 2 semaines
Faites de votre passion pour la relation client une véritable carrière.
BeLOCUM, plateforme numérique innovante spécialisée dans la gestion des remplacements, poursuit son développement à Tanger et renforce son équipe. Notre succès repose sur la force de notre collectif, notre recherche permanente d'excellence et notre engagement à offrir un service client de qualité exceptionnelle.
Si vous aimez relever des défis, travailler dans un environnement stimulant et évoluer au sein d'une entreprise en pleine expansion, cette opportunité est faite pour vous
• Vos missions principales
Sous la supervision de votre responsable, vous serez amené(e) à :
• Accompagner nos clients : Répondre à leurs demandes avec professionnalisme et bienveillance, en respectant nos procédures internes.
• Contribuer au développement de BeLOCUM : Partager vos retours d'expérience et proposer des axes d'amélioration pour optimiser nos services.
• Renforcer la fidélisation client : Garantir une expérience positive et durable à travers une démarche d'amélioration continue.
Profil recherché
• Formation : Bac+2 ou équivalent dans un domaine pertinent (commerce, gestion, relation client, etc.).
• Expérience : Minimum 2 ans dans le service à la clientèle ou la gestion de la relation client.
• Langues : Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
Qualités personnelles :
• Sens du service et excellente écoute.
• Esprit d'équipe et forte orientation client.
• Dynamisme, rigueur et sens de l'organisation.
• Capacité d'analyse et autonomie dans la résolution de problèmes.
Pourquoi rejoindre BeLOCUM ?
Intégrez une entreprise innovante et en pleine croissance.
Évoluez dans un environnement collaboratif et stimulant.
Développez vos compétences tout en participant à un projet à fort impact.
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Agent Service à la Clientèle Billingue
il y a 1 jour
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc BeLocum Temps plein•À propos de nousChez BeLOCUM, nous transformons la manière dont les remplacements dans le secteur de la santé sont gérés, grâce à une plateforme digitale innovante.Basés à Tanger, nous sommes une entreprise en forte croissance, animée par la technologie, la collaboration et une volonté commune d'offrir une expérience client exceptionnelle.Dans...
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Agent Service à la Clientèle Billingue
il y a 2 semaines
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc BeLocum Temps pleinFaites de votre passion pour la relation client une véritable carrière. BeLOCUM, plateforme numérique innovante spécialisée dans la gestion des remplacements, poursuit son développement à Tanger et renforce son équipe. Notre succès repose sur la force de notre collectif, notre recherche permanente d'excellence et notre engagement à offrir un...
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Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc BeLocum Temps pleinChez BeLOCUM, nous révolutionnons la gestion des remplacements grâce à une plateforme digitale innovante et une approche centrée sur l'humain. En forte croissance, notre ambition est claire : offrir une expérience client fluide, efficace et mémorable, portée par des équipes engagées et passionnées. Dans le cadre du renforcement de notre équipe,...
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Chargé(e) à la Clientèle Bilingue
il y a 3 jours
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc BeLocum Temps pleinBeLOCUM est une entreprise innovante, spécialisée dans la gestion des remplacements via une plateforme numérique performante. En pleine croissance, nous plaçons l'excellence du service client au cœur de notre stratégie, portée par une équipe engagée et un environnement de travail dynamique et collaboratif. Dans le cadre de notre développement, nous...
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Agent Commercial
il y a 5 jours
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc La voiejob Temps pleinNous recrutons, pour le compte de notre filiale spécialisée dans les services de nettoyage, un Agent Commercial (H/F) pour accompagner le développement de notre activité.Missions principales :Prospecter de nouveaux clients (B2B)Développer et fidéliser un portefeuille clientsPrésenter les services de nettoyage et proposer des offres adaptéesÉlaborer...
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Chargé(e) de service clientèle
il y a 2 semaines
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Umnia Bank Temps pleinMise en ligne le Chargé(e) de service clientèle ( TANGER )Date DirectionCHARGÉ(E) DE SERVICE CLIENTÈLE ( TANGER )ContratLocalisationTangerFonctionChargé de service clientèleContexte du recrutement et définition de postePour accompagner notre développement, Umnia Bank recrute un(e) chargé(e) de services clientèle sur la ville de Tanger .Vous aurez...
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Assistante administrative bilingue
il y a 1 semaine
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc hercules Consulting Temps pleinPrésentation :HERCULES est la filiale de ZAidAN, société espagnole spécialisée dans le conseil, la formation, le recrutement et le télémarketing au Maroc.En tant que membre du réseau mondial de ZAidAN, nous fournissons des services complets pour le développement des affaires et la croissance durable des organisations dans une variété de...
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Agent de suivi– service transit
il y a 1 jour
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc RHS EMPLOI Temps pleinRHS Emploi recrute Agent de Suivi– Service Transit le compte de son client opérant dans le secteur Transport et logistique . Missions principales :Assurer le suivi administratif et opérationnel des opérations de transit (import/export).Suivre les dossiers d'expédition depuis la réception des documents jusqu'à la livraison finale.Vérifier la...
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Prestation de services – Conseiller(ère) Clientèle
il y a 1 jour
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Autoentrepreneur Temps pleinNous recherchons un(e) auto-entrepreneur(e) au Maroc (idéalement étudiant(e) ou free-lance) pour une mission de support client à temps partiel en télétravail. Missions : Support client par appels téléphoniques et e-mails Conseil et assistance clientèle Communication interne occasionnelle en anglaisHoraires : Lundi à vendredi : 17h – 20h Samedi :...
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Agent de réservation
il y a 2 semaines
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Kenzi Recrutement Temps pleinLe Kenzi Solazur Hôtel recrute Afin de renforcer son équipe, l'Hôtel Kenzi Solazur recherche des Agents de Réservation motivés et expérimentés.Profil recherché :Expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire en hôtellerie.Disponibilité immédiate.Sens du service, rigueur et esprit d'équipe.Maîtrise des outils de réservation et des...