Guest Relation

il y a 5 jours

Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Kenzi Recrutement Temps plein 120 000  - 240 000  par an

Offre d'emploi : Guest Relation – Hôtel 5★ Kenzi Marrakech

Le Groupe Kenzi Hotels recherche pour son établissement 5 étoiles situé à Marrakech une Guest Relation passionnée par le service client et soucieuse d'offrir une expérience mémorable à nos hôtes.

Missions principales :

  • Assurer un accueil chaleureux et personnalisé des clients.
  • Être l'interlocutrice privilégiée des clients tout au long de leur séjour.
  • Anticiper et répondre efficacement aux besoins et demandes particulières.
  • Coordonner avec les différents départements de l'hôtel pour garantir la satisfaction client.
  • Gérer les réclamations avec diplomatie et professionnalisme.
  • Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de l'image de marque du groupe.

Profil recherché :

  • Expérience confirmée
  • Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (à l'oral et à l'écrit).
  • Excellente présentation, sens du service et aisance relationnelle.
  • Esprit d'équipe, dynamisme et proactivité.

Lieu : Marrakech

Candidature :

Merci d'envoyer votre CV à :

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Type d'emploi : Temps plein

  • Head Waiter

    il y a 7 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Riad Sa'eed Temps plein 400 000  - 1 200 000  par an

    :Head Waiter needed.We are opening a boutique, five-star Riad in a premier location in the Medina of Marrakech. We seek an experienced Luxury Head Waiter to deliver exceptional service to our discerning guests.Responsibilities:- Provide flawless, personalized service in a high-end setting- Anticipate guest needs and tailor service accordingly- Present menus,...

  • Reservations Agent

    il y a 3 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Aman Temps plein 42 000  - 90 000  par an

    Location OverviewJoin our team in Amanjena. Inspired by the rose-hued buildings of old Marrakech, palatial Amanjena is close to the fabled Red City, set in its own expanse of gardens and grand open spaces. Shaded courtyards with fountains lead to the central basin, bordered by spacious standalone Pavilions & Maisons, many with private pools. Views stretch...

  • F&B Outlet Manager

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Four Seasons Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

  • AsstDir-Sales I

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Marriott International Temps plein 70 000 $US - 120 000 $US par an

    Additional InformationJob Number Job CategorySales & MarketingLocationLe Meridien N'Fis, Avenue Mohammed VI, Marrakech, Morocco, Morocco, 40000ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type ManagementJOB SUMMARYAssists in leading the property's segmented sales effort (e.g., group, transient, association, corporate, etc.) and assists in the implementation...

  • Spa Therapist

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Aman Temps plein 42 000  - 80 000  par an

    Location OverviewJoin our team in Amanjena. Inspired by the rose-hued buildings of old Marrakech, palatial Amanjena is close to the fabled Red City, set in its own expanse of gardens and grand open spaces. Shaded courtyards with fountains lead to the central basin, bordered by spacious standalone Pavilions & Maisons, many with private pools. Views stretch...

  • Room Division Director

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Robert & Partners Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Room Division Director – Luxury Hospitality (Marrakech)Nous recrutons pour un établissement hôtelier de prestige à Marrakech un(e)Room Division Director.Missions principales :Superviser et coordonner les départements Hébergement (réception, housekeeping, guest relations, conciergerie, etc.).Garantir une expérience client irréprochable et conforme...

  • Hotel Receptionist

    il y a 3 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Palais Nouhass Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Rejoignez l'excellence du Palais Nouhass À propos de nousNiché dans le prestigieux quartier de la Palmeraie à Marrakech, Palais Nouhass est une adresse d'exception où l'art de recevoir se conjugue avec élégance et authenticité.Avec ses 18 suites et chambres au design raffiné, ses finitions en marbre, ses portes en bois sculptées à la main et sa...

  • Commercial Director

    il y a 5 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Four Seasons Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...