Agent de réservation

il y a 2 semaines

Rabat Metropolitan Area, Maroc StayHere Temps plein

Chez
StayHere
, chaque interaction compte. Nous croyons en une hospitalité humaine, authentique et pleine de Kindness

Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons aujourd'hui un(e)
Agent(e) de Réservation
prêt(e) à offrir bien plus qu'un simple service : une véritable expérience

  • Tes missions & ton impact

    :

En tant qu'Agent(e) de Réservation, tu seras la première voix, le premier sourire et le premier contact de nos futurs guests. Tes responsabilités incluent :

Gérer les demandes de réservation par téléphone, email ou en ligne.

Enregistrer, modifier et confirmer les réservations dans notre système.

Fournir toutes les informations clés : chambres, tarifs, services et expérience StayHere.

Suivre les annulations, modifications et no-shows selon la politique interne.

Communiquer efficacement avec nos Kindness Ambassadors / Hosts et l'ensemble des départements.

Contribuer à améliorer l'expérience client et proposer des services additionnels.

Assurer une expérience fluide, chaleureuse et 100% StayHere vibe

  • Ton profil = Kindness + Skills :

Nous recherchons un agent qui incarne :

Excellentes qualités relationnelles et sens du service.

Organisation, rigueur et souci du détail.

Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de réservation (un plus).

Capacité à gérer le stress avec calme et sourire.

Esprit d'équipe et envie de créer une expérience remarquable pour nos guests.

  • Pourquoi nous rejoindre

    ?


Une culture fondée sur la Kindness.


Un environnement chaleureux, dynamique et humain.


Des opportunités de développement.


Une équipe soudée, bienveillante et ambitieuse.


Un modèle d'hospitalité différent, moderne et inspirant.


Tu penses être la personne idéale pour ce rôle ?

Envoie-nous ton CV et viens écrire une nouvelle page de ton parcours avec nous.


StayHere, Where Kindness Lives

  • Agent de réservation

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Teleo CX Temps plein

    Agents de Réservation bilingues Français - Anglais (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels dynamique, spécialisé dans le service client. Si vous êtes passionné par le service client, avec une excellente maîtrise du français et de l'anglais, et êtes prêt à relever un nouveau défi, cette opportunité est pour vous Vos Missions En tant qu'Agent...

  • Agent de réservation

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Teleo CX Temps plein

    Nous recherchons des Agents de Réservation bilingues Français - Espagnol (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels dynamique, spécialisé dans le service client. Si vous êtes passionné par le service, avez une excellente maîtrise du français et de l'espagnol, et êtes prêt à relever un nouveau défi, cette opportunité est pour vous Vos Missions...

  • Agent de réservation

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Teleo CX Temps plein

    Agents de Réservation bilingues Français - Anglais (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels dynamique, spécialisé dans le service client. Si vous êtes passionné par le service client, avec une excellente maîtrise du français et de l'anglais, et êtes prêt à relever un nouveau défi, cette opportunité est pour vous Vos Missions: En tant qu'Agent...

  • Agent de réservation

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Teleo CX Temps plein

    Agents de Réservation bilingues Allemand - Anglais OU Allemand - Français (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels dynamique, spécialisé dans le service client. Si vous êtes passionné par le service client, avec une excellente maîtrise du français et de l'anglais, et êtes prêt à relever un nouveau défi, cette opportunité est pour vous Vos...

  • Agent De Voyage/Réservation

    il y a 3 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Lion Consulting Temps plein

    Une agence de voyage située au centre-ville de Rabat recherche un(e) Agent(e) Commercial(e) et de Réservation disposant d'une expérience minimale de 2 ans au sein d'une agence de voyage.-Conditions du poste :Lieu :  Rabat, centre-villeSalaire :  entre et 7 000 DH  selon profil et expérienceDisponibilité : il faut être disponible pour le...

  • Agent de réservations

    il y a 5 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc LITTLE MAMMA Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe Front Office, un hôtel 5 étoiles de renom situé à Rabat recrute un(e) Réceptionniste passionné(e) par l'excellence du service et l'accueil haut de gamme.Missions principales :Accueillir les clients avec courtoisie, professionnalisme et discrétionAssurer les opérations de check-in et check-out selon les...

  • Agent

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Entreprise de distribution Temps plein

    Titre du poste : Agent de stock - Restaurant &  Bar(Rabat)Descriptif du posteNous recherchons un agent de stock sérieux et organisé pour rejoindre notre équipe dans un restaurant-bar situé à Rabat.La personne sera chargé de soutenir la gestion de stock, d'assurer le rangement, le suivi et la bonne organisation des produits.Lieu : RabatVOS MISSIONS...

  • Front Desk Agent

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc The View Hotel Rabat Temps plein

    Company DescriptionThe View Hotel Rabat is a symbol of modern luxury and authentic Moroccan hospitality, situated in the heart of Morocco's capital. Overlooking the stunning Rabat skyline, the hotel provides an exceptional blend of elegance, comfort, and sophistication, catering to business travelers, diplomats, and leisure guests. Known for its panoramic...

  • agent de voyage

    il y a 3 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc LION CONSULTING RH Temps plein

    Une agence de voyage située au centre-ville de Rabat recherche un(e) Agent(e) Commercial(e) et de Réservation disposant d'une expérience minimale de 2 ans au sein d'une agence de voyage.-Conditions du poste :Lieu : Rabat, centre-villeSalaire : entre 6 000 et 7 000 DH selon profil et expérienceDisponibilité : il faut être disponible pour le travail le...

  • Front Office Guest Service Agent

    il y a 5 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc The View Hotel Rabat Temps plein

    Company DescriptionThe View Rabat, located in Morocco's capital, represents the ideal mix of modern luxury, elegance, and authentic Moroccan hospitality. Overlooking Rabat's stunning skyline, it has become a preferred destination for business travelers, diplomats, and leisure guests. Known for its panoramic views, sophisticated design, exceptional dining...