Conseiller(ère) Client Francophone – Appels Entrants

il y a 3 jours

Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Addwork Temps plein 4 700  - 10 000  par an

Vous avez une excellente maîtrise du français et aimez accompagner les clients avec professionnalisme et bienveillance ?

Rejoignez notre centre de relation client à Marrakech et intégrez une équipe dynamique, dédiée à la satisfaction et à la fidélisation des clients francophones.

Vos missions :

  • Réceptionner les appels entrants et répondre avec courtoisie et efficacité.
  • Identifier les besoins des clients et leur apporter des solutions adaptées.
  • Fournir des informations précises sur les produits et services.
  • Garantir un suivi rigoureux des demandes pour assurer une expérience client de qualité.
  • Détecter les opportunités commerciales et proposer des offres personnalisées (rebond commercial).

Profil recherché :

  • Excellente expression orale et écrite en français (niveau B2/C1).
  • Écoute active, sens du service et aisance relationnelle.
  • Dynamisme, réactivité et esprit d'équipe.
  • Une première expérience en centre d'appels ou en relation client est un plus — débutants acceptés (formation assurée).

Nous offrons :

  • CDI dès l'embauche.
  • Salaire fixe de 4 700 DHS net/mois.
  • Prime de performance jusqu'à 1 500 DHS/mois + prime de rebond déplafonnée.
  • Formation initiale rémunérée.
  • Couverture sociale complète : CNSS, mutuelle privée, CIMR.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.700,00DH à 10.000,00DH par mois

  • Conseiller(ère) Client Francophone – Marrakech

    il y a 7 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Addwork Temps plein 47 000  - 76 400  par an

    Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) francophone motivé(e) et orienté(e) client. Si vous avez le sens du service, une excellente communication en français et l'envie de relever de nouveaux défis, cette opportunité est faite pour vous Vos missions :Répondre aux appels entrants avec professionnalisme, courtoisie et écoute active.Fournir des...

  • Conseiller(ère) Service Client

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 47 000  - 76 000  par an

    Nous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle – Service Client & Rebond CommercialLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission :Vous serez en charge de la réception des appels entrants des clients. Votre rôle sera d'assurer un service client de qualité...

  • Service Client Francophone – Marrakech

    il y a 7 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Addwork Temps plein 57 000  - 120 000  par an

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, au contact direct des clients, tout en développant vos compétences commerciales ?Rejoignez notre centre de relation client basé à Marrakech et intégrez une équipe dynamique dédiée à la satisfaction et la fidélisation des clients francophones.Vos missions :Accueillir, écouter et conseiller...

  • Conseiller(ère) Service Client

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 47 000  - 82 000  par an

    Nous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle – Service Client & Rebond CommercialLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission :Vous serez en charge de la réception des appels entrants des clients. Votre rôle sera d'assurer un service client de qualité...

  • Conseiller(ère) Service Client

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 47 000  - 82 000  par an

    Nous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle – Service Client & Rebond CommercialLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission :Vous serez en charge de la réception des appels entrants des clients. Votre rôle sera d'assurer un service client de qualité...

  • Conseiller(ère) Service Client

    il y a 1 jour

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 56 400  - 98 400  par an

    Nous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle – Service Client & Rebond CommercialLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission :Vous serez en charge de la réception des appels entrants des clients. Votre rôle sera d'assurer un service client de qualité...

  • Téléconseiller(ère) Francophone – Service Client

    il y a 7 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Addwork Temps plein 4 700  - 10 000  par an

    Vous avez une excellente communication en français et aimez aider les autres ?Rejoignez notre centre de relation client à Marrakech et faites partie d'une équipe dynamique, centrée sur la satisfaction et la fidélisation des clients.Vos missions principales :Réceptionner les appels entrants avec professionnalisme et bienveillance.Fournir des...

  • Charge de clientele service clients en reception d appels

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Innovation Insiders Temps plein 4 700  - 6 200  par an

    Nous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle – Service Client & Rebond Commercial _MARRAKECHLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission :Vous serez en charge de la réception des appels entrants des clients. Votre rôle sera d'assurer un service client de...

  • Chargé de clientèle francophone en réception d'appels-SERVICE CLIENT_Premium

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 560 000  - 784 000  par an

    Nous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour un poste en Service Client premium – RéceptionLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission :Réceptionner les appels entrants des clients, répondre à leurs demandes avec courtoisie et professionnalisme, assurer un service client de qualité.Profil recherché :Excellente...

  • conseiller (re) s clients francophones

    il y a 5 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc oceancall Temps plein 6 000  par an

    Ocean Call est une entreprise située à Marrakech. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Notre mission est de permettre aux entreprises d'externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts Nous sommes aujourd'hui plus de 1200...