Téléconseiller(e) expérimenté(e) en centre d'appel
il y a 5 jours
Description du poste :
Nous recrutons un(e) Téléconseiller(e) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de la gestion des appels entrants et sortants, du conseil client, ainsi que du suivi des demandes avec professionnalisme et empathie.
Missions principales :
- Assurer un accueil téléphonique de qualité ;
- Identifier les besoins des clients et leur apporter les solutions adaptées ;
- Traiter les réclamations et assurer un suivi rigoureux ;
- Atteindre les objectifs de satisfaction et de performance fixés par la direction.
Profil recherché :
- Expérience confirmée dans un centre d'appel (minimum 1 an souhaitée) ;
- Excellente maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit ;
- Bonne aisance relationnelle et sens du service client ;
- Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe.
Disponibilité immédiate
Ville : Marrakech
Type d'emploi : CDI
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Téléconseillère - Expérience Centre d'Appel
il y a 3 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc MEDIQUEST GROUPE Temps pleinNous recrutons des Téléconseillers / Téléconseillères expérimenté(e)s pour renforcer notre équipe basée à Marrakech.Missions :Gérer les appels entrants et/ou sortants.Informer, conseiller et accompagner les clients.Assurer un service client de qualité et respecter les procédures internes.Atteindre les objectifs de performance fixés.Profil...
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Téléconseillers en émission d'appels
il y a 3 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc AM Development Temps pleinOffre d'emploi : Téléconseillers en émission d'appels (Prise de RDV) – CDI – Week-end offLocalisation : MarrakechType de contrat : CDI (Contrat à durée indéterminée)Rémunération : Salaire fixe (5000 dh + primes motivantes et challenges hebdomadaires)Horaires : Du lundi au vendredi (Week-end OFF)Description du poste :Dans le cadre du...
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Téléconseillers en réception d'appels
il y a 14 heures
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Addwork Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons des téléconseillers débutants ou expérimentés pour la réception d'appels au sein de notre centre de relation client basé à Marrakech.Missions :Réceptionner les appels entrants des clientsIdentifier les besoins et apporter des réponses adaptéesAssurer un service client de qualité et fidéliser...
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superviseur de centre d'appels
il y a 6 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Gastro Food Temps pleinNOUS RECRUTONS Un Superviseur de centre d'appels H/FProfilHomme ou femme;Formation minimum en BAC+2/3 ou équivalent en gestion, commerce, marketing ou communication, dans l'informatique, réseaux et télécoms avec une spécialisation en outils de gestion de centre d'appel et technologies de l'information;Avoir une expérience de 02 ans minimum à un poste...
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Superviseur de centre d'appels H/F
il y a 5 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc 01 NEO Temps pleinNOUS RECRUTONS Superviseur de centre d'appels H/FProfilHomme ou femme;Avoir une expérience de 02 ans minimum à un poste de superviseur de centre d'appels ou un poste de supervision similaire (Une expérience dans le service clients est essentielle).MissionsAnimer, motiver et accompagner les téléconseillers;Planifier les horaires et organiser les...
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Commercial(e) Appels d'Offres
il y a 5 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc afrilab groupe Temps pleinOffre d'emploi – Commercial(e) Appels d'OffresNous recrutons un(e) Commercial(e) expérimenté(e) dans la gestion des appels d'offres et la préparation des contrats clientsMissions principales :Identifier et suivre les appels d'offres correspondant à l'activité de l'entreprise.Préparer les dossiers de candidature et les propositions...
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Agent de Centre d'Appels Francophone – Marrakech uniquement
il y a 5 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Lumilink Sarl Temps pleinVous cherchez un environnement de travail où vous pouvez vous épanouir, évoluer et mettre en valeur vos talents commerciaux ?Nous recrutons des Agents de Centre d'Appels Francophones (appels sortants) motivés, dynamiques et professionnels, pour rejoindre notre équipe à Marrakech.Notre bureau moderne est idéalement situé, juste à côté d'une station...
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Agent dans un centre d'appel
il y a 3 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc JACOBBUSINESS Temps pleinBETOCALL est un centre d'appels basé à Marrakech, attaché à ces 4 valeurs :La reconnaissance, l'unité, l'engagement et l'exemplarité.Si vous parlez parfaitement français et que vous souhaitez travailler dans un environnement convivial et en constante évolution, nous avons l'opportunité idéale pour vous.Postulez dès maintenant et faites le premier...
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Barman expérimenté(e)
il y a 15 heures
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Hôtel Palais Ronsard Temps pleinLe Palais Ronsard, une oasis d'élégance et de raffinement au cœur de la ville, est à la recherche d'un(e) barman expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par l'art de la mixologie et que vous avez une expérience avérée dans le domaine, cette opportunité est pour vous.Responsabilités :Créer et servir des...
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Téléconseillers Francophones
il y a 5 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc DTZ Phone Temps pleinAtout Commerce recherche des téléconseillers francophones pour rejoindre son bureau de Marrakech, afin de gérer la relation client pour des partenaires du marché belge. Vos missions : Réception et émission d'appels pour accompagner les clients belges dans leurs demandes. Traitement du back office : suivi des dossiers, vérifications, mises à jour...