Conseillers clients en réception d'appel
il y a 3 semaines
Le Groupe Foundever recrute, pour son site basé à Yaacoub El Mansour pour son client qui opère dans le domaine de l'électronique grand public et de l'électroménager, des conseillers clients en réception d’appels qui auront pour missions d’assurer l’assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leurs demandes.Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de :•Réceptionner les appels des clients;•Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée;•Appliquer les process définis et maitriser l’utilisation des outils;•Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure;•Contribuer à la bonne marche du service;•Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction. - •Issu (e) d'une formation Bac et plus;•Une 1ere expérience en service client est souhaitable;•Un bon niveau de langue française (à l’oral comme et à l’écrit);•Le sens de l’écoute et du service;•Une bonne connaissance de l’outil informatique;•Assidu, impliqué, ponctuel. - Foundever Group vous offre :• Rémunération attractive (fixe+ prime);• Contrat CDI dès le premier jour de Formation;• Formation rémunérée à 100%;• Avantages sociaux attrayants (Couverture Sociale, Assurance Maladie, Club Social… );• Transport assuré;Comme tous les postes de notre entreprise, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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Conseillers Clients en Réception d'Appel H/F
il y a 2 semaines
Casablanca, Maroc Foundever (ex Sitel Group) Temps pleinDescriptif du posteLe Groupe Foundever recrute, pour son site basé à Yaacoub El Mansour pour son client qui opère dans le domaine de l'électronique grand public et de l'électroménager, des conseillers clients en réception d’appels qui auront pour missions d’assurer l’assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de...
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Conseillers clients en réception d'appel
il y a 3 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever Temps pleinLe Groupe Foundever recrute pour son site basé à CasaNearshore des conseillers clients en assurance en réception d'appels, qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leur demande.Dans ce contexte, vous serez chargé (e)...
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Conseillers clients en réception d'appel
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever Temps pleinLe Groupe Foundever recrute, pour son site basé à Yaacoub El Mansour pour son client qui opère dans le domaine de l'électronique grand public et de l'électroménager, des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en...
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Conseillers clients en réception d'appel
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever Temps pleinLe Groupe Foundever recrute, pour son site basé à Yaacoub El Mansour pour son client qui opère dans le domaine de l'électronique grand public et de l'électroménager, des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en...
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Conseillers clients en réception d'appel
il y a 5 jours
Casablanca, Maroc Foundever Temps pleinLe Groupe Foundever recrute, pour son site basé à Yaacoub El Mansour pour son client qui opère dans le domaine de l'électronique grand public et de l'électroménager, des conseillers clients en réception d’appels qui auront pour missions d’assurer l’assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en...
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Conseillers Clients en Réception d'Appel H/F
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever (ex Sitel Group) Temps pleinDescriptif du posteLe Groupe Foundever recrute, pour son site basé à Yaacoub El Mansour pour son client qui opère dans le domaine de l'électronique grand public et de l'électroménager, des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de...
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Conseillers clients en réception d'appel
il y a 3 semaines
Casablanca, Maroc Foundever Temps pleinLe Groupe Foundever recrute pour son site basé à CasaNearshore des conseillers clients en assurance en réception d'appels, qui auront pour missions d’assurer l’assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leur demande.Dans ce contexte, vous serez chargé...
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Conseiller en réception d'appels francophone
il y a 22 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Tersea Temps pleinPour notre client leader dans le domaine de l'assurance automobile, nous cherchons à renforcer notre équipe en recrutant des conseillers en réception d'appels. Nous sommes engagés à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle et à fournir des solutions innovantes pour répondre à leurs besoins en matière de complémentaire...
