guest relation agent
il y a 3 jours
Missions principales :
En tant que Guest Relation Agent, vous serez l'ambassadrice de l'expérience client au sein du Nobu Hotel Marrakech.
Vos responsabilités incluront :
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et veiller à leur installation dans les meilleures conditions.
- Anticiper les besoins et répondre aux demandes spécifiques des clients VIP et réguliers.
- Assurer un suivi personnalisé tout au long du séjour, afin de garantir une satisfaction optimale.
- Gérer les réclamations et situations délicates avec tact, réactivité et professionnalisme.
- Collaborer étroitement avec les équipes Réception, Housekeeping, Room Service et Conciergerie.
- Contribuer activement à la fidélisation de la clientèle par un service attentionné et mémorable.
Profil recherché :
- Expérience confirmée (minimum 1 an) en tant que Guest Relation Agent ou dans un poste similaire en hôtellerie de luxe.
- Sens du service client et relationnel naturel.
- Maîtrise parfaite du français et de l'anglais.
- Sens des priorités, esprit d'équipe.
- Discrétion, courtoisie et sens de la diplomatie.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 5.000,00DH par mois
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Guest Relation
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Kenzi Recrutement Temps plein 120 000 - 240 000 par anOffre d'emploi : Guest Relation – Hôtel 5★ Kenzi MarrakechLe Groupe Kenzi Hotels recherche pour son établissement 5 étoiles situé à Marrakech une Guest Relation passionnée par le service client et soucieuse d'offrir une expérience mémorable à nos hôtes.Missions principales :Assurer un accueil chaleureux et personnalisé des clients.Être...
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Guest Service Agent
il y a 7 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Kasbah d'If Temps plein 20 000 - 25 000 par an*Role Descri*ptionThis is a full-time, on-site role located in Marrakesh for a Guest Service Agent. The Guest Service Agent will be responsible for welcoming and assisting guests to plane thier stay and also upon arrival, managing reservations, handling guest inquiries and complaints, providing information about facilities and services, and coordinating with...
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Reservations Agent
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Aman Temps plein 42 000 - 90 000 par anLocation OverviewJoin our team in Amanjena. Inspired by the rose-hued buildings of old Marrakech, palatial Amanjena is close to the fabled Red City, set in its own expanse of gardens and grand open spaces. Shaded courtyards with fountains lead to the central basin, bordered by spacious standalone Pavilions & Maisons, many with private pools. Views stretch...
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Agente de comptoir
il y a 3 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc ALLO GPS Temps plein 200 000 - 250 000 par anOffre d'Emploi – TAG AUTO MarrakechPoste : Agent(e) de comptoir / Accueil clientsLieu : MarrakechTAG AUTO, leader en services de mécanique et maintenance automobile، cherche à renforcer son équipe à Marrakech par le recrutement d'une Agente de comptoir.Missions principales :Accueil et orientation des clients.Gestion des prises de rendez-vous et du...
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Liaison reservations et relations clients
il y a 16 heures
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc JNANE TAMSNA Temps plein 120 000 - 180 000 par anJnane Tamsna est une maison d'hôte basée a la palmeraie recherche un agent pour faire liaison réservation et relations clients motivé et expérimenté.ses missions consisteront a : Répond aux demandes de réservation individuelles parcourriel avec précision, proactivité, professionnalisme etrapidité. Gérer les réservations individuelles via...
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Agent de Réservation Expérimenté
il y a 17 heures
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Wazo Hôtel & Appart hôtel Temps plein 120 000 - 180 000 par anAgent de Réservation Expérimenté – Wazo Hôtel & Appart'Hôtel (Marrakech)Description du poste :Wazo Hôtel & Appart'Hôtel, situé à Marrakech, recherche un agent de réservation expérimenté pour rejoindre son équipe commerciale et contribuer à l'optimisation du taux d'occupation de l'établissement.L'agent de réservation sera chargé d'assurer...
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English Speaking Reservation Agent
il y a 7 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Morocco travel agency Temps plein 150 000 - 300 000 par anJob descriptionAGENT DE RESERVATION - AGENCE DE VOYAGEDescription du poste :Nous sommes à la recherche d'une candidate dynamique et compétente pour rejoindre notre équipe en tant qu'agent de reservation au sein de notre agence de voyage. En tant qu'agent de reservation, vous serez responsable de la gestion des clients et du développement des...
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Sales Agent
il y a 1 semaine
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Tawjeeh Consulting Temps plein 60 000 - 120 000 par anNous Recrutons : Sales AgentLieu : MarrakechVos missions :Prospecter et développer un portefeuille de clientsPrésenter et vendre nos services d'éducation et d'orientation académiqueAtteindre et dépasser les objectifs de venteAssurer un suivi client de qualité et contribuer à leur satisfactionProfil recherché :1 à 3 ans d'expérience en vente ou...
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Agent(e) Commercial(e)
il y a 7 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Wazo Hôtel & Appart hôtel Temps plein 25 000 - 40 000 par anAgent(e) Commercial(e) – Service CommercialNous recherchons un(e) agent(e) commercial(e) pour rejoindre notre équipe.Vous serez en charge du développement du portefeuille clients, de la prospection et du suivi commercial, tout en garantissant un service de qualité et une représentation professionnelle de l'hôtel.Missions principales :Prospecter de...
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Agent Relations Publiques
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Sofitel Temps plein 120 000 - 180 000 par ande l'entrepriseSofitel Marrakech Palais Imperial & Spa, joyau de l'hospitalité marocaine, incarne le luxe et l'élégance au cœur de la vibrante ville de Marrakech. Faisant partie du prestigieux groupe Accor, cet hôtel cinq étoiles offre une expérience inoubliable mêlant raffinement français et charme marocain. Niché au milieu de jardins luxuriants,...
