Ingénieur Support Production Applicative

il y a 2 heures


Casablanca Metropolitan Area, Maroc Vision Business Consulting Temps plein

Dans le cadre du renforcement des équipes de l'un de nos clients majeurs du
secteur bancaire
, nous sommes à la recherche d'un
Ingénieur Support Production Applicative
. Vous évoluerez dans un environnement critique où la disponibilité des services financiers et la sécurité des transactions sont au cœur des priorités.

Missions principales :

  • Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) :
    Garantir la disponibilité du service et la bonne exécution des traitements critiques (batchs, flux bancaires, transferts, workflows applicatifs).
  • Support & Expertise :
    Assurer le support technique et fonctionnel (N1, N2, N3) pour les utilisateurs et les directions métiers.
  • Gestion des Incidents :
    Diagnostiquer et résoudre les incidents au plus vite pour restaurer le service, tout en assurant une communication transparente avec le Métier.
  • Changements & Releases :
    Gérer les déploiements, les mises en production et le suivi des releases sur votre périmètre.
  • Amélioration Continue :
    Analyser les données de production et mettre en place des automatisations pour prévenir les incidents et améliorer la qualité de service.
  • Conseil technique :
    Agir en tant qu'expert auprès des équipes ITOps sur les exigences d'infrastructure et de production.

Compétences Techniques Requises :

  • Environnements :
    Maîtrise de
    Linux, Unix et Windows
    .
  • Scripting & Automatisation :
    Maîtrise de
    Python
    , Shell (IT Shell), SQL et Ansible.
  • Outils d'Exploitation :
    Middleware (Axway Transfer CFT), Ordonnanceurs, ServiceNow.
  • Monitoring :
    Utilisation d'outils de surveillance type
    Splunk
    ou
    Dynatrace
    .
  • Méthodologie :
    Excellente connaissance des processus
    ITIL
    (Incident, Problem, Change Management).
  • Sécurité :
    Notions de cybersécurité (gestion des accès, authentification forte, procédures de résilience).
  • Langues :
    Anglais professionnel (contexte international).

Profil recherché :

  • Grande capacité d'analyse et de diagnostic.
  • Résilience
    et capacité à garder son calme lors d'incidents majeurs de production.
  • Sens de l'organisation, esprit d'équipe et rigueur dans le partage des connaissances.

  • ingenieur (e) de production

    il y a 2 heures


    Casablanca Metropolitan Area, Maroc ManpowerGroup Temps plein

    Dans le cadre de notre expansion continue, nous sommes à la recherche d'un(e) ingénieur(e) de production.ContexteUn de nos clients français connu comme leader de produits cosmétiques mais également de l'entretien de la maison et de l'habillement souhaite qu'Experis prenne en charge la chaîne de support applicatif N1/N2 et expertise. Au-delà de la...


  • Casablanca Metropolitan Area, Maroc RED TIC Temps plein

    Mission:L'Application Production Support assure la production applicative aussi bien sur la partie support technique que fonctionnel pour un Métier ou une chaîne applicative Métier donnée. Elle/Il est la/le garant(e) du maintien en conditions opérationnelles du service. Elle/Il s'assure du bon déroulé des traitements (batch, transfert,...) et du bon...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Trusted Advisors Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Consultant Support Applicatif / Maintenance Applicative en Freelance, pour le compte d'une banque basée à casblanca, afin d'assurer la production applicative sur les volets support technique et fonctionnel pour un métier ou une chaîne applicative donnée.Etre garant du maintien en conditions opérationnelles du service,...


  • Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GEC _ Global Experts Consulting Temps plein

    GEC – Global Experts Consulting recrute un consultantApplication Production Support Senior (APS)Dans le cadre du renforcement d'environnements applicatifs critiques,GECrecherche unApplication Production Support Seniorpour intervenir sur des périmètres à forts enjeux dedisponibilité, performance et continuité de service.Votre rôle :Au cœur du RUN...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Mercure IT Temps plein

    Mission Freelance – Consultant Support ApplicatifCasablanca | Démarrage rapideBanquePour le compte de l'un de nos clients du secteur bancaire, Nous recherchons un Consultant spécialisé en Support Applicatif.Missions :Support applicatif technique et fonctionnelGestion des incidents et problèmesMonitoring, supervision et suivi des traitementsGestion des...

  • support applicatif sap sd

    il y a 2 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PSCIT Company Temps plein

    Offre d'emploi – Consultant Support Applicatif SAP SD / CS (N2–N3)Dans le cadre du renforcement de notre équipeSupport Applicatif, nous recherchons unConsultant Support SAP SD / CS (N2–N3)pour accompagner les utilisateurs métiers, assurer la qualité du service et contribuer à l'amélioration continue des solutions SAP. Contexte & ObjectifAu sein de...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AXONE SYS Temps plein

    Lieu : CasablancaMode de travail : HybrideContrat : FreelanceSecteur : BancaireAnnée expérience: 7 ANSAu sein de la direction des systèmes d'information, vous rejoignez l'équipe en charge de la Production Applicative. En tant que consultant spécialisé en support applicatif  de la maintenance applicative , vous assurez le rôle de référent technique...

  • Ingénieur Support

    il y a 5 jours


    Bd Moulay Youssef, Casablanca , Maroc Sofadev Docapost BPO Temps plein

    Description de l'entreprise Docaposte, référent de la confiance numérique - Description du posteRéaliser les développements JAVA/J2EE (TMA/TME),Mettre à jour la documentation,Utiliser les outils de gestion interne Docaposte : HP Service Manager, Jira, SharePoint, Sciforma, …Coordonner les équipes techniques BPO Production (déploiement en prod,...


  • Casablanca Metropolitan Area, Maroc DIGIWARE TECHNOLOGIES Temps plein

    Description de l'entrepriseNous vous suggérons d'entrer les détails ici.Description du posteDIGIWARE TECHNOLOGIES recherche un.e Ingénieur.e Packaging Applicatif pour rejoindre son équipe. Ce poste à temps plein consiste à concevoir, tester et optimiser des solutions d'emballage adaptées aux logiciels et applications. Vous collaborez avec des équipes...


  • Casablanca Metropolitan Area, Maroc Payment Center For Africa - PCA Temps plein

    Rejoignez Payment Center for Africa (PCA) - Leader de la monétique et du Digital Banking en Afrique Vous êtes passionné par la technologie, le digital et la monétique ? Nous sommes à la recherche de talents créatifs et ambitieux pour rejoindre notre équipe d'experts en constante évolution Chez PCA, nous offrons : Des opportunités de carrière...