Emplois actuels liés à Service client - Casablanca, Casablanca-Settat - Nextera

  • Chargé de service clients

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Service Client Temps plein

    Offre d'emploi : Téléconseiller (H/F) Lieu : Casablanca Disponibilité : Immédiate Contrat : IntérimMissions principales :Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des Téléconseillers pour rejoindre notre équipe basée à Casablanca.Rattaché(e) à la supervision du centre de contact, vos principales missions seront les...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Orange Business Temps plein

    Déclaration de mission de l'entrepriseJoin us at Orange BusinessWe are a network and digital integrator that understands the entire value chain of the digital world, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that shape their business.Every day, you will collaborate with a team dedicated to providing consistent, sustainable global...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fusion Temps plein

    Nous recherchons un agent bilingue (français/anglais) motivé et orienté client pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de répondre aux appels, emails et chats, et d'assister nos clients avec leurs commandes, retours et demandes générales.Profil RecherchéBilingue Français / Anglais obligatoireMinimum 2 ans d'expérience en service client ou...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Optifacility Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent Francophone en Service Client et Support passionné(e) par le service client pour rejoindre notre équipe dynamique et stimulante. Si vous avez une parfaite maîtrise du français et que vous aspirez à évoluer dans une entreprise qui valorise les talents de demain, cette opportunité est faite pour vous Ce que nous...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans le secteur automobile et offrir un service client de qualité ?Nous recrutons des Conseiller(ère)s Service Client pour gérer les appels entrants et accompagner les clients dans leurs demandes.Vos missionsRéceptionner les appels entrants et apporter un support clair et professionnel.Identifier les besoins des clients et leur...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DECATHLON MAROC Temps plein

    Publiée le 17/11/2025MissionTu es passionné(e) par le sport et tu as envie de vivre une expérience unique en magasin ?Rejoins-nous pour un stage enrichissant au cœur de la relation client Pourquoi ce stage ?Tu veux développer tes compétences relationnelles, découvrir le monde du commerce et apprendre à gérer des situations réelles avec des clients...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc TheAgent Temps plein

    Casablanca | Environnement international | E-commerce & Marketplaces| Fashion | SAVPrésentation d'entrepriseTheAgent, start-up française innovante, en forte croissance et leader sur un marché dynamique. Elle accompagne et pilote la performance des marques de Mode & Lifestyle dans leur développement digital sur le réseau des Marketplaces.La société a...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BEINTERIM Temps plein

    OFFRE D'EMPLOI – Téléconseiller(e) / Service Client – Casablanca (Anfa)Dans le cadre de notre développement, nous recherchons 6 Téléconseillers / Téléconseillères répondant aux critères ci-dessous.Objectif : Finalisation et validation des profils au plus tard le mercredi 19/11/2025.Missions principalesGérer un volume important d'appels ainsi...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle Francophones – Service Client B2B (Réception & Back Office)Vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel stimulant et représenter une marque reconnue ?Rejoignez notre équipe dédiée à la satisfaction des clients B2B et mettez à profit votre sens du service et votre rigueur.Les étudiants ne...

  • Commercial terrain

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GLOBAL SERVICE Temps plein

    EntrepriseSociété spécialisée dans la gestion globale des déchets, implantée à Casablanca, recherche un Commercial Terrain motivé et orienté résultats pour développer son portefeuille clients et renforcer sa présence sur le marché.PosteMissions principalesProspecter activement les entreprises, industriels, collectivités et établissements...

Service client

il y a 2 semaines


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Nextera Temps plein

Nous sommes une société d'e-Commerce, et nous cherchons pour un poste une personne en « service client », ci-dessous les informations relatives au poste :

Missions :


Répondre aux clientes sur les réseaux sociaux et au téléphone pour les aider dans leurs achats et répondre à leurs questions.

Passer des appels pour confirmer les commandes des clientes et coordonner avec la société de livraison pour assurer une livraison à temps.

Suivre les commandes et s'assurer de leur bon déroulement.

Gérer les problèmes et les réclamations des clientes, comme les remboursements et les échanges.

Supporter à la préparation de commande si necessaire

Effectuer d'autres tâches liées au service client.

Disponibilité :


Horaire : De 9h30 à 18h30 en télétravail du lundi au vendredi, et de 9:30h à 15h le samedi (l'horaire peut être flexible selon les besoins).

Poste en télétravail actuellement mais il sera sur site prochainement, à assurer la disponibilité en cas de besoin de présence physique

Le poste est à temps plein, il ne s'agit pas d'un poste à temps partiel.

Rémunération:


Salaire fixe de 4000 Dhs par mois + commissions non plafonnée par vente/objectif (à discuter).

Le salaire final à la fin du mois peut varier entre 4500 Dhs et 5500 Dhs, voire plus, en fonction de votre performance et le nombre de commandes.

Conditions :


Disponibilité toute la journée (pas d'études en cours ni d'autres emplois ou activités en parallèle que ce soit).

Capacité à se présenter au lieu de travail lorsque nécessaire.

Discipline, motivation et engagement à 100%.

Bon niveau de français et communication.

Réactivité et engagement.

Diplôme minimum de niveau Bac +3.

Résidence à Casablanca

Posséder un bon PC (au moins un processeur Intel Core i3), une bonne connexion internet et un smartphone à double carte SIM.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 4.500,00DH à 5.500,00DH par mois

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 4.000,00DH à 5.000,00DH par mois