Agent(e) Service Client Bilingue
il y a 7 heures
RaycoMegaroc, la nouvelle division marocaine du Groupe RaycoWylie, acteur international spécialisé dans les systèmes de sécurité pour grues et équipements lourds, recherche un(e) Agent(e) Service Client Bilingue pour rejoindre son équipe à Rabat.
Missions principales
- Assurer le support client par email, téléphone et via les outils internes
- Ouvrir, suivre et clôturer les demandes de service après-vente.
- Communiquer avec l'équipe technique pour le traitement et la résolution des demandes.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers et des échanges avec les clients.
- Rédiger des communications professionnelles en français et en anglais.
- Contribuer au maintien d'un haut niveau de satisfaction client.
Compétences et exigences
- Maîtrise parfaite de l'anglais et du français à l'oral comme à l'écrit (exigé).
- Excellentes aptitudes en communication et sens du service.
- Capacité à travailler de manière organisée, autonome et méthodique.
- À l'aise avec les outils informatiques : messagerie, Excel, CRM, outils de support.
- Une expérience en service client est un atout, mais les profils juniors sérieux et motivés sont encouragés à postuler.
Conditions et avantages
- Poste basé au nouveau bureau Megaroc à Rabat.
- Environnement de travail professionnel et international.
- Équipe dynamique avec possibilités d'évolution.
- Salaire selon profil : entre 6 000 et 8 000 MAD nets par mois.
Candidature
Merci de soumettre votre candidature (CV en français et en anglais) à l'adresse suivante :
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 6.000,00DH à 8.000,00DH par mois
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Agent Service Client – Smart Service Rabat
il y a 7 heures
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc smart service Temps plein 180 000 - 250 000 par anTu as une bonne communication et tu aimes aider les autres ? Smart Service recrute des agents service client dynamiques pour rejoindre son équipe à Rabat Vos missions : Répondre aux appels entrants et assister les clients avec professionnalisme. Fournir des informations claires et précises sur nos services. Traiter les réclamations et assurer un suivi...
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Conseiller client bilingue néerlandais + français
il y a 7 heures
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call center MCC Temps plein 1 500 000 - 25 000 000 par anEntrepriseMarketing Call Center20 ans d'expertise au service d'une relation client d'exceptionEntièrement ancrée au Maroc, Marketing Call Center incarne depuis deux décennies l'excellence dans l'univers de la relation client, de l'offshoring et de la gestion multicanale. Acteur de référence, nous orchestrons au quotidien des dispositifs de gestion...
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Agent Service Client – Smart Service Rabat
il y a 2 semaines
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc KDI Invest Temps plein 12 000 - 15 000 par anTu as une bonne communication et tu aimes aider les autres ? Smart service recrute des agents service client dynamiques pour rejoindre son équipe à Rabat Vos missions : Répondre aux appels entrants et assister les clients avec professionnalisme. Fournir des informations claires et précises sur nos services. Traiter les réclamations et assurer un suivi...
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Assistant (e) de direction bilingue h/f kenitra
il y a 7 heures
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Manpower Temps plein 80 000 - 120 000 par anManpower recrute un (e) Assistant (e) de Direction bilingue H/F pour notre client qui opère dans l'industrie pour un contrat CDI avec une expérience de 10 ans dans un poste similaire pour la ville de Kenitra En tant qu'Assistant (e) de Direction Bilingue H/F, vous aurez comme principales missions :Gérer l'agenda du directeurGérer les appels...
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Assistant ADV Bilingue
il y a 7 heures
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Maroc climate and security Temps plein 180 000 - 220 000 par anNous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) bilingue Français/Anglais pour renforcer notre équipe et accompagner le développement de notre activité.Missions principales:Assurer le traitement, la saisie des commandes dans l'ERP et le suivi complet du cycle de vente.Gérer la communication quotidienne avec les clients et partenaires...
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Service Client
il y a 7 heures
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Group CatHunters Temps plein 80 000 - 120 000 par anRecrutement – 8 Agents Freelance Télétravail (Bonus 200 € / mission réussie)Description du poste :Nous recrutons 8 agents freelance motivés pour rejoindre une équipe internationale en télétravail.Tu reçois les contacts + un accès CRM, et ta mission est simple : appeler, échanger et faire avancer les dossiers à distance.Aucune heure fixe, aucun...
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Service client E-commerce
il y a 7 heures
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADM VALUE Temps plein 120 000 - 180 000 par anVous assurerez le service client d'un site Internet de ventes privées qui organise pour ses membres des ventes exclusives, limitées dans le temps, de produits de grandes marques bénéficiant de fortes réductions par rapport aux prix pratiqués dans les magasins. Le traitement de ces demandes se fera via mail mais également via la réception de quelques...
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Agent de Recouvrement – Smart Service recrute à Rabat
il y a 7 heures
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc smart service Temps plein 200 000 - 250 000 par anTu as le sens du contact et de la négociation ? Tu sais allier fermeté et diplomatie dans tes échanges ? Smart Service t'offre une belle opportunité au sein de son service recouvrement Vos missions : Contacter les clients en situation d'impayés pour régulariser leur situation. Analyser les dossiers et proposer des solutions de paiement adaptées....
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Team Leader Bilingue Franco-Anglophone #TL-FR/ANG 11/25
il y a 7 heures
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call center Temps plein 30 000 - 60 000 par anNous sommes à la recherche d'un(e) Team Leader passionné(e) et bilingue (franco-anglophone) pour prendre les rênes de notre équipe dynamique au sein de notre entreprise. Si vous êtes un leader motivé par l'excellence opérationnelle et que vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais, cette opportunité est faite pour vous Votre mission:...
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Agent de recouvrement
il y a 7 heures
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Z&R Debt & Recovery Management Temps plein 42 000 - 84 000 par anNous recrutons desAgents de Recouvrement (terrain et phoning)pour le compte d'un jeune cabinet de recouvrement.Adresse de réponse : Activité principale· Mettre à jour les dossiers des débiteurs assignés : saisir toutes les informations utiles au recouvrement.· Contacter les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette.· Persuader le...