Delivery Manager

il y a 1 semaine

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc SQLI Temps plein

We Elevate. Digitally.

SQLI, leader européen de l'expérience client et de la transformation digitale, accompagne les grandes marques internationales dans la création de valeur grâce à la technologie et à l'innovation digitale.

De la stratégie au déploiement des solutions, nous concevons des architectures robustes et des expériences digitales performantes, en combinant expertises technologiques, méthodologies éprouvées et innovation.

Présents dans 12 pays avec plus de 2 200 collaborateurs, nous recrutons des talents qui partagent nos valeurs :
Creative spirit, Commitment, Forward thinking
.

Description du poste

Description

Nous recrutons un(e)
Delivery Manager
(
CDI : Rabat ou Casablanca
) pour piloter et sécuriser la performance des dispositifs Delivery, en particulier concernant nos engagements nearshore, dans une logique d'industrialisation et en intégrant l'IA dans nos processus.

Vos principales missions ?


• Piloter la performance opérationnelle des engagements de delivery (qualité, coûts, délais, satisfaction client) et proposer des plans d'améliorations.


• Garantir l'application des standards de delivery et des modèles industrialisés du groupe (centres de services, TMA, Agile) et être force de propositions.


• Coordonner les équipes onshore et nearshore et assurer une gouvernance efficace des dispositifs multi-projets.


• Superviser les situations à risque, contribuer à la reprise de projets si nécessaire et sécuriser les engagements clients.


• Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et au développement des équipes nearshore.

Qualifications

Ce que vous nous apportez ?


• Une experience probante de plusieurs années sur une fonction similaire (type management d'un centre de service), gestion de projets ou programmes IT en ESN.


• Expérience confirmée en pilotage de dispositifs multi-projets et équipes onshore / nearshore / offshore.


• Maîtrise des modèles de delivery industrialiservices,es de services, TMA au forfait, Agile).


• Solide culture du pilotage de la performance : qualité, coûts, délais, satisfaction client.


• Leadership et excellentes capacités de communication.


• Anglais/ français courants

Informations supplémentaires

Pourquoi vous allez adorer travailler chez SQLI ?


• Politique de télétravail flexible : 2 jours par semaine.


• Formation continue et certifications pour accompagner votre développement.


• Suivi de carrière personnalisé et projets variés.


• Rituels et événements internes : communautés d'experts, meet-ups, échanges inter-équipes et inter-pays/zones.


• Projets d'envergure sur des comptes de renom : luxe, finance, grande distribution, énergie, aéronautique…


• Environnement de travail agréable (locaux, ambiance de travail, etc.).


• Rituels d'entreprise, événements, subventions, prime de l'Aid

  • Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc SQLI Temps plein

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  • Security Service Delivery Officer

    il y a 15 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc AXA Temps plein

    PRESENTATION OF THE CONTEXT / TEAMService Management provides transversal converage for all security products within AXA Cyber Defense. Cyber Defense is part of the wider Group Security family. Group Security is responsible for ensuring that AXA remains safe, secure and resilient. We are a global team, providing entity engagement, governance,...

  • Project Management Specialist

    il y a 2 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc HCLTech Temps plein

    HCL Technologies is a next-generation global technology company that helps enterprises reimagine their businesses for the digital age. Our technology products and services are built on four decades of innovation, with a world-renowned management philosophy, a strong culture of invention and risk-taking, and a relentless focus on customer relationships. HCL...

  • Plant Manager

    il y a 2 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Hirschmann Automotive Temps plein

    The Plant Manager is responsible for leading and overseeing all operational activities of the Kenitra site, ensuring high performance across Production, Quality, and Maintenance while fostering safety, collaboration, and continuous improvement. The role ensures strong alignment with Hirschmann Automotive's global operations standards, to secure consistent...

  • Demand Management Officer

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc AXA Global Business Services (AXA GBS) Temps plein

    OVERVIEW OF THE ROLEThe Demand Management Officers are responsible for capturing all demand from the Entities. They help to categorise the demand and identify if a GO Product (s) is available, or a new solution is needed. They ensure relevant scoping is performed and pass the demand packages to the correct teams and they own the final proposals. The Demand...

  • Senior SAP Project Manager

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc AtlionTech Temps plein

    Company DescriptionAtlionTech is a dynamic IT consultancy specializing in SAP solutions consulting and implementation. Our team combines innovative insights with proven expertise to deliver tailored SAP services that enable business transformation and growth. With a focus on cutting-edge public cloud solutions, we also provide robust private and on-premise...

  • Project manager

    il y a 2 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Paynow Temps plein

    Company: PayNowLanguages Required: Arabic - English - FrenchPayNow is looking for talented professionals to join our growing team in the following rolesThey can join the post immediately – 05 January 2026Project ManagerLead end-to-end project deliveryCoordinate timelines, resources, and stakeholdersEnsure project quality, documentation, and reportingManage...

  • Team Manager

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc matys Temps plein

    MissionsDéveloppement & QualitéConcevoir et développer des fonctionnalités front-end et back-end / TypeScript)Respecter les standards de développement, les bonnes pratiques d'architecture logicielle et de sécuritéContribuer à l'amélioration de la performance applicativeParticiper aux revues de code, au pair-programming et aux rituels...

  • Manager Quality

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Société Anonyme Temps plein

    Dans le cadre d'un mouvement interne, nous recherchons un(e) Manager Quality & Support pour piloter une entité stratégique dédiée au testing, à la qualité logicielle, et au support.Le poste s'inscrit dans une dynamique de croissance importante et consiste à structurer, moderniser et faire rayonner une entité amenée à doubler de taille dans les...

  • Manager Quality

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Société Anonyme Temps plein

    Dans le cadre d'un mouvement interne, nous recherchons un(e)Manager Quality & Support ITpour piloter une entité stratégique dédiée au testing, à la qualité logicielle, et au support.Le poste s'inscrit dans une dynamique de croissance importante et consiste à structurer, moderniser et faire rayonner une Service Line amenée à doubler de taille dans...