Sales Coordinator – Hospitality

il y a 6 jours

Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Alfassia Temps plein

Company Description

Al Fassia est un groupe d'hospitalité marocain enraciné à Marrakech depuis plus de 40 ans. Reconnu pour ses restaurants de cuisine traditionnelle (Agdal et Guéliz) et son hôtel boutique à Agdal, le groupe incarne la constance, la qualité, et un service discret apprécié par les locaux et les voyageurs internationaux.

Nous sommes aujourd'hui en phase de modernisation commerciale et de développement de nouvelles initiatives hospitality au Maroc.

Job Description

Vous voulez apprendre le vrai métier du commercial dans l'hospitalité marocaine ?

Ce n'est pas un poste de bureau. C'est un rôle d'exécution commerciale où vous construirez et gérerez un pipeline structuré de partenaires B2B : DMCs, travel advisors, concierges, corporate clients, et event planners.

Vos responsabilités principales :

  • Générer et coordonner les demandes groupes et corporate pour l'hôtel Al Fassia Agdal (petits accords, partnerships FIT, codes partenaires)
  • Développer les réservations groupe et privatisations pour les deux restaurants ; coordonner avec les opérations sur menus, disponibilités, et confirmations
  • Gérer la distribution OTA et directe : contenus à jour, offres, et supports partenaires
  • Supporter les nouvelles initiatives hospitality (partenariats boutique properties) : booking meetings propriétaires, collecte des assets d'onboarding, suivi de progression
  • Construire et maintenir un CRM structuré avec étapes claires, actions suivantes, et potentiel revenue
  • Produire un reporting hebdomadaire simple : statut pipeline, meetings bookés, conversions, prochaines actions, learnings clés

Ce que vous allez construire :
 → Un pipeline commercial réel avec impact mesurable → Des relations B2B solides dans l'écosystème touristique de Marrakech

→ Une compréhension terrain du cycle de vente en hospitalité (hôtel, F&B, heritage)

Ce rôle n'est pas pour vous si :
 Vous cherchez un poste passif ou purement administratif.

Qualifications

Formation et expérience :

  • Bac+3 à Bac+5 en Commerce, Hospitalité, Marketing, ou domaine connexe (Master est un plus)
  • 1 à 2 ans d'expérience en hospitalité, ventes, réservations, front office, F&B, DMCs, ou autres rôles client-facing (stages qualifiants acceptés)

Compétences requises :

  • Bilingue français/anglais impératif ; arabe/darija est un atout majeur
  • À l'aise avec la prospection directe (téléphone, WhatsApp, email) et le suivi discipliné
  • Organisation rigoureuse et attention aux détails
  • Communication claire et professionnelle avec partenaires et guests
  • Confortable avec Excel/Google Sheets, Google Docs ; expérience CRM (HubSpot, Pipedrive, Airtable) est un plus

Ce poste est fait pour vous si :
 Vous voulez apprendre vite, être responsable de votre pipeline, et travailler dans un environnement où l'hospitalité marocaine rencontre la rigueur commerciale moderne.

Marrakech | Présentiel | Temps plein Envoyez CV + lettre de motivation en précisant pourquoi ce poste vous intéresse

  • Travel Coordinator

    il y a 2 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Morocco Unlimited DMC Temps plein

    We're Hiring:Corporate Travel Coordinator– Luxury Business Travel Location:Marrakesh |Full-time|On-siteCompany DescriptionWe are a high-end travel agency crafting seamless, tailor-made journeys. We're expanding our corporate travel division and seeking a coordinatordedicated to one of our corporate partners, managing their national and international...

  • People & Culture Coordinator

    il y a 3 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Mandarin Oriental Temps plein

    We are looking for a passionate and detail-orientedPeople & Culture Coordinatorto join our team atMandarin Oriental, Marrakech.Main ResponsibilitiesProvide day-to-day administrative and operational support to the People & Culture team.Support recruitment activities including job postings, interview scheduling, candidate follow-up, and onboarding.Maintain...

  • Sales Executive

    il y a 5 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc VENDOM COMPANY Temps plein

    A Sales Executive analyses local market trends and competitor activity to generate new future business for the hotel.What will I be doing?As Sales Executive, you will analyse local market trends and competitor activity to generate new future business for the hotel. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest...

  • Operations Coordinator

    il y a 5 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Epic Travel Temps plein

    About Epic TravelEpic Travel is a bespoke luxury travel company crafting deeply personal and immersive itineraries across Portugal, Morocco, Spain, and South Africa. Adventurous at heart, we design meaningful journeys that connect travelers with people, places, and cultures in a genuine way. We work closely with our local partners and proudly support the...

  • Director of Sales

    il y a 5 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Mandarin Oriental Temps plein

    We are looking for a passionate and results-oriented Director of Sales who will play a key role in shaping our commercial success and strengthening our market presence.As the Director of Sales, you will lead the Sales function of Mandarin Oriental Marrakech, developing, executing, and optimizing the commercial strategy to maximize revenue across all segments...

  • Director of Sales

    il y a 5 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Conservatorium Hotel Temps plein

    Director of SalesJR-03495Commercial & Brand/MarketingFull timePermanentMandarin Oriental, MarrakechWe are looking for a passionate and results-oriented Director of Sales who will play a key role in shaping our commercial success and strengthening our market presence.As the Director of Sales, you will lead the Sales function of Mandarin Oriental Marrakech,...

  • Sales Manager

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Pikala Bikes Temps plein

    Sales Manager – Bicycle Tours & Rentals We're Hiring Marrakech, with Traveling Full-Time Tourism • Sustainable Mobility • Circular BusinessAbout usPikala is a dynamic organization dedicated to using the bicycle as a catalyst forurban and societal change in Morocco. We operate as a circular business: the profits our bicycle tours fund social...

  • Chief Commercial Officer

    il y a 3 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc GreenEdge Hospitality Temps plein

    Chief Commercial Officer - Inbound B2B Travel (Morocco)Mission: Own the commercial engine. Set the strategy. Drive revenue. Position us as Morocco's go-to inbound agency for premium and luxury travel.What you'll doBuild and execute a winning commercial plan to grow revenue, margin, and market share.Lead, coach, and scale a high-performing sales...

  • Transportation and Guide Coordinator

    il y a 6 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Epic Travel Temps plein

    Location:Morocco Type:Full-Time About Epic TravelEpic Travel is a bespoke luxury travel company crafting deeply personal and immersive itineraries across Portugal, Morocco, Spain, and South Africa. Adventurous at heart, we design meaningful journeys that connect travelers with people, places, and cultures in a genuine way. We work closely with our local...

  • Operations Coordinator, Middle East

    il y a 5 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc G Adventures Temps plein

    About UsG Adventures is the world's largest small-group adventure travel company and we've been making epic travel memories happen on all seven continents for over 30 years. Our mission is simple: to change lives through travel. And not just our travelers' either. Since day one, our tours have been built to establish meaningful relationships with local...