Chargé(e) de clientèle francophone – Service client

il y a 2 semaines

Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 4 700  - 10 200  par an

Nous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client + Rebond Commercial

Missions principales :

En tant que Chargé(e) de Clientèle en réception d'appels, vous serez amené(e) à :

Gérer les appels entrants avec professionnalisme,

Conseiller les clients, répondre à leurs demandes et assurer leur satisfaction ,Identifier des opportunités commerciales au cours des échanges, Effectuer un rebond commercial qualitatif en proposant des services complémentaires adaptés

Profil recherché :

  • Maîtrise du français à l'oral (niveau B2 minimum requis)
  • Très bon sens du service et bonne capacité d'écouteFibre commerciale et goût pour les challenges
  • Expérience souhaitée en centre d'appel ou en relation client
  • Esprit d'équipe, dynamisme et sérieux

nous vous offrons :

  • salaire fixe de 4700 DHS
  • prime de performance de 1500 DHS plus prime de 2500 DHS pour le rebond commercial
  • Horaires rotatifs entre 7h00 et 21h00 (8h de travail/jour maximum)
  • transport assuré
  • CNSS+mutuelle privée+CIMR
  • Un contrat CDI avec un environnement de travail dynamique
  • Formation continue et possibilités d'évolution

Une équipe professionnelle et accueillante

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 8 700  par an

    Nous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B (avec Rebond Commercial)Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Mission principale :Vous serez en charge de la réception d'appels entrants dans un contexte B2B, avec pour objectif de :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels et Identifier des...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 8 700  par an

    Nous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B (avec Rebond Commercial)Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Mission principale :Vous serez en charge de la réception d'appels entrants dans un contexte B2B, avec pour objectif de :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels et Identifier des...

  • Chargé de service clients

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Service Client Temps plein 150 000  - 300 000  par an

    Offre d'emploi : Téléconseiller (H/F)Lieu : CasablancaDisponibilité : Immédiate Contrat : IntérimMissions principales :Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons desTéléconseillerspour rejoindre notre équipe basée à Casablanca.Rattaché(e) à la supervision du centre de contact, vos principales missions seront les...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone – Secteur Bancaire

    il y a 2 semaines

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 4 700  - 10 000  par an

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client bancaireNB : Les étudiants sont acceptés uniquement s'ils disposent d'une disponibilité immédiate. Nous restons toutefois ouverts aux étudiants qui reprennent leurs études à la fin du mois d'octobre, à condition qu'ils soient...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone – Secteur Bancaire

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 6 200  par an

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client bancaireNB : Les étudiants sont acceptés uniquement s'ils disposent d'une disponibilité immédiate. Nous restons toutefois ouverts aux étudiants qui reprennent leurs études à la fin du mois d'octobre, à condition qu'ils soient...

  • Chargé de Service à la Clientèle sur le Grand Casablanca

    il y a 2 semaines

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc CREDIT DU MAROC Temps plein 25 000  - 30 000  par an

    Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions consistent à :Accueillir et prendre en charge la clientèle :Assurer l'accueil physique et téléphonique en agence,Veiller à la bonne qualité de service pour l'ensemble de la clientèle (clients de la banque et prospects),Gérer les demandes et les réclamations de la clientèle en les prenant directement...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone – Réception d'Appels

    il y a 4 jours

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 1 500  - 4 700  par an

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client àCasablanca et MarrakechMission principale :Assurer la réception d'appels entrants pour accompagner, conseiller et fidéliser nos clients dans le respect des procédures et des standards de qualité.Profil recherché :Excellente...

  • Chargé(e) de clientèle francophone – secteur assurance + 2500 dhs de Prime

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc jobmaroc Temps plein 47 000  - 100 000  par an

    Dans le cadre de son développement, un acteur majeur du service client recrute des chargé(e)s de clientèle francophones pour le compte d'un produit d'assurance ,poste basé à Casanearshore.Vos Missions :Très bon niveau de français exigé (niveau B2 à C1)Excellente capacité d'écoute, sens de la communication et de l'analyseEsprit d'équipe et goût...

  • hargé(e) de Clientèle Francophone – Réception d'appels

    il y a 1 semaine

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 4 700  - 7 000  par an

    Chargé de Clientèle Francophone enRéception d'appels dans le secteur de l'assurance à Casanearshore et au ZénithVotre mission :Accueillir nos clients avec professionnalisme et les accompagner dans la gestion de leurs sinistres.LES ETUDIANTS NE SONT PAS ACCEPTES POUR CE POSTE.Profil recherché :Étudiants s'abstenir.Excellent niveau en français...

  • Représentant(e) service clients

    il y a 2 semaines

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc MPH Solutions Temps plein 40 000  - 60 000  par an

    Nous recrutons actuellement, pour l'un de nos clients spécialisés dans des produits haut de gamme pour la maison et l'extérieur, un(e) Coordonnateur(trice) opérations et service à la clientèle.À propos de l'entrepriseAvec plus de 35 ans d'expertise et plusieurs succursales, notre client offre à une clientèle sophistiquée une expérience complète...