Chargé de Service clients

il y a 2 semaines


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GROUPE ISTIKBAL MAROC Temps plein 20 000  - 30 000  par an

Tu es organisé(e), souriant(e), et tu adores aider les clients ?

Rejoins notre équipe et deviens la voix et le cœur de notre marque

Tes missions :

  • Répondre aux demandes clients (téléphone, WhatsApp, réseaux sociaux)
  • Suivre et résoudre les réclamations avec professionnalisme
  • Gérer et mettre à jour notre base CRM
  • Fidéliser les clients et assurer une expérience d'achat exceptionnelle

Profil recherché :

  • Excellente communication orale et écrite en français et en arabe
  • Sens de l'écoute, patience et empathie
  • Maîtrise des outils bureautiques et CRM (un plus)
  • Esprit d'équipe et réactivité

Lieu : Casablanca

Type d'emploi : Temps plein, CDI, Intérim, CDD


  • Chargé de service clients

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Service Client Temps plein 150 000  - 300 000  par an

    Offre d'emploi : Téléconseiller (H/F)Lieu : CasablancaDisponibilité : Immédiate Contrat : IntérimMissions principales :Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons desTéléconseillerspour rejoindre notre équipe basée à Casablanca.Rattaché(e) à la supervision du centre de contact, vos principales missions seront les...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Centre de Langues Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Poste basé au centre ville de CasablancaLe centre 5 Skills recrute des hôtesses chargées d'informations clients. Profil recherché :Bac+2 ou plus (commerce, communication, accueil ou équivalent).Bonne présentation, sens de l'accueil et du service.Excellente communication en français (anglais ou espagnol est un atout).Dynamique, souriante et...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Salafin Temps plein 25 000  - 30 000  par an

    SALAFIN recrute actuellement une personne enthousiaste et orientée service client pour rejoindre son équipe en tant que Chargé(e) de Relation Client (H/F) à Casablanca.Présentation du poste :En tant que Chargé(e) de Relation Client, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos clients, en assurant la gestion de leurs demandes et la...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 8 700  par an

    Nous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B (avec Rebond Commercial)Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Mission principale :Vous serez en charge de la réception d'appels entrants dans un contexte B2B, avec pour objectif de :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels et Identifier des...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 8 700  par an

    Nous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B (avec Rebond Commercial)Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Mission principale :Vous serez en charge de la réception d'appels entrants dans un contexte B2B, avec pour objectif de :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels et Identifier des...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Noorstay Temps plein 25 000  - 40 000  par an

    du poste :Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Client motivé(e) et orienté(e) solutions pour accompagner nos clients dans leurs expériences de réservation en ligne. Vous serez le point de contact privilégié pour répondre aux demandes, résoudre les problèmes et assurer un haut niveau de satisfaction client.En tant que membre clé de notre...

  • Client Service Manager

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AXONE SYS Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Localisation : Rabat ou Casablanca – Mode hybride Langue : bon niveau en Anglais Expérience : 7 ans et plus Missions : Assurer la gestion opérationnelle de la relation client Garantir la satisfaction client et suivre les engagements de service (SLA) Gérer les escalades et les demandes complexes Suivre les...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PRESTATION DE SERVICE Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Bonjour,Société à Casablanca cherche des jeunes f/h ayant le profil : Bac +3/5 gestion, data, droit des contrats, informatique ou équivalent Expérience en gestion de données, administration des ventes, contrats ou contrôle qualité La connaissance de Power BI ou SQL est un plus. Missions principales : Vérifier et corriger les données issues des...

  • Assistant comptable

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PRESTATION DE SERVICE Temps plein 70 000  - 120 000  par an

    Nous sommes une agence d'intérim active dans le domaine du recrutement temporaire et permanent. Dans le cadre du renforcement de notre service administratif et comptable, nous recherchons un(e) stagiaire en comptabilité motivé(e) et rigoureux(se).Missions principales Sous la supervision du responsable comptable, vous serez chargé(e) de : Saisir les...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SVC Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    A proposNotre partenaire, un acteur reconnu du secteur de l'intérim, recherche son futur Responsable Service Client (H/F).Contrat : CDI, 100% présentielLocalisation : Casablanca centreVotre missionRattaché(e) à la Direction d'exploitation, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et le garant du bon fonctionnement du back-office. Vos...