charges relation client

il y a 2 jours


Casablanca Metropolitan Area, Maroc ManpowerGroup Temps plein

Nous recrutons pour le compte de notre client leader national du secteur des matériaux de construction pour sa plateforme téléphonique, des agents call center ayant deux ans d'expérience dans le domaine.

Missions:

Réception et émission d'appels

Accompagnement et information clients

Traitement et suivi des demandes

Contribution à la satisfaction et fidélisation client

Profil recherché:

Très bon niveau de français( Oral/Ecrit)

Excellentes compétences en communication

Sens de service, rigueur et professionnalisme

Capacité à gérer les appels entrants et sortants

Salaire: Mad

Contrat de Mission

Disponibilité: rapide ou immédiate

Poste basé à Casablanca



  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe RMO Maroc Temps plein

    Rôles et missions du Chargé de relation client / chargée de relation client. Un chargé de relation client a pour mission principale d'assurer la satisfaction et le fidélisation des clients. Il doit donc être à l'écoute des besoins et des attentes des clients et répondre à leurs questions et demandes.

  • Chargé(e) Relation Clients

    il y a 3 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Tectra Recrutement Maroc Temps plein

    TECTRA MAROC recrute un/e Chargé(e) Relation Clients (CRC) pour le compte de son client dans le secteur d'assurance à Casablanca.Mission principaleAssurer la gestion de la relation client à travers les appels entrants et sortants et la réalisation d'enquêtes de satisfaction.MissionsRéaliser des enquêtes de satisfaction clients sur différentes...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe Africancy Temps plein

    Lieu : CasablancaType de contrat : CDIDisponibilité : ImmédiateSecteur : Formation professionnelle / ServicesMissions principalesAssurer l'accueil et l'accompagnement des clients (téléphone, email, présentiel).Identifier les besoins des clients et proposer les solutions adaptées.Assurer le suivi des demandes, des inscriptions et des dossiers...

  • Chargé de service clients

    il y a 3 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Service Client Temps plein

    Offre d'emploi : Téléconseiller (H/F) Lieu : Casablanca Disponibilité : Immédiate Contrat : IntérimMissions principales :Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des Téléconseillers pour rejoindre notre équipe basée à Casablanca.Rattaché(e) à la supervision du centre de contact, vos principales missions seront les...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc NEXTLALENT Temps plein

    Chargé(e) de Relation Client Immobilier (H/F)Contrat : CDISalaire : 6 000 MAD fixe + variableEnvironnement : Startup Prop Tech en forte croissanceLangues : Français & Arabe requis (très bon niveau)Contexte du posteDans le cadre de son développement, notre plateforme immobilière recrute un(e) Chargé(e) de Relation Client Immobilier.Vous serez en contact...

  • Chargé de service clients

    il y a 3 heures


    Casablanca Metropolitan Area, Maroc GROUPE KARTU Temps plein

    Descriptif du posteChargé(e) de clientèle – Planification & assistance (Marché belge)Casablanca | CDI dès le 1er jour | 4 500 dh + prime de performance intéressante• Répondre aux appels des clients avec écoute et efficacité.• Planifier les rendez-vous d'intervention technique , en optimisant les plannings.• Assurer les suivis : confirmation...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc OPAL ERGO Temps plein

    Entreprise : Opal ErgoLieu : Roches Noires, CasablancaType d'emploi : Temps pleinContrat : CDD avec possibilité d'évolution en CDI selon profilMissions principalesRéception et traitement des demandes clients (téléphone, e-mail, réseaux sociaux).Gestion et suivi des réclamations : collecte des informations, analyse des dossiers, coordination avec les...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc sevenpm Temps plein

    Descriptif du posteAu sein du Département Marketing & Communication, vous intervenez sur les missions suivantes :Segmentation & connaissance clientDéfinir et mettre à jour les  typologies de clients B2B et B2C .Élaborer des  segments et sous-segments  pertinents pour les actions marketing.Identifier les comportements d'achat, niveaux d'engagement,...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SevenPM Temps plein

    EntrepriseFondée en 2018, sevenpm est née de la volonté de propulser l'événementiel culturel au Maroc vers de nouveaux sommets. Depuis lors, sevenpm s'est imposée comme un pilier incontournable, orchestrant avec passion et dévouement des festivals emblématiques tels que Jazzablanca, Tanjazz, Village Casa Anfa et Casa Anfa Latina.Au service de la...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CCA International Temps plein

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésVous avez eu plusieurs vies professionnelles ? Tant mieux. Chez Konecta, on valorise l'expérience sous toutes ses formes. Votre voix, votre écoute, votre calme font la différence dans la relation client. Tes missions Konecta : - Conseiller et assurer un service client de qualité par...