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Casablanca, Maroc Foundever Temps pleinLe Groupe Foundever recrute pour son site basé à Casanearshore des conseillers clients en réception d'appels pour une grande entreprise en logistique qui auront pour missions:• Réceptionner les appels des clients.•Suivre une lettre, un Colissimo ou un envoi Chronopost• Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever (ex Sitel Group) Temps pleinLe Groupe Foundever recrute pour son site basé à Casanearshore des conseillers clients en réception d'appels pour une grande entreprise en logistique qui auront pour missions:• Réceptionner les appels des clients.• Suivre une lettre, un Colissimo ou un envoi Chronopost• Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution...
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Conseiller en réception d'appels complémentaire automobile
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Tersea Temps pleinPour notre client leader dans le domaine de l'assurance automobile, nous cherchons à renforcer notre équipe en recrutant des conseillers en réception d'appels. Nous sommes engagés à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle et à fournir des solutions innovantes pour répondre à leurs besoins en matière de complémentaire...
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Conseiller en réception d'appels francophone
il y a 2 jours
Casablanca, Maroc Tersea Temps pleinPour notre client leader dans le domaine de l'assurance automobile, nous cherchons à renforcer notre équipe en recrutant des conseillers en réception d'appels. Nous sommes engagés à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle et à fournir des solutions innovantes pour répondre à leurs besoins en matière de complémentaire...
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Conseillers en réception d'appel
il y a 3 semaines
Casablanca, Maroc Tersea Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons des conseillers clients pour la réception d'appel.Votre mission consiste à :Répondre aux réclamations des clientsTraiter les demandes de commandes non livrées ou retardées - Vous êtes rigoureux(se), vous aimez conseiller, convaincre, et votre priorité est la satisfaction de vos clients.Vous êtes...
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Conseiller en réception d'appels complémentaire automobile
il y a 3 semaines
Casablanca, Maroc Tersea Temps pleinPour notre client leader dans le domaine de l'assurance automobile, nous cherchons à renforcer notre équipe en recrutant des conseillers en réception d'appels. Nous sommes engagés à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle et à fournir des solutions innovantes pour répondre à leurs besoins en matière de complémentaire...
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Conseillers en réception d'appel
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Tersea Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons des conseillers clients pour la réception d'appel.Votre mission consiste à :Répondre aux réclamations des clientsTraiter les demandes de commandes non livrées ou retardées - Vous êtes rigoureux(se), vous aimez conseiller, convaincre, et votre priorité est la satisfaction de vos clients.Vous êtes...
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Conseillers clients
il y a 2 semaines
Casablanca, Maroc Konecta Atlas Temps pleinVous avez une première expérience réussie dans le secteur des centres d'appels.Vous adorez les challenges et aimez le contact clients.Ce poste est pour vous! - Vous serez amenés à répondre à des demandes clients en fonction de leurs besoins.Vous souhaitez faire carrière dans le métier des centres d'appels, ce poste est fait pour vous.Votre...
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Conseillers Clients en Réception d'appels pour un organisme financier
il y a 4 semaines
Casablanca, Maroc Foundever (ex Sitel Group) Temps pleinYour mission will consist in :Ensure a good management of the various customer transactionsEmbody, promote and enhance the image, products and services of the brand.Know, master and communicate the procedures, the specific details of the different product categories, the general sales conditions and the legal obligationsComply with the group's policy and...
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Conseillers en réception d'appel
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Tersea Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons des conseillers clients pour la réception d'appel.Votre mission consiste à :Répondre aux réclamations des clientsTraiter les demandes de commandes non livrées ou retardées - Vous êtes rigoureux(se), vous aimez conseiller, convaincre, et votre priorité est la satisfaction de vos clients.Vous êtes...
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Conseillers clients en réception d'appel
il y a 22 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever Temps pleinFoundever renforce ses équipes sur son site basé à Yaacoub EL Mansour et recrute des Conseillers Clients qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leurs demandes : Conseiller la clientèle par...
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Conseillers clients en assistance commerciale
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Foundever Temps pleinLe Groupe Foundever recrute pour son site basé à Casanearshore des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leur demande.Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de...