Chargé(e) de Support et Relation Client – Francophone – Marrakech
il y a 2 semaines
Rejoignez notre équipe dynamique à Marrakech et contribuez à offrir une expérience client de qualité tout en développant vos compétences commerciales.
Vos Missions :
- Accueillir chaleureusement et professionnellement nos clients francophones par téléphone
- Identifier leurs besoins techniques et leur fournir des solutions claires, efficaces et personnalisées
- Traiter les demandes en respectant les procédures internes et les délais
- Assurer une expérience client fluide, empathique et de qualité à chaque interaction
Profil Recherché :
- Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit (niveau B2 minimum requis)
- Qualités relationnelles exceptionnelles, avec un excellent sens de l'écoute et de la communication
- Rigueur, esprit d'équipe et un fort sens du service client
- Une première expérience en relation client est un atout, mais votre motivation et votre envie d'apprendre feront la différence
Avantages sociaux et autres :
- Salaire net mensuel : 4 700 MAD
- Primes de performance de 1 500 MAD/mois
- Contrat CDD dès l'embauche
- Formation initiale rémunérée et accompagnement tout au long de votre parcours
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 4.700,00DH à 6.200,00DH par mois
-
Chargé(e) de relation client
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc BAAM Construction Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anNous sommes un groupe immobilier basé à Marrakech, nous cherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle, pour intégrer notre équipe CRM.Mission principale:Prendre en charge les appels entrants et sortants et le traitement des leads.Coordonner et gérer les rendez-vous honorés avec les commerciaux terrains.Profil:Formation Bac+2 minimumExcellent niveau...
-
Chargée de Relation Clients
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Twily Temps plein 20 000 - 30 000 par anÀ propos de nous :Nous sommes une entreprise de conciergerie basée à Marrakech, offrant des services personnalisés à nos clients partout au Maroc. Notre mission est d'assurer une expérience fluide, professionnelle et de qualité à travers nos services.Description du poste :Nous recherchons une Coordinatrice Support Clients & Planification (Junior)...
-
Chargé(e) de relation client
il y a 6 heures
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Weshore Agency Temps plein 120 000 - 180 000 par anDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client pour rejoindre notre équipe . Vous serez le point de contact principal entre l'entreprise et nos clients, assurant une gestion efficace de leurs demandes et un service de qualité.Profil RecherchéGestion des appels entrants et sortantsRéponse aux demandes clients...
-
Client Support
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc AFRIKESH Temps plein 36 000 - 48 000 par anAbout the Role: (Marrakech-based)We are seeking a proactive and detail-oriented Client Support & Data Entry Specialist to join our team. In this role, you will be responsible for ensuring our online product listings are accurate and up-to-date while also providing friendly and professional support to clients. You will be the bridge between our business and...
-
Chargé(e) de relation client _ marketing digital
il y a 1 semaine
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Weshore Agency Temps plein 45 000 - 55 000 par anDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client pour rejoindre notre équipe . Vous serez le point de contact principal entre l'entreprise et nos clients, assurant une gestion efficace de leurs demandes et un service de qualité. Missions principales : Gestion des appels entrants et sortants Réponse aux demandes...
-
Client Support
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Gogoclicks Temps plein 6 000 - 12 000 par anAbout the Role: (Marrakech-based)We are seeking a proactive and detail-orientedClient Support & Data Entry Specialistto join our team. In this role, you will be responsible for ensuring our online product listings are accurate and up-to-date while also providing friendly and professional support to clients. You will be the bridge between our business and...
-
Chargé(e) de Clientèle Francophone – Assistance Technique
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 500 - 6 000 par anNous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle – Assistance Technique (Alarme & Télésurveillance)Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission consistera à recevoir des appels de clients ayant besoin d'assistance technique ou de renseignements concernant...
-
Client Support
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Twily Temps plein 20 000 - 30 000 par anAbout Us:We are a growing conciergerie company based in Marrakech, offering premium services across Morocco. Our mission is to provide seamless, high-quality experiences for our clients by managing their needs with professionalism and care. To support our expansion, we are looking for a motivated After-Sales Service & Support Coordinator to strengthen our...
-
Guest Relation
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc RH Marrakech Temps plein 60 000 - 70 000 par anNous cherchons une Guest Relation pour notre restaurant situé au cœur de la Médina.Missions principales :Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur prise en charge dès leur arrivée.Accompagner les clients à leur table et veiller à leur confort tout au long de leur expérience.Être l'interlocuteur privilégié pour répondre aux demandes,...
-
Chargé(e) de clientèle
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anDate DirectionCHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (MARRAKECH)ContratCDILocalisationMarrakechFonctionChargé de clientèleContexte du recrutement et définition de posteRattaché au directeur de l'Agence, vous aurez pour mission de :Garantir l'amélioration continue de l'expérience client sur votre portefeuilleGarantir le développement de votre portefeuille en...
