Chargé(e) de Clientèle Francophone – Secteur Bancaire

il y a 1 semaine

Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 6 200  - 10 500  par an

Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.

NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.

Vos missions :

  • Gérer les appels entrants des clients francophones dans un cadre bancaire,
  • Fournir une assistance claire et professionnelle concernant leurs demandes ou réclamations,
  • Garantir une qualité de service irréprochable et une satisfaction client optimale,
  • Enregistrer et suivre les interactions dans les outils internes,
  • Collaborer avec les équipes internes pour assurer un suivi efficace des demandes.

Profil recherché :

  • Excellente maîtrise du français
    , à l'oral comme à l'écrit
  • Une première expérience en service client ou centre d'appels est un atout
  • Sens de l'écoute, de l'analyse et excellente communication
  • Dynamisme, rigueur, et esprit d'équipe

Nous vous offrons :

  • salaire fixe de 4700 DHS
  • prime variable de 1500 DHS
  • prime de bienvenue de 1000 dhs
  • transport assuré
  • CDI+ CNSS+mutuelle privée+CIMR
  • Une formation initiale rémunérée au salaire
  • Formation continue et possibilités d'évolution
  • week-end off en rotation

Type d'emploi : Temps plein

  • Chargés de clientele francophone- secteur bancaire ou automobile

    il y a 4 jours

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 6 200  - 10 600  par an

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels entrants des clients francophones dans un cadre bancaire,Fournir une assistance claire...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone – Secteur Bancaire

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 76 000  par an

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels entrants des clients francophones dans un cadre bancaire,Fournir une assistance claire...

  • Chargé(e) de clientèle francophone – Service client

    il y a 2 semaines

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 4 700  - 10 200  par an

    Nous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client + Rebond CommercialMissions principales :En tant que Chargé(e) de Clientèle en réception d'appels, vous serez amené(e) à :Gérer les appels entrants avec professionnalisme,Conseiller les clients, répondre à leurs demandes et assurer leur satisfaction ,Identifier des opportunités...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone en automobile

    il y a 7 jours

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 104 000  par an

    Nous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pou le secteur automobile à Casablanca.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.Capacité à...

  • Assistante de direction

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Secteur Bancaire Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre partenaire, une Assistante de direction (remplacement pour congé de maternité), sur Casablanca. Missions :Tenir l'agenda du président de directoire ;Gérer les appels téléphoniques ;Prendre en charge l'accueil ;Assurer le traitement du courrier : mise en forme, répartition, diffusion, classement ; mise à la...

  • hargé(e) de Clientèle Francophone – Réception d'appels

    il y a 1 semaine

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 4 700  - 7 000  par an

    Chargé de Clientèle Francophone enRéception d'appels dans le secteur de l'assurance à Casanearshore et au ZénithVotre mission :Accueillir nos clients avec professionnalisme et les accompagner dans la gestion de leurs sinistres.LES ETUDIANTS NE SONT PAS ACCEPTES POUR CE POSTE.Profil recherché :Étudiants s'abstenir.Excellent niveau en français...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone en automobile

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 7 200  par an

    Nous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pou le secteur automobile à Casablanca.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.Capacité à...

  • Chargés de Clientèle Multimédia

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CRIT Maroc Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Nous recrutons, pour le compte de l'un de nos clients basé dans le secteur bancaire, des Chargés de clientèles Multimédia pour son centre de relation clientèle.Missions :Répondre aux appels des clients pour les aider ou les informer.Traiter les demandes reçues via e-mail, chat ou réseaux sociaux.Fournir des informations sur les produits et services...

  • Chargé(e) de clientèle francophone – secteur assurance + 2500 dhs de Prime

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc jobmaroc Temps plein 56 400  - 120 000  par an

    Dans le cadre de son développement, un acteur majeur du service client recrute des chargé(e)s de clientèle francophones pour le compte d'un produit d'assurance ,poste basé à Casanearshore.Vos Missions :Très bon niveau de français exigé (niveau B2 à C1)Excellente capacité d'écoute, sens de la communication et de l'analyseEsprit d'équipe et goût...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 8 700  par an

    Nous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B (avec Rebond Commercial)Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Mission principale :Vous serez en charge de la réception d'appels entrants dans un contexte B2B, avec pour objectif de :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels et Identifier des...