Chargé(e) de clientèle francophone – Service client

il y a 2 semaines

Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 4 700  - 10 200  par an

Nous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client + Rebond Commercial

Missions principales :

En tant que Chargé(e) de Clientèle en réception d'appels, vous serez amené(e) à :

Gérer les appels entrants avec professionnalisme,

Conseiller les clients, répondre à leurs demandes et assurer leur satisfaction ,Identifier des opportunités commerciales au cours des échanges, Effectuer un rebond commercial qualitatif en proposant des services complémentaires adaptés

Profil recherché :

  • Maîtrise du français à l'oral (niveau B2 minimum requis)
  • Très bon sens du service et bonne capacité d'écouteFibre commerciale et goût pour les challenges
  • Expérience souhaitée en centre d'appel ou en relation client
  • Esprit d'équipe, dynamisme et sérieux

nous vous offrons :

  • salaire fixe de 4700 DHS
  • prime de performance de 1500 DHS plus prime de 2500 DHS pour le rebond commercial
  • Horaires rotatifs entre 7h00 et 21h00 (8h de travail/jour maximum)
  • transport assuré
  • CNSS+mutuelle privée+CIMR
  • Un contrat CDI avec un environnement de travail dynamique
  • Formation continue et possibilités d'évolution

Une équipe professionnelle et accueillante

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 8 700  par an

    Nous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B (avec Rebond Commercial)Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Mission principale :Vous serez en charge de la réception d'appels entrants dans un contexte B2B, avec pour objectif de :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels et Identifier des...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B_WEEKEND OFF

    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 56 160  - 86 400  par an

    Nous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2BLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Mission principale :Vous serez en charge de la réception d'appels entrants dans un contexte B2B, avec pour objectif de :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnelsProfil recherché :Français niveau B2 minimum...

  • Chargé de service clients

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Service Client Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Offre d'emploi : Téléconseiller (H/F)Lieu : CasablancaDisponibilité : Immédiate Contrat : IntérimMissions principales :Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons desTéléconseillerspour rejoindre notre équipe basée à Casablanca.Rattaché(e) à la supervision du centre de contact, vos principales missions seront les...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone – Secteur Bancaire

    il y a 1 semaine

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 6 200  - 10 500  par an

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels entrants des clients francophones dans un cadre bancaire,Fournir une assistance...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone en automobile

    il y a 7 jours

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 104 000  par an

    Nous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pou le secteur automobile à Casablanca.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.Capacité à...

  • Chargés de clientele francophone- secteur bancaire ou automobile

    il y a 3 jours

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 6 200  - 10 600  par an

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels entrants des clients francophones dans un cadre bancaire,Fournir une assistance claire...

  • Conseiller francophone ou franco-anglophone Service Client

    il y a 1 semaine

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Innovation Insiders Temps plein 10 400  par an

    Nous recrutons des profils francophones OU franco-anglophones dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle – Service Client & Rebond CommercialLa mission :Vous serez en charge de la réception des appels entrants des clients. Votre rôle sera d'assurer un service client de qualité tout en effectuant un rebond...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone – Secteur Bancaire

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 76 000  par an

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels entrants des clients francophones dans un cadre bancaire,Fournir une assistance claire...

  • Chargé de Service à la Clientèle sur le Grand Casablanca

    il y a 2 semaines

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc CREDIT DU MAROC Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions consistent à :Accueillir et prendre en charge la clientèle :Assurer l'accueil physique et téléphonique en agence,Veiller à la bonne qualité de service pour l'ensemble de la clientèle (clients de la banque et prospects),Gérer les demandes et les réclamations de la clientèle en les prenant directement...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone en automobile

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 7 200  par an

    Nous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pou le secteur automobile à Casablanca.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.Capacité à...