Agent(e) Service Client Bilingue
il y a 3 jours
RaycoMegaroc, la nouvelle division marocaine du Groupe RaycoWylie, acteur international spécialisé dans les systèmes de sécurité pour grues et équipements lourds, recherche un(e) Agent(e) Service Client Bilingue pour rejoindre son équipe à Rabat.
Missions principales
- Assurer le support client par email, téléphone et via les outils internes
- Ouvrir, suivre et clôturer les demandes de service après-vente.
- Communiquer avec l'équipe technique pour le traitement et la résolution des demandes.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers et des échanges avec les clients.
- Rédiger des communications professionnelles en français et en anglais.
- Contribuer au maintien d'un haut niveau de satisfaction client.
Compétences et exigences
- Maîtrise parfaite de l'anglais et du français à l'oral comme à l'écrit (exigé).
- Excellentes aptitudes en communication et sens du service.
- Capacité à travailler de manière organisée, autonome et méthodique.
- À l'aise avec les outils informatiques : messagerie, Excel, CRM, outils de support.
- Une expérience en service client est un atout, mais les profils juniors sérieux et motivés sont encouragés à postuler.
Conditions et avantages
- Poste basé au nouveau bureau Megaroc à Rabat.
- Environnement de travail professionnel et international.
- Équipe dynamique avec possibilités d'évolution.
- Salaire selon profil : entre 6 000 et 8 000 MAD nets par mois.
Candidature
Merci de soumettre votre candidature (CV en français et en anglais) à l'adresse suivante :
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 6.000,00DH à 8.000,00DH par mois
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Conseiller client bilingue néerlandais + français
il y a 3 jours
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call center MCC Temps pleinEntrepriseMarketing Call Center20 ans d'expertise au service d'une relation client d'exceptionEntièrement ancrée au Maroc, Marketing Call Center incarne depuis deux décennies l'excellence dans l'univers de la relation client, de l'offshoring et de la gestion multicanale. Acteur de référence, nous orchestrons au quotidien des dispositifs de gestion...
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Conseiller(e) client bilingue en back office
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc DIGISELL Temps pleinDIGISELL TECHNOLOGIES est à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre notre équipe dynamique en tant que conseiller(e) client bilingue en back office.Si vous êtes motivé(e) et maîtrisez parfaitement le français, cette opportunité est faite pour vous -Profil recherchéExcellente maîtrise du français à l'écrit et à l'oral, et de l'anglais à...
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Assistant (e) de direction bilingue h/f kenitra
il y a 3 jours
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Manpower Temps pleinManpower recrute un (e) Assistant (e) de Direction bilingue H/F pour notre client qui opère dans l'industrie pour un contrat CDI avec une expérience de 10 ans dans un poste similaire pour la ville de Kenitra En tant qu'Assistant (e) de Direction Bilingue H/F, vous aurez comme principales missions :Gérer l'agenda du directeurGérer les appels...
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Assistant ADV Bilingue
il y a 3 jours
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Maroc climate and security Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) bilingue Français/Anglais pour renforcer notre équipe et accompagner le développement de notre activité.Missions principales:Assurer le traitement, la saisie des commandes dans l'ERP et le suivi complet du cycle de vente.Gérer la communication quotidienne avec les clients et partenaires...
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IT Help Desk Agents
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc CENTRE D'APPEL MAROC Temps pleinCENTRE D'APPEL MAROCRabatCDIHybrideil y a 1 heure(s)Dans le cadre d'un projet canadien, un centre d'appel recrute des IT Help Desk Agents pour renforcer ses équipes à Rabat.Détails du PostePoste : IT Help Desk AgentProjet : CanadienHoraire : Shift de nuitProfil recherchéBilingue Français / Anglais (obligatoire)Bonne maîtrise des outils...
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Représentant du service client/Représentante du service client
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc AfricaWork Temps pleinType de contrat :Full timeMode: 100% à distanceDurée :1 anHoraires :uniquement shift de nuitSecteur: RestaurationMissions :Répondre rapidement et professionnellement aux appels entrants pour la prise de commandes.Saisir avec précision les détails des commandes, y compris les demandes spéciales, et pratiquer l'upselling.Fournir des informations sur les...
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assistante administratif comptable
il y a 7 jours
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc BUSINESS SERVICE RAPIDE Temps pleinProfil Recherché:Bac+3 minimum, parfaitement bilingue en arabe/françaisMinimum 2 ans d 'expérience en Administration des Ventes/ComptabilitéMaîtrise du pack office: Excel, Word, PowerPoint, OutlookLa maîtrise des logiciels du type SAGE et GOLD est un plusMotivé(e), organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec les chiffresMissions:Assister l'équipe...
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Team Leader Bilingue Franco-Anglophone #TL-FR/ANG 11/25
il y a 3 jours
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call center Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) Team Leader passionné(e) et bilingue (franco-anglophone) pour prendre les rênes de notre équipe dynamique au sein de notre entreprise. Si vous êtes un leader motivé par l'excellence opérationnelle et que vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais, cette opportunité est faite pour vous Votre mission:...
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Service client call + mail
il y a 2 jours
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADM VALUE Temps pleinVous serez en charge du service client, assurant la gestion des appels entrants et le traitement des courriers électroniques des clients. Notre client est un site de commerce en ligne spécialisé dans les produits animaliers, et dans ce cadre, vous jouerez un rôle essentiel en assurant le service client à travers la prise en charge des appels et du...
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Service client call + mail
il y a 2 jours
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADM VALUE Temps pleinA propos de nousADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l'expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l'expérience...