Conseiller(ère) Service Client Francophone – Réception d'Appels – Marrakech

il y a 4 jours


Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Addwork Temps plein 56 400  - 74 800  par an

Vous êtes à l'aise au téléphone et passionné(e) par la relation client ?

Rejoignez notre centre de relation client à Marrakech et intégrez une équipe dynamique dédiée à la satisfaction et à la fidélisation des clients francophones.

Vos missions principales :

  • Réceptionner les appels entrants et accompagner les clients avec professionnalisme et bienveillance.
  • Identifier les besoins, fournir des informations précises et proposer des solutions adaptées.
  • Assurer un suivi rigoureux des demandes afin de garantir une expérience client de qualité.
  • Participer activement à l'amélioration continue du service.

Profil recherché :

  • Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit.
  • Bon relationnel, écoute active et sens du service client.
  • Aisance avec les outils informatiques et capacité à s'adapter rapidement.
  • Une première expérience en centre d'appels ou dans le support client est un atout.

Nous offrons :

  • Contrat CDI dès l'embauche.
  • Salaire fixe motivant + primes de performance.
  • Formation rémunérée et accompagnement personnalisé.
  • Avantages sociaux complets : CNSS, mutuelle, CIMR.
  • Environnement de travail convivial, moderne et stimulant.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 4.700,00DH à 6.200,00DH par mois

Formation:

  • Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Addwork Temps plein 58 000  - 120 000  par an

    Vous aimez le contact client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ?Nous recrutons à Marrakech des Conseiller(ère)s Relation Client Francophones pour gérer les appels entrants et contribuer au développement commercial via la vente additionnelle.Vos missions :Réceptionner et traiter les appels entrants avec professionnalisme et...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Addwork Temps plein 47 000  - 100 000  par an

    Vous maîtrisez parfaitement le français et aimez le contact client ?Nous recrutons à Marrakech des Conseiller(ère)s Relation Client Francophones pour la réception d'appels entrants, avec une dimension rebond commercial.Vos principales missions :Accueillir et accompagner les clients par téléphone avec professionnalisme.Identifier leurs besoins et leur...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Addwork Temps plein 56 400  - 74 800  par an

    Nous recrutons pour notre centre de relation client basé à Marrakech un(e) Conseiller(ère) Clientèle Francophone dédié(e) à la gestion des appels entrants. Votre mission principale sera d'assurer un accueil téléphonique de qualité et de garantir une expérience client fluide et professionnelle.Vos missions :Prendre en charge les appels entrants et...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Addwork Temps plein 47 000  - 76 400  par an

    Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) francophone motivé(e) et orienté(e) client. Si vous avez le sens du service, une excellente communication en français et l'envie de relever de nouveaux défis, cette opportunité est faite pour vous Vos missions :Répondre aux appels entrants avec professionnalisme, courtoisie et écoute active.Fournir des...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Addwork Temps plein 4 700  - 10 000  par an

    Vous avez une excellente maîtrise du français et aimez accompagner les clients avec professionnalisme et bienveillance ?Rejoignez notre centre de relation client à Marrakech et intégrez une équipe dynamique, dédiée à la satisfaction et à la fidélisation des clients francophones.Vos missions :Réceptionner les appels entrants et répondre avec...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Addwork Temps plein 57 000  - 120 000  par an

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, au contact direct des clients, tout en développant vos compétences commerciales ?Rejoignez notre centre de relation client basé à Marrakech et intégrez une équipe dynamique dédiée à la satisfaction et la fidélisation des clients francophones.Vos missions :Accueillir, écouter et conseiller...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Addwork Temps plein 58 400  - 76 240  par an

    Nous recrutons pour notre centre de relation client basé à Marrakech un(e) Conseiller(ère) Clientèle Francophone – Appels Entrants, afin de renforcer notre équipe dédiée au support et à l'accompagnement des clients.Vos missions :Gérer les appels entrants en assurant un accueil téléphonique professionnel, clair et bienveillant.Identifier les...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Dama | Offres d'emploi - Recrutement | Intérim, CDD, CDI Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre client un Conseiller Clientèle Francophone ( H/F ) sur la ville de Marrakech.Missions principales :-Répondre aux appels entrants des clients francophones.-Fournir des informations sur les produits, services ou commandes.-Gérer les réclamations et trouver des solutions adaptées.-Enregistrer les échanges dans le...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Addwork Temps plein 4 700  - 10 000  par an

    Vous avez une excellente communication en français et aimez aider les autres ?Rejoignez notre centre de relation client à Marrakech et faites partie d'une équipe dynamique, centrée sur la satisfaction et la fidélisation des clients.Vos missions principales :Réceptionner les appels entrants avec professionnalisme et bienveillance.Fournir des...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Locavenir Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    Le centre d'appel Loc Avenir recrute des agents de réception d'appels dynamiques et motivés pour renforcer son équipe à Marrakech. Vos principales missions : Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et courtoisie. Identifier les besoins des clients et leur apporter les informations nécessaires. Assurer un suivi efficace des demandes